员工关系管理
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课程信息：
知识经济时代，行业整合，瞬息万变，公司要生存发展，正以“多变”应万变：企业改制、精简机构、战略调整……传统劳资关系随之更改不断，员工关系管理提上议事日程。
其中，辞退员工面谈，是员工关系管理里最叫公司尴尬的事——每每处在公司战略调整的风尖浪口，HR经理都不可避免地要厉行裁员，裁员难，难在不得其法，很多HR经理熟捻HR战略及流程，却不知该如何“炒人”。这是《员工关系管理》一课着重探讨的问题，能帮HR经理很大的忙。
● 课程目标
1、本课程携讲师多年的实战经验，传授HR经理在“非常时刻”，如何与各个部门横向沟通、规避因人事变动而带来的风险；
2、“那时那刻”，与员工订立“心灵契约”——既让员工走得开开心心；，又不影响企业形象和HR经理的个人地位
● 课程大纲
一、心灵契约
◇ 了解你的员工
二、辞退的负面影响 三、企业裁员方式
四、辞退原则 五、辞退员工面谈的六大法宝
六、沟通的艺术 七、企业裁员的社会责任
● 讲师介绍
冯缨 中山大学岭南学院--美国明尼苏达大学卡尔森管理学院工商管理硕士，具有良好的教育背景和丰富的管理经验。
曾任索尼（中国）有限公司华南区人力资源行政管理负责人；香港新世界中国地产有限公司广州公司人力资源行政总监。担任过多家企业筹备、组建、合并、重组顾问，负责过大型企业营运操作的常务管理，熟悉企业营运统筹。
还拥有多年著名外资企业工作经验，具备现代工商管理和人力资源管理、行政管理、项目管理等专业知识和实际操作能力，思维开阔，知识面广，提供理论与实践完美结合的策略性实战课程。
● 课程对象
HR部门经理及主管
● 举办时间： 8月26日
● 举办地点： 广州财富广场东座6楼
● 会务报名
1.报名时间：即日起至2005年8月25日
2.费用：1200元/人
3.报名方式:电话登记-->发出会务确认函-->转帐报名
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