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心理撬动管理—心理学在员工激励中的应用
课程安排: 上海

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授课讲师:王苑

课程价格:3600

培训对象:

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 时间地点: 2019-3-20 至 2019-3-21  上海      授课讲师王苑
 学习费用: 3600 元/位
 培训对象: 企业中高层管理者 HR部门相关从业者(总监、经理、主管、员工关系等)
 课程信息:        
  课程费用含教材、场地费、午餐、茶歇费及税金。

课程背景
员工激励是企业管理中的永恒话题!中国现已进入发展新时期,大部分中国人(特别是一、二线城市)已脱离贫困,所以对于职场的白领们,大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水,更希望公司可以提供给他们一个发展的空间,一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作,还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”:这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖!
和过去传统的《员工激励》课程不同的是,我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果,带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”,并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力,并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出:“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。
本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术,带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标,最终达到共赢的结果!

课程收益
学员参加完本培训之后,管理者能够运用五种心理技术法来激励员工:
掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码
了解影响员工工作热情的内在关键要素
运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为
有效地提升领导者对员工行为的影响力

课程特色
注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具
在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情
采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会
老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性

课程形式
小班授课
采用讲授、小组讨论、教练式培训
案例分析、角色扮演、体验式训练
心理测验、启发式、互动式教学

课程大纲
第一天上午破冰和开场
破冰游戏:使学员快速和全身心投入到课程中来
在新形势下:员工的心理激励越来越重要
激励新方法的研究:最新第五代激励理论的结论
概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用
探索员工表面行为背后的心理
管理困境:
当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑
员工激励的原理:
激发员工内在心理动力
学习重点
跨越管理激励的“黑匣子”
职场典型管理激励案例研讨(一)
小组研讨与分析
点评与问题总结
管理激励的解决方案
学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
萨提亚冰山理论:人的行为是从哪里来的?
读懂员工的行为:行为三种模式:
自然模式
面具模式
防御模式(7种)
揭开员工内心奥秘的关键点:
员工行为背后的感受、情绪
学习掌握员工情绪的快速方法
练习辨别员工复杂的情绪情感
下午找到员工激励的关键和确定激励方案
暖身与心理游戏:动物游戏 
学点心理学:解决问题的新装备——心理技术
找准员工内在的心理动力源
情绪情感背后的心理需要
心理需要的类型
不同员工的心理满足来源
探索差异化管理激励行动
九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案
在实际职场中
的具体应用典型职场案例示范
案例分解练习
实际案例演练:角色扮演
每组实战模拟
小组点评
回顾和小结
小结培训的收获

第二天上午:
管理沟通与员工激励激励的支点:
员工关系强化增存与员工间的“情绪薪酬”:
员工情绪激励的的四种互动技术
典型管理情境分析研讨
正面的语言
照顾的行动
进步与成功
开心与乐趣
透过沟通激励员工的四个步骤
建立开放又活力的管理沟通文化:
职场典型管理激励案例研讨(二)
小组研讨与分析
点评与问题总结
透过沟通激励的行动方案
运用心理咨询技术推动员工心理动力
关注当下
聚焦感受
共绘愿景
探索行动方案
下午练习再练习
典型职场案例示范
案例分解练习
员工引导与激励
练习:表达事实中容易发生的误区
练习:表达中想法与情绪情感的不同
练习:如何让员工由被动转向主动
练习:行动方案制定与执行容易犯的错误
在实际管理中的具体应用
实际案例练习
学员--老师点评
小结--明确管理的方案
回顾和总结
总结培训的收获,制定行动计划


讲师介绍
王苑老师
首都师范大学心理学研究生
原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练
EAP 资深实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家
11年心理学在管理中应用的经验
3000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起

【背景介绍】
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;

【授课风格】
培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验,课程深受员工喜爱
 注重课前的调查和课后的辅导落地 
 咨询式的培训、以学员痛点为核心
 案例式培训以情境学习为主要形式
 轻松幽默,互动性强,体验深刻
 亲和力强,引导思考、注重实用性