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用企业文化经营“人心”——员工关系管理
课程安排: 广州

其它排期:

授课讲师:孙海蓝

课程价格:980

培训对象:

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时间地点:
2008-7-4 至 2008-7-4  广州      授课讲师孙海蓝
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学习费用: 980 元/位
培训对象: 企业负责人、中高级管理者、HR负责人、文宣专员、培训专员等
课程信息:
《用企业文化经营“人心”》
——名师孙海蓝与您探讨如何“赢文化,赢员工,赢团队,赢未来”

前言
如果说人力资源管理是在经营“人”,那么企业文化管理就是在经营“人心”,这是更高层次更高境界的管理能力。《尚书》云:非知之艰,行之惟艰,忱则不艰。如何经营员工?如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人?是每个企业管理者必须要面对的管理问题。
企业文化经营“人心”!――企业文化实战专家孙海蓝老师现场详细讲解,通过案例分析,让您快速掌握企业文化落地的流程、工具、和方法,使员工接受和认可企业文化与核心价值观,为企业创造更多的价值。

第一讲:企业文化解读
引言:员工的离职和什么有关系?从小故事引出企业文化
1、企业文化的定义与核心价值观
2、文化是企业的DNA
3、企业文化的6大作用
案例:从汶川大地震感悟中国文化

第二讲:企业文化构建的步骤
1、企业文化为什么要落地
2、如何编制企业文化手册
3、企业文化落地6部曲

第三讲:企业文化塑造员工,提升个人素质(重点)
1、企业文化参与的主角是员工
2、企业文化和员工有什么关系
著名企业的案例
3、优秀的企业文化提升员工内功
个人的三项收入
职业素质的三个层次5种心态
案例分享

第四讲:如何用文化管理员工关系(重点)
1、成长沟通
1)员工入职企业要提供的培训
2)培训的目标
案例:海尔新员工入职培训的做法和流程
3)员工了解公司的流程、熟悉员工手册
4)岗前培训
案例:华为(中建八局)的导师制,海尔的师徒制的创新做法

2、提供平台、机制、资源
1)搭建员工成长平台
三公机制:公平公正公开
案例:海尔的用人机制与8020、1010原则
2)提供机制-让员工主动的去干,自我经营
案例:某企业员工的成长案例
3)经营人的三重境界
海尔员工自我经营的案例
让制度力变成经营员工的文化力
4)提供资源-协作共享
提供资源支持
给部下提供创新的空间,主动展示
案例:某企业员工的革新、如何来协调此工作
3、如何留人、用人、经营人—提供员工自我展示的舞台
1)用创新的氛围留人
薪水不是留人的唯一途径
案例:金保联企业的做法赏析与海尔做法
2)用人-让合适的人到合适的岗位,没有最好的人,只有最合适的人
3)经营人-挑战自我,三大体系的建立
工作的三大体系:目标体系、日清体系、激励体系
激励是提高人员素质最有效的手段
案例分享:某企业各种激励做法和案例
4)员工离职的关系管理
如何淘汰不合格的员工
1010机制
离职后的关系管理
第五讲:课程小结
培训感言、小组研讨
结论:赢文化,赢员工,赢团队,赢未来。