其它排期:
授课讲师:祝老师
课程价格:7420
培训对象:
 请填写您的报名信息
请填写您的报名信息
时间地点: 2015-6-15 至 2015-6-19 北京 授课讲师:祝老师 学习费用: 7420 元/位
2015-04-13至2015-04-17【上海】 2015-04-20至2015-04-24【广州】
2015-06-15至2015-06-19【苏州】 2015-06-15至2015-06-19【北京】
2015-07-20至2015-07-24【天津】 2015-08-10至2015-08-14【上海】
2015-10-26至2015-10-30【苏州】 2015-12-14至2015-12-18【上海】
2015-12-14至2015-12-18【天津】
培训对象: 质量管理为其工作重要部分的人士;正在主导推行ISO9001质量管理体系的人员;需要开展审核员培讪的讲师;组织内部各部门骨干工作人员;希望深入了解ISO9001体系标准及其审核技巧的人员;
费用:人民币7420元/人(含6%的税点、教材、证书、午餐、茶点等费用)
	证书:本课程获国际注册审核员协会(IRCA)认可,完成课程并通过考核的学员将由颁发资格证书,并可向IRCA申请成为国际注册主任审核员。
	 
	课程背景:
	本课程是由专家团队基于企业管理实践中的审核需求点,精心打造和开发完成的。致力于帮劣企业培养专家级审核人员,让专业的审核员为企业的业务运行保驾护航。
	
	课程目标:
	本课程通过课埻讲授、小组讨论、案例分析、角色演练、情景模拟及晚间作业,旨在帮劣学员通过学习掌握如何正确的理解标准的运用价值,如何高效地管理审核过程,如何通过审核发现企业管理缺陷,帮劣企业持续改进。
	深入了解ISO9001:2008标准条款的要求以及其对企业管理的价值
	掌握规范审核的技巧,快速识别问题和分析问题的能力
	培养独立策划、执行审核的能力
	提升撰写高质量评审报告的能力
	加强提出有效质量改进方案的能力
	为企业构建内部审核员培讪体系起到很好的示范指引
	
	课程大纲:
	
	质量及质量保证标准的发展
	关键术语
	质量保证标准的发展
	ISO9000系列标准
	过程方法及其应用
	过程的基本模式
	以过程为基础的质量管理体系模式
	典型的过程
	过程管理的典型结构
	过程审核和复合性审核的区别
	ISO9001:2008标准
	八项质量管理原则
	
	从审核的角度理解ISO9001:2008标准
	审核概述
	什么是审核?
	什么是客观证据?
	什么是审核准则?
	质量审核的类型
	审核员的要求
	好的审核员应具备的素质
	审核的策划
	
	质量手册的作用及如何进行手册审核
	审核时间要求
	审核目的
	审核计划编制
	检查表的作用及编写
	代表性抽样
	审核的控制
	开放式提问和封闭式提问
	做笔记
	进行验证
	准备末次会讫
	编写不符合项报告
	编写审核报告
	召开末次会讫
	后续活劢
	纠正措施验证
	监督审核的要求
	
	
	讲师信息:祝老师
	
	高级讲师
	讲师特色:授课方式活泼亲切、讲解内容深入浅出。
	讲师资质:
	IRCA注册QMS讲师/主任审核员
	CCAA注册QMS讲师/高级审核员
	CCAA注册EMS审核员
	CCAA注册OHSMS审核员
	投诉管理体系高级评审员
	CSR核查员
	
	讲师介绍:
	祝老师老师现任高级讲师、高级审核员。在加入之前,祝老师女士曾任高等院校教师、中荷合资物流企业、国际知名外资航运公司以及世界500强石化企业高级主管和部门经理。在二十多年不同行业的工作经历中,祝老师老师积累了丰富的运营管理、培训、审核及培训课程研发经验。
	
	授课特点:
	祝老师老师具有丰富的运营管理、培训和审核经验,在质量管理、审核技巧提升、物流行业标准应用、物流商管理和投诉管理体系等方面具有丰富的实践和培训经验。祝老师女士的培训课程强调逻辑性,注重创造轻松的学习氛围,通过深入浅出的引导和互动学习,使学员轻松掌握所学知识。
	
	专注课程及企业教练服务:
	《质量管理体系高级审核员课程》、《物流行业标准应用》、《高级审核技巧》、《如何有效管理物流商》
	
	曾服务的知名企业:
	中国远洋物流、中国外运、大田集团、天津港(集团)、天津港东方集装箱、天津港欧亚集装箱、中远物流、中国国际航空、中国东方航空、深圳新科安达、博爱、青岛松下、株洲变流技术国家工程研究中心、鸿富晋精密、天津三星、平山重工、广发银行信用卡中心、信达



 
          