行政管理培训


当前位置: 企业公开课 > 行政秘书 > 行政管理

商务行政公文写作

 上课时间: 2016-5-17至 2016-5-18
 授课地点: 上海,(具体地点报名后待确认函通知)
 学习费用: 3200 元/位
 培训对象: 对此课程感兴趣的学员。
 课程信息:  
  课程目标以及特色:
公文,是企业经营运作的信息载体,是贯彻企业执行力的重要保障性因素,规范严谨的商务文书,已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容。因此公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。然而,文学功底好的人不一定能写出一篇好的商务文书,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此培养企业的员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急,这样才能更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。
本课程是老师根据多年企业实际操作经验,突破传统的公文写作模式,应用大量的企业实战案例分析,著名企业公文写作实用模版,以案例分析演练,小组讨论,实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。


培训收益:
 掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程;
 运用正确的立场、方法分析问题和处理问题,以文辅政;
 学习公文写作中的高级技巧并熟练应用;
 熟悉常用的公文写作文种并且在应用时游刃有余。


内容大纲:
第一部分:总论公文写作
公文写作的概念与分类
公文写作的特点
第二部分:行政公文写作
 行政公文的定义
 行政公文的文种
 行政公文的格式要求
 眉首、主体、版记
 发文机关标识
 发文字号
 公文的标题
 成文日期与印章的使用
注:这一部分会在讲义上有范例来给学员举例说明,不会很枯燥。并且,贵公司如果要提高公文写作的规范化,还是有必要参考一下国家的标准。
案例分析:在给出的案例上找出格式有什么问题,并改写。(一共3至4个案例)
 通知
 通知的作用与种类(转发式与事项式)
案例若干:分析这些通知都是什么类型,并总结各种通知的写法。
 总结:各种通知的写作模式
案例:分析案例中的几个通知的开头,找出错误并总结开头的基本写法与模式。
案例:分析并改写案例中的通知,使之具有合适的格式与主体内容。
 请示
 请示的特点与种类
案例:阅读案例,分析请示的写作结构
 总结:请示的标准写作结构
案例:用请示的标准语言来改写请示。
 批复
 批复的特点
案例:阅读案例,总结批复的写作结构。
 总结:批复的写作结构
 批复的种类
案例:草拟一则批复
 报告
 报告的特点与种类
 报告的结构
案例:判断与分析案例中的各种说法是否正确
案例:分析案例中的报告内容上有什么不妥并改正。
 会议纪要
 会议纪要的特点
 会议纪要与会议记录的区别
 会议纪要的结构
案例:判断以下各种说法是否正确
 总结:各种通知的写作模式
案例:请分析案例中的会议纪要在格式与逻辑上有什么问题,并改写。
第三部分:通用文书写作
 总结
 总结的特点与结构
案例:这篇工作总结的结构是否符合标准
 工作简报
 简报的作用与种类
 简报的结构
 编者按的种类
案例若干:改写简报的格式,并判断编者按的种类
第四部分:其它形式的公文写作
 电子邮件
 被动目标与主动目标
 正式指数的应用
 资源与立场:四种风格的分析
 情感指数的概念与公式
 如何写拒绝的邮件
 PPT演示稿
 主题
 字体
 六乘六原则
 图片
 结构
 动画
第五部分:公文写作的规范性
 公文结构层次序号规范
 阿拉伯数字与汉字数字的使用规范
 标点符号使用规范
公文写作的语言规范
 名称规范与译名的使用
第六部分:如何寻找线索、收集资料和拟订采访提纲及注意细节
 确定采访主题
 熟悉被采访人资料
 深入了解采访背景
 整理线索
 设计问题
 罗列你的问题
 其他
第七部分:如何整理材料及企业内刊注意细节
1) 强化文章的规范性
 正式程度的把握
 使用语与文种统一和谐
 正确使用名称
 严谨的标点符号
 数字使用规则
 计量单位的使用
 分项练习:范例分析与常见弊病改错
2) 提高文字的生动性
3) 沟通上下左右
4) 包容大事小情
 如何做到行文简洁流畅
5)处事张驰有度
 案例示范讲解


讲师介绍:毛老师
 四川大学客座教授;
 企业行政效率提升培训专家;
 国际职业培训师行业协会(IPTS)培训师;
 美国ICQAC国际职业培训师;
 中国注册企业培训师高级讲师
 浙江省品牌促进会等数家机构特约高级培训师;
 四川大学苏州研究院、苏州西安金融财贸学院特邀讲师
 北京外企服务公司特约讲师
 太平洋保险集团特邀员工整体素质提升培训师;
 IBM、NOKIA公司员工整体素质/形象提升特约讲师
职场实战:
 曾任职世界500强企业中国太平洋保险集团培训经理;
 曾任职全国最大金融服务专业公司北京瑞融信管理顾问培训经理、行政总监;
 曾任德国拜耳集团总经理助理。
品牌课程:
《礼仪系列课程》 
《行政、文秘人员工作效率提升训练》
公文写作
《员工职业化》 
培训风格:
语言唯美,案例丰富,深入浅出,互动实用性强。
着重自我修炼,精彩演绎,娓娓道来,观点鲜明,细细入课,场场经典,令学员记忆点深刻。
现场示范,现教现学,亲自示范,举止优雅,教学内容既日常实用又有职场所需,对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。
被学员誉为“最具实战型和亲和力的培训师”。
服务客户:
西安旅游集团、恒大地产、新竹集团、万汇企业、现代企业培训中心、四川大学、太平洋保险集团、山东烟草集团、银江股份集团、西安交大大南洋酒店、唐朝酒店、假日酒店、云锦集团、云南烟草、西安烟草、浙大网新、北京瑞融信管理顾问、苏州市疾控中心、苏州图书馆、南京五台山街道、永康党校、新昌工商联、杭州市民卡公司、杭州公交公司、台州妇联、葛兰素史克(中国)、菲达环保、天津武清市政公司、丰岛控股集团、西安高新技术开发区、四川大学苏州研究院、和平电动车、江苏晟泰集团、东泰太阳能科技有限公司、山东烟草专卖局、中国银行:(绍兴市分行、扬州市分行、句容支行)、中国工商银行丹阳支行、民生银行重庆渭南支行、台州银行、浙商银行、四川省移动、江西省移动、广西号码百事通、114、10086、杭州江滨一号高尔夫会所等……。

------分隔线----------------------------