Ⅰ六西格玛管理概论
六西格玛管理的发展
六西格玛管理的概念和核心理念
六西格玛管理的组织和推进
六西格玛管理方法论
精益六西格玛
II 六西格玛—界定
六西格玛与过程管理
改进机会确定
六西格玛项目管理
六西格玛项目管理工具
III 六西格玛—测量
过程分析和文档
概率与数理统计基础
收集和归纳数据
测量系统分析
过程能力和绩效
IV 六西格玛—分析
过程分析概述
假设检验
单因子方差分析
列联表
多变异分析
相关分析与回归分析
精益分析工具
V 六西格玛—改进和控制
改进方法概述
试验设计 (DOE)基础
全因子设计简介
精益改进工具
改进方案验证、评价与实施
VI 控制
控制阶段概述
常规控制图
精益控制工具
六西格玛项目总结和成果评审
VII 六西格玛设计简介
六西格玛设计概述
质量功能展开
FMEA简介
附录：知识点评价
项目辅导及实施案例1&2
培训老师
文放怀
清华大学深圳研究院特聘教授，北京大学MBA，精益六西格玛黑带大师。中国企业联合会培训中心客座教授，在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、《精益六西格玛管理》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6SIGMA设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体系IPDFSS丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。
培训和指导过的企业有：
海永利电子有限公司 香港亿利达电子
台湾富士康企业集体 日本和林电子有限公司
香港雅刚电子有限公司 中国移动深圳有限公司
台湾毅佳电子有限公司 美的集团
香港德高电子有限公司 TCL金能电池
华行玩具有限公司 日本TESCOM香港有限公司
韩国三星电机公司 香港华刚电子
惠州友星电子有限公司 东菱集团
西安西门子信号有限公司 珠海FDK电器有限公司
英国基山工具有限公司 美资青岛艾默生有限公司
美资中施设备有限公司 美资珠海京瓷工具有限公司
德国埃孚伦汽车有限公司 SGS中国有限公司
香港永顺泰集团 浙江新杰克集团
河南白象食品集体 山东斯贝尔集团
中建材国际贸易有限公司 安防制造(中国)有限公司
亚兰士(中国)有限公司 广州摩拉网络科技有限公司
埃斯倍传动(中国)有限公司 伊莎特上海文具有限公司
电信电线有限公司 广州立德检测有限公司
大连环友屏蔽泵有限公司 中国移动江门有限公司
斯比凯可生物制品有限公司 北京继保自动化有限公司
北京安达维尔科技有限公司 弈欣电机股份有限公司
东莞高步昭和电子厂 和林电子(深圳)有限公司
瑞欣实业(深圳)有限公司 南京梅山冶金发展有限公司
昆明醋酸纤维有限公司 NORDEX风电有限公司
皮尔博格有色零部件有限公司 常州兰柯四通阀有限公司
卓越AMAZON 伊莎瑞特上海文具
安徽中烟 浙江中烟
河北中烟 湖南中烟
兴发铝业 江苏薄板
豪鹏国际 新能德科技
温州大学 华北理工大学
坚美集团 东风发动机
荷贝克电源 舒适刀片
东风汽车 金发科技股份
中国航天科工 中铁电气化局集团
文老师部分著作：《新工厂管理20部》与《六西格玛管理6部》
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