课程背景

"人力资源的关键价值所在，就是为组织的战略KPI提供人力资源的解决方案，也即人才的供应链。

衡量人才供应链的关键KPI分别是什么？

达成这些KPI的关键挑战有哪些，如何做有效数据分析，找到关键问题，采取有效的解决方案？

本课程的内容为您进行解答。"

培训目标

"●人力资源关键价值体现的关键数据指标

●掌握人头编制的数据分析与预算方法，人力配置的数据分析与解决方案

●掌握用工成本的数据分析与人均效能的提升方法

●掌握绩效管理的数据分析以及提升绩效达成的解决方案

●掌握培训发展的数据分析以及提升培训效果的解决方案

●掌握关键人才的数据分析与关键人才培养与保留的解决方案"

授课对象

人力资源总监，人力资源经理，人力资源管理人员，中高层管理人员及骨干等

课程大纲

第一讲：人力资源数据分析的重要性

一、人力资源数据分析的重要性

1.人才供应链质量的分析

2.人力资源的投入产出比ROI

二、人力资源数据分析的指标项

1.组织人才配置率的相关指标

2.人才培养达成率的相关指标

3.薪酬绩效激励匹配度的相关指标

4.企业文化认知度的相关指标

三、HR应具备的基本财务知识

1.看懂三大财务报表

2.财务常用术语与人力资源

案例分享：与财务术语相关的人力资源的数据与指标

第二讲：人员配置规划-数据分析与解决方案

一、人力资源配置规划的关键数据指标

1.人头数预算VS人头数实际

2.招聘完成率/招聘费用/招聘周期

3.招聘到岗率/试用期离职率

分享：相关指标的公式与数据来源

二、人头编制的数据分析

1.一线员工总数

工具：一线员工总数的计算公式

案例讨论：A公司需要多少一线员工？

2.员工总数的数据分析

3.各序列员工人数的分析

案例讨论：公司需要多少员工？什么质量/数量/结构的员工？

工具：人员配置规划表

三、招聘KPI的数据分析与解决方案

1.内部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析

2.各招聘渠道的特性分析与选择

现场讨论：这些职位适合用什么渠道进行招聘？

3.招聘效率分析

案例讨论：哪个渠道的招聘性价比最高？

最佳实践分享：沃尔沃的招聘优化与升级

第三讲：用工成本-数据分析与人均效能提升

一、用工成本的关键数据指标

1.用工成本VS预算

2.小时工资率

3.人均效能

4.人事费用率%

讨论：小时工资率低的企业人工成本就一定低吗？

二、用工成本数据分析与解决方案

1.人工成本模型分析

最佳实践分享：用工成本的数据分析，发现了什么问题？

2.薪资总额组成与比例分析

工具：薪资总额预算表

3.人工成本与损益平衡点

4.年度涨薪的因素与模拟计算

现场模拟：制定涨薪方案兼顾高绩效文化与成本

三、人工成本优化与人均效能提升

1.优化用工总数的方案

2.优化薪酬总额的方案

3.灵活用工的方案

头脑风暴：分析人工成本优化的机会点以及人工成本优化的方案

案例分享：从数据分析到人工成本控制解决方案

4.人均效能提升

工具：红绿时间分析表

现场共创：减少无效工作时间行动方案，提升工作效率行动方案

四、人工成本的管控是投资的艺术

1.人工成本管控不等于控制用工成本总额

2.人工成本管控是比例的管控

案例分析：A公司的人工成本与B公司的人工成本，哪个高？

第四讲绩效考核与培训-数据分析与解决方案

一、绩效考核的关键数据指标

1.绩效考核完成率%

2.绩效目标达成率%-部门目标达成%/个人目标达成率

3.绩效差距原因分析/PIP完成率

二、绩效差距原因分析

1.绩效模型-GAPS

2.组织关键能力/部门关键能力/员工关键能力分析

3.绩效的激励性

工具：绘制员工能力差距雷达图

三、绩效改进的解决方案

1.绩效考评结果的校准会

2.绩效与正激励-高绩效文化的两个轮子

3.员工能力的提升

四、培训的关键数据指标

1.培训小时数/线上培训小时数

2.培训费用VS培训预算

