课程大纲: 第一天:如何有效解决员工员工离职管理与HR实务操作系列 一、员工辞职与不辞而别的处理及实操技巧 1、员工辞职,公司能否不批?能否不予办理离职手续? 2、员工提出辞职后尚在30天通知期,要求撤销辞职书不愿意离职,如何处理? 3、公司能否与员工在合同中约定超过30天的辞职通知期? 4、员工提出辞职,公司能否要求其立即离职而不要30天通知期? 5、合同中能否约定员工未提前30天通知辞职需赔偿一个月工资? 6、员工辞职满30天后继续留在公司,公司还可以要求其离职吗? 7、员工辞职未提前通知造成公司经济损失,公司该如何处理? 8、员工不辞而别(自动离职),劳动合同是否自动解除?公司如何操作才可避免风险? 9、员工不辞而别(自动离职)后,尚未发放的工资公司能否不予发放? 二、员工被迫离职的处理及实操技巧 1、员工被迫解除合同的几种常见理由及操作手法; 2、员工被迫解除劳动合同是否需提前30天通知公司? 3、公司搬迁,员工能否被迫解除劳动合同要求经济补偿金? 4、公司单方调整员工的工作岗位或变更职位、降低职务,员工能否解除合同要求经济补偿? 5、公司变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人,员工要求解除合同并主张经济补偿的处理; 6、公司未缴社保或未足额缴社保,法院是否支持员工被迫解除并主张经济补偿? 7、公司与员工约定不缴社保,员工能否事后反悔以公司未依法缴社保被迫解除要求经济补偿? 8、公司之前存在拖欠、克扣工资的行为,员工被迫解除要求经济补偿金能否支持? 9、员工以未签书面劳动合同为由,提出解除劳动关系并要求经济补偿如何处理? 10、员工以公司未支付二倍工资、年休假工资和高温津贴为由提出被迫解除劳动合同并要求经济补偿如何处理? 11、在工资支付方面,公司如何操作才可避免被迫解除带来的风险? 12、员工提出被迫离职后发现已怀孕,请求继续履行劳动合同如何处理? 13、员工被迫离职理由不成立的,是认定解除无效,还是认定合同已解除? 14、员工先以个人理由提出辞职,事后又以公司存在拖欠或未足额支付工资、未依法缴纳社保为由主张经济补偿,法院会如何处理? 15、员工离职时没说明被迫解除理由,离职后能否主张被迫解除合同经济补偿金? 16、女职工被迫解除劳动合同后,要求公司支付工资损失到哺乳期满,如何处理? 三、试用期不符合录用条件的解除技巧 1、试用期期限的约定注意事项; 2、员工在试用期达不到公司要求,公司能否延长试用期,风险点在哪?如何避免? 3、试用期录用条件的设计与约定方法; 4、如何证明员工不符合录用条件? 5、试用期以不符合录用条件解除的时间节点控制; 6、试用期解除劳动合同的限制; 7、员工在试用期内要求休病假,公司能否以不符合录用条件解除合同? 8、员工在试用期迟到3次以上,能否视为不符合录用条件? 9、不符合录用条件的司法审查标准是什么? 四、严重违反规章制度解除劳动合同的实操要点 1、公司如何操作才能保证规章制度符合民主程序要求? 2、规章制度如何公示才能被裁判机关认可? 3、“严重”到底有多重?设计“严重违反”条款时应考虑哪些因素? 4、规章制度中未列举的行为能否以严重违纪为由解除? 5、员工经常有一般违纪行为,但每次都不严重,公司能否解除?如何操作? 6、员工被警告多少次、旷工多少天才能达到解雇的条件? 7、员工违反计划生育政策,公司能否解除劳动合同?