地点：上海长城饭店

2017年5月27日1天
2017年11月11日1天
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30

课程目标
掌握80-90后及新生代的生长环境与价值观养成；
掌握80-90后及新生代的心理特征与思维现状；
80-90后及新生代员工的具体管理策略；
形成自己的80-90后及新生代管理要诀；

课程亮点：
?将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，将古代与现代国内与国外东方与西方有效结合，因为万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变！

课程大纲：
第一部分：80-90后及新生代员工的典型特征
1-新中国成立后的特殊年轮
2-中国50后
3-中国60后
4-中国70后
5-中国80后
6-中国90后
7-80-90后及新生代的态度认知
8-80-90后及新生代的人格特质
——素质认知
——能力认知
——思维认知
——心理认知
——职场观
9-80前与80后之比较
——工作的意义不同
——接受沟通的方式不同
——自我认知的定位不同
第二部分：80-90后及新生代员工的管理之道
——道的内涵
1-性格的了解
2-内圣外王
3-两大前提
4-魅力提前、命令退后
5-平等提前、等级退后
6-不是80-90后及新生代改，而是80前改
7-四种“气质”员工管理应对方法
第三部分：80-90后及新生代的日常管理要诀
1-企业文化要人性化
2-沟通方式要平民化
——倾听的动作套路
——沟通中四种不同的回应方式
——奉行的宗旨
——言语要注意
——直接沟通三原则
——表达的最高境界
——80-90后及新生代厌恶的沟通方式
3-激励员工要机制化
——激励的三大原则
——激励的八个关注点
4-情绪管理要理解化
5-凝聚团队要渐进化
6-日常管理的11项关注点
7-80-90后及新生代管理的修炼方向

授课讲师：

鲍爱中 先生　

高级讲师，复旦大学企业管理博士；复旦大学企业管理研究所顾问；国务院西部办上海展望培训基地特聘教授；北大总裁班、清华总裁班、南昌大学总裁班特邀教授等几十家公司高级培训讲师、咨询顾问；十多年国有企业、台资企业及多家民营企业的工作经历，担任过培训经理、人事主管，并有多年的总经理、董事长工作经验，积累了丰富的管理与培训、咨询经验。

培训课程主要特色：

依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。

【高校】：北京大学、清华大学、浙江大学、复旦大学、武汉大学、南昌大学、上海国家会计学院。
【电力能源行业】：神皖集团、太原电力、中海油湛江分公司、中海油文昌分公司、新疆电力公司、东北电网、贵州电网、安徽皖能集团、贵州兴仁供电局、贵州天柱供电局、贵州普定供电局、贵州册亨供电局、贵州三穗供电局、安徽宿州供电公司、云南迪庆供电公司、广东揭西供电局、广东惠来供电局、广东普宁供电局、广西平南供电公司、福建漳浦供电公司、福建东山供电公司、四川成都电业局、成都电力、上海吴泾第二电厂、浙江嘉兴电厂、浙江兰溪电厂、河南郑州第一火电建设等。
【通信金融】：农行惠州分行、交通银行、上海电信、浦东电信、舟山电信、上海号百（电信）、辽宁电信、湖北移动、河南移动、成都联通、宁波银行、青岛银行、招商银行、光大银行、建设银行（上海）、建设银行（安徽）、郑州银行、湖南电信、移动集团河北设计院、沈阳邮电设计院、平安保险、四川启明星、鄂尔多斯农商银行、上海网讯新材料。
【医疗机构】：国药控股、佛山妇幼保健医院、玉溪人民医院、上海仁爱医院、山东施尔明眼科医院、上海马陆卫生服务中心、上海西渡卫生服务中心、安亭卫生服务中心、徐行卫生服务中心、嘉定卫生服务中心等。
【其他企业】：上海飞奥燃气设备、神华榆林集团、浙江报时鸟集团、苏州三创道路、杭州燃气集团、广东邮政局、山东邮政局、中铁隧道集团、昆明公安西山分局、国家物资储备局、宝钢机械、抚顺石化、新疆石油、云南祥鹏航空、杭州萧山机场、可口可乐、SONY（中国）、雅马哈、伊利集团、百联集团、奇瑞、美的、复星集团、长春一汽、一汽技术、上汽集团、东风悦达起亚、华菱钢铁、深圳九星印刷、合肥阳光电源、一统集团、上药集团杏灵药业、浙江万国、浙江五洲、玖龙纸业、扬州锻压机床、杭州万事利、上海临港新城、加西贝拉、圣象集团、协鑫集团、黄金搭档、上海建工集团、中南集团、建业住宅集团、汇源集团、立邦涂料、江苏飞力达物流、金陵晚报、易格斯（德资）、岛津国际贸易、伽蓝国际集团、微密科技（宜兴）、漕河泾开发区、外运发展、三井住友、鑫旺矿业、浙江精工集团、同济科技、无锡海力士、上海杰事杰、宁波银亿集团、杭州明朗时装、漳州电视台、恒润科技、福建佳丽斯、采埃孚、厦门育芳、上海联合生物、南京锦湖轮胎、思源电气、广州汇源通、长兴化学工业、烟台和兴产业、泰州鼓楼购物中心、上海加枫意家具、比克文仪（上海）、上海索朗太阳能、瑞安复合材料、沙坪坝滨江建设、广州天力叉车、广西博阳投资、软中信息、上海申伸强、万邦永跃、第四八零六军工厂、一舟船舶代理、大昌公司、福斯贝尔集团、长沙英韦创津、杭州某武警总部、上海莱尔森等上千家企业。

课程主要特征：

案例分析 ＋ 分组讨论 ＋ 情景模拟 ＋ 互动游戏

主要培训课程：

《打造卓越的领导力与执行力》、《战略创新——获取企业竞争优势》、《赢在中层》、《中层经理的五维管理》、《有效授权与激励艺术》、《超级沟通力》、《高效时间管理》、《目标管理与执行力》、《企业文化与企业变革》、《创建绩优团队》、《压力管理》、《培训培训师》、《高效决策与危机管理》、《快速提升客户服务技巧》、《用“心”销售》、《如何为员工规划职业生涯》等。