课程介绍 INTRODUCE 三天课程 本教程讲解新版ISO/TS16949:2009的标准、审核群和审核方法。加深学员对新版标准的理解以及新旧版差异,将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施。课程还利用大量的案例分析,使学员学会应用标准、开展有效性审核的技巧。 学员背景要求: 具备ISO/TS16949(或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ)要求。 有实施QS-9000,VDA6.1 或 TS16949 的工作经验 培训教材:每位参加人员可获得一套培训手册,小组练习手册包括许多案例分析、TS16949 要求和最近IATF 授权的对TS16949解说
课程收益 了解审核和注册过程; 理解ISO/TS16949标准要求和审核群的概念; 学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能; 具备开展ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力; 明确审核各方的职责,开展质量体系有效性的审核。 课程大纲
★ ISO/TS16949基础知识 ISO/TS16949发展和介绍 ISO/TS16949构成 IATF认可规则第四版主要变化点 ★ 质量管理原则和ISO标准 八项管理原则 ISO9001:2008标准和ISO/TS16949: 2009范围 ★ ISO标准的解说 ★ ISO/TS16949:2009要求的概述 ISO和TS术语 4.0质量管理体系 5.0管理职责 6.0资源管理 7.0产品实现过程 8.0测量、分析和改进 ★ ISO/TS16949:2009过程审核介绍 汽车行业过程方法 章鱼图在识别COP过程中的应用 乌龟图在所有过程分析中的应用 过程特性 ★ 审核计划和准备 EXEMPLAR GLOBAL定义的审核员资格 计划和准备的目的、步骤 确定审核目的、范围和资源要求 准备审核计划、审核检查清单 ★ 实施审核 首次会议 调查和记录客观证据 不符合项和审核的发现 ★ 报告审核 不符合项的原因和类型 撰写和查核不符合 末次会议 ★ 纠正措施和跟踪验证 纠正措施 跟踪验证 结案 培训及评估方法: • 计分练习 • 小组练习 • 参与性评估 • 最终考试: 两个小时,开卷,允许的辅助资料为: • 课堂笔记 • 培训练习 • ISO/TS 16949:2009 标准 • 培训教材 • AIAG 手册 注:最终考试材料仅限于以上资料 |