如何操作才能避免风险? 8、员工擅自离岗,公司以严重违反规章制度或劳动纪律为由解除劳动合同,员工以用人单位未及时足额支付其劳动报酬为由进行抗辩,如何处理? 9、员工不同意公司调岗,公司能否解除劳动合同? 10、员工拒绝加班,公司可以解除劳动合同吗? 11、以严重违反规章制度解除劳动合同的边界。 五、严重失职,营私舞弊给用人单位造成重大损害的解除要点 1、如何界定“严重失职”和“营私舞弊”? 2、“造成重大损害”如何认定? 3、存在“严重失职,营私舞弊”行为但未造成重大损害,能否解除?如何处理? 4、HR在操作解雇需注意的细节。 六、利益冲突解雇的法律风险控制与实务操作 1、在职期间兼职的解雇; 4、在职期间违反保密义务的解雇; 5、在职期间违反竞业限制义务的解雇; 6、在职期间未主动报告利益冲突的解雇; 7、利益冲突的解雇方案选择与举证; 8、利益冲突解雇的转化方式与风险规避。 七、员工欺诈行为的解除要点 1、员工的身份欺诈; 2、员工的简历欺诈; 3、员工的学历欺诈; 4、员工的资质欺诈; 5、员工的健康欺诈; 6、员工的隐婚隐孕欺诈; 7、其他更多欺诈; 8、欺诈行为解雇的操作要点与细节。 八、员工被依法追究刑事责任的解除要点 1、被追究刑事责任的界定标准; 2、员工由于涉嫌犯罪被刑事拘留,最终因情节轻微检察机关作出不起诉决定,公司能否解除合同? 3、员工限制人身自由期间的劳动关系处理; 4、刑事责任解雇的要点与注意事项。 5、员工因嫖娼、赌博等违法行为被行政拘留,公司能否解除?如何操作才能避免风险? 九、员工不能胜任工作的解除要点及实操 1、如何证明员工不能胜任工作? 2、员工不能胜任工作,公司能否单方调岗?能否调薪? 3、以员工不能胜任工作解除的常见败诉点分析; 4、公司通过“末位淘汰”或者“竞争上岗”等形式单方解除合同是否合法? 十、客观情况发生重大变化导致合同无法履行的解除要点与实操 1、客观情况发生重大变化如何认定? 2、客观情况发生重大变化解雇的程序性要求; 3、客观情况发生重大变化解雇的操作要点与细节。 十一、经济性裁员的实操要点 1、经济性裁员的法定情形; 2、经济性裁员的人数要求; 3、经济性裁员的流程; 4、经济性裁员中不得裁减人员及优先留用人员; 5、经济性裁员的替代方案。第二天:专家教你如何有效解决劳动争议疑难问题操作实务 一、患病员工劳动合同解除的实务操作 1、如何准确理解“医疗期”、准确判断“医疗期”的期限? 2、解除患病员工的劳动合同败诉点分析: 3、疾病就诊瑕疵如何处理(病假单涂改、未挂号、病历与病假单不符、医生科室不符等) 4、病假程序瑕疵如何处理(材料不齐、未及时提交等) 5、病假实体瑕疵如何处理(伪造病假资料、找人代诊等) 拒绝配合管理指令如何处理(指定医院、复查、复诊、工作交接等) 6、如何证明患病员工不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作? 7、公司另行安排工作是否需与员工协商一致? 8、公司规章制度规定“员工请病假,必须持三等甲级医院出具的病休证明,是否合法有效? 6、公司规章制度规定“员工请病假,应当在三日内向公司提交。逾期不提交的,视作旷工”,是否合法有效? 7、公司规章制度规定“员工请病假”。员工不提供医院就医的挂号凭证等相关资料的,病休证明视作无效”,是否合法有效? 8、公司是否有权要求员工在公司指定的医院复查? 