3.外部培训参与率%

4.培训效果评估

五、提升培训效果的解决方案

1.培训需求与绩效KPI达成

2.提升培训参与率的方法与实践

3.组织培训文化的建立与实践

4.培训效果的显性分析

经验分享：培训效果的显性分析

第五讲：人才发展与组织文化-数据分析与解决方案

一、关键人才发展的数据指标

1.A类人才的占比-各部门人才质量的数据

2.关键人才IDP的完成率

3.继任者任用晋升比例

二、降低关键人才离职率

1.关键人才发展行动计划完成率

2.关键人才离职率

3.关键人才离职分析

三、关键人才发展与保留

最佳实践分享：从精准离职分析到人才保留行动计划

四、提升组织氛围

1.组织氛围与绩效

2.Q12的员工敬业度调查与行动改进

3.焦点讨论小组

最佳实践分享：从四个维度提升员工满意度

工具：HR的数据Excel分析

最佳实践：一份优秀的HR报告样本PPT（含HR数据分析图表）

第五讲：关键能力分析及降低离职率

一、企业绩效与员工能力分析

1.绩效模型-GAPS

2.绩效与组织关键能力分析

3.组织关键能力/部门关键能力/员工关键能力分析

4.员工能力差距雷达图

5.能力差距与培训分析

工具：绘制员工能力差距雷达图

二、控制关键人才离职率

1.关键人才发展行动计划完成率

2.关键人才离职率

3.关键人才离职分析

4.关键人才保留

最佳实践分享：从精准离职分析到人才保留行动计划

三、提升组织氛围

1.组织氛围与绩效

2.Q12的员工敬业度调查与行动改进

3.焦点讨论小组

最佳实践分享：从四个维度提升员工满意度

讲师介绍：王老师

"教育及资格认证：

教育及资格认证:

中英双语授课

AACTP认证国际注册培训师

24年大型企业人力资源管理实战经验

华中科技大学MBA硕士/人力资源导师

华中科技大学，湖北大学，华中农业大学特邀讲师

曾任：施耐德电气（世界500强）|HRBP经理/人力资源总监

曾任：法国英瑞杰汽车系统（外资）|中国区人力资源总监

曾任：标致雪铁龙（世界500强）|中国区人力资源总监

讲师经历及专长：

王老师一直专注于人力资源管理领域，拥有着24年人力资源管理实战经验，具备了扎实的实践操作技能，曾任职于标致雪铁龙、施耐德电气、法国英瑞杰汽车系统有限公司等世界五百强、外资大型知名企业，一直以来致力于为企业人事管理挖掘痛点并提供有效解决方案，同时提升个人管理技能。任职标致雪铁龙期间曾用时一年，在200人中进行人才甄选，为企业引进了30余位中国区中高层管理人员，得到总部高层的充分认可。

曾服务于湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药公司、科都电气公司、东方时代广告艺术公司、华中科技大学等数家知名企业高等院校，曾为湖北周黑鸭管理有限公司进行过《人才发展》下属激励，业绩提升的课程培训的课程培训，课后好评如潮，持续返聘6期。至今授课学员高达４000余人，课程好评率高达95%以上。

培训客户及培训风格：

授课风格：

幽默诙谐的授课风格，专业度极高的课程内容；富有激情与现场控制力，丰富的呈现方式及授课技巧，让学员在学中练，练中思，充分激发学员的学习动机，知识与经验毫无保留地传递。

部分服务客户：

长沙银行、湖南邮储银行、攀枝花邮政、东风本田、浙江人本、中钨高新、成都自来水公司、苏州吴中区卫计系统卫生、南京苏交科集团股份有限公司、湖北周黑鸭管理有限公司、当代君合地产、人福医药、湖北FESCO、杜为尔猎头、绅宝驾校、东方时代广告、伟巴斯特、科都电气公司、武汉大家人力资源服务有限公司、越秀人力、湖北科投、永安康健药业、合景泰富地产、中合元创建筑设计、泰康人寿、中科岩土工程技术、佛吉亚、华夏幸福、武汉创投、华中科技大学、湖北大学、华中农业大学、天工集团有限公司、中盛置业、柳州市百货、三门江林场、安徽启智物业、……

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