9、合同到期时病假如何顺延? 10、医疗期提前解除是否应调岗或劳动能力鉴定? 11、医疗期解除或终止是否必须支付 6 个月医疗补助费? 二、“三期”女职工离职的实操要点 1 、入职隐瞒或虚构婚孕信息可否以违反诚信解雇? 2、试用期怀孕如何证明不符合录用条件? 3、合同到期前怀孕是否应续订合同? 4、二胎与一胎待遇有何差异? 5、员工休产假是否视为“正常出勤”? 6、销售人员的“产假工资”如何计算? 7、单位平均工资高于生育津贴,企业是否应补差? 8、孕妇请病假不合规可以不批准吗? 9、因女职工禁忌调岗员工是否应服从? 10、三期女职工不胜任可以强制调岗吗? 11、调岗能够同时调薪吗? 12、因公司经营需要调岗,三期员工应否服从? 13、三期员工岗位被撤销,劳动合同如何变更? 14、公司搬迁,三期员工拒绝随迁怎么办? 15、旷工解雇三期员工的注意事项? 16、三期内病假是否仍计算医疗期? 17、两次劳动合同到期前怀孕,三期期满合同可否终止? 18、违法解聘三期员工一定被恢复劳动关系吗? 19、违反计划生育可否列入严重违纪? 20、违反计划生育如何确定各类假期待遇? 21、劳务派遣三期女职工何时可退回? 22、外籍三期女职工的是否享受国民待遇? 三、劳动合同终止的实操要点 1、合同终止的法定情形; 9、合同终止环节中的风险点及实操要点; 10、合同终止的操作要点与风险防范。 四、非过失性解雇的方案选择及经济成本、法律风险分析 1、提前通知与代通知金; 2、方案选择及经济成本、法律风险分析。 五、离职环节的程序操作要点 1、员工违反规章制度或违反法律规定,且符合解除条件的,公司应当在多长时间内解除? 2、HR如何进行解雇前评估; 3、解除通知的设计与送达方式选择; 4、解除程序要求及法律风险控制; 5、尚未建立工会组织,在解除劳动合同时“事先通知工会”是否仍为必经程序? 6、员工被解除劳动合同后要求恢复劳动关系,如何应对? 7、公司向员工发出解除劳动合同通知,后又撤销该决定,能否避免违法解除的后果? 8、离职手续的办理瑕疵与法律风险。 六、经济补偿金、代通知金、赔偿金计发10个棘手问题 1、 某员工劳动合同到期,用人单位不再与其续签,在计算经济补偿金时,是按照该员工的应发工资还是实发工资来计算经济补偿金? 2、 用人单位准备与某位员工解除劳动关系,在解除前,该员工有大量的加班费,那么在计算经济补偿金时,加班费是否需要刨除出去? 3、 如某位女员工,在劳动关系解除前12个月中存在休产假情形,那么其经济补偿金应如何计算? 4、 如某位员工在解除劳动关系的前12个月中经常休病假,那么在计算其经济补偿金时是按原正常收入计算吗? 5、 当计算经济补偿金时,当员工工龄跨越2008年前后,什么情形下需要分段计算? 6、 在计算赔偿金时,当员工工龄跨越2008年前后,是否需要分段计算? 7、 支付经济补偿金时,是否应当纳税? 8、 用人单位向劳动者支付“代通知金”标准是什么? 9、 用人单位支付经济补偿金,在补偿月数上是否有封顶限制? 10、用人单位支付赔偿金,在补偿月数上是否有封顶限制? 七、调岗调薪实务处理 1、调岗一般原则 2、用人单位与劳动者协商调岗实务操作 3、用人单位法定单方对劳动者调岗实务操作 4、单位内工作上相互制约关系的员工结婚,用人单位是否有权对其中的一方进行调岗? 5、涉密工作岗位的劳动者离职前,用人单位是否有权对其进行调岗,使其脱密? 6、用人单位是否能够以劳动者存在违纪或者失职行为进行调岗? 7、岗位约定不明能否调岗 8、调岗时能否调薪 9、不接受调岗是否视为旷工 (1)劳动者对用人单位的调岗不服,不去单位上班情形 (2)劳动者对用人单位的调岗不服,仍呆在原岗位的情形 八、劳务派遣实务 1、劳务派遣中“同工同酬”的认定 2、违反“同工同酬”的法律责任 3、逆向劳务派遣的效力,劳动者与用工单位的用工关系认定 5、劳务派遣单位无资质,派遣劳动者与用工单位法律关系如何认定? 6、非三性岗位派遣的,劳动者与用工单位是否建立事实劳动关系? 7、被派遣劳动者的退回; 8、劳务派遣中“无工作期间”的认定; 8、劳务派遣中违法解除合同能否要求继续履行 9、劳务派遣与劳务外包的区别要点; 10、假外包、真派遣的风险防控 11、劳务派遣中用工单位的连带责任; 12、劳务派遣单位能否与劳动者约定两次试用期; 13、劳务派遣中是否适用无固定期限合同; 14、劳务派遣中不签订2年以上固定期限劳动合同的后果; 九、其它实务问题 1、最高法院关于社会保险与侵权责任的关系问题的意见; 2、在仲裁阶段未提出时效抗辩,能否在诉讼阶段提出? 3、竞业限制协议中约定的违约金过分高于或者低于实际损失如何处理? 4、用人单位或他人代替劳动者签订劳动合同发生争议的处理; 5、劳动者主张加班费,法院如何分配举证责任? 6、劳动者在关联公司之间调动工作年限如何计算? 7、变更劳动合同未采用书面形式是否有效?法院会怎么认定? 讲师介绍 李居鹏律师,劳动法及人力资源管理专家 现为北京市隆安律师事务所上海分所高级合伙人、律师 上海市律师协会劳动法业务研究委员会委员。 李居鹏律师先后毕业于华东政法大学和上海交通大学,分别取得法学学士和法律硕士学位。李居鹏律师曾担任过多家公司的人事和法务总监,对企业法律风险尤其是人事法律风险具有深入研究。 李居鹏律师于2007年从事专职律师工作。执业领域主要涉及劳动法、人力资源法律风险管理等领域,擅长处理各类劳动争议仲裁和诉讼纠纷,累计已为逾千家企业和个人提供了劳动争议和人力资源法律风险管理的咨询、谈判、仲裁及诉讼等服务,具有丰富的劳动争议谈判、仲裁和诉讼经验以及人力资源法律风险管理经验,能切实维护当事人合法权益。 李居鹏律师曾参编《合法辞退员工指南》、《人力资源整理解决方案》、《企业常用规章制度》等劳动法专业书籍,李居鹏律师的多起成功案例和专业文章曾在《人力资源管理》、《人才市场报》、《新闻晚报》、《上海法治报》、《浙江法治报》、新浪网、新华网等媒体上发表,在业内具有良好声誉。 李居鹏律师为资深劳动法专业培训讲师,有多年教育培训经验。多年来为广州、深圳、佛山、东莞、惠州、上海、北京、重庆、浙江、江苏、四川、广西、云南、海南、辽宁、江西、福建、湖南、湖北等省市的企业讲授企业用工管理系列课程百余场,课程以实用、有效著称。包括参训企业包括但不限于中国电信、中粮集团、西门子、百度、一号店、杰尼亚、史泰博、欧文斯科宁、卡西欧、万科物业、中国四达、马克华菲、东方泵业、平安租赁、北斗导航、宝钢集团、中远重工、中国中铁、达美乐、张江高科、昂立教育、童涵春堂、上海博物馆、银河证券、安利中国等诸多知名世界五百强企业、大型国有企业,以及外资企业和民营企业等,其培训中所举案例生动有趣、讲座内容丰富、所授方法实用性强、与学员互动性强,不回避实操过程中HR的难点、痛点问题,直接给出可操作的方案,学员们普遍反映听后启发很大、受益匪浅。 |