为何参加 做为管理者,您有没有遇到以下问题: 新生代员工工作没有积极性、主动性 ;新生代员工团作合作意识差,团队合作能力不强 ;新生代员工随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高 ;新生代员工抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我 ;做为管理者感觉无法与新生代员工进行交流与管理 ;新生代员工没有达到上司期待的工作激情和绩效, 总之,做为管理者的你有没有感觉新生代员工难以管理,用过去传统管理方式已经不能有效管理新生代员工。 本课程融合秘祖利老师 15 年管理、培训、咨询经验,让您轻松管理新生代员工管理。课程收益 正确认识新生代员工 对新生代员工进行有效管理与领导 掌握与新生代员工沟通技能 提高新生代员工的工作积极性、主动性、创造性 打造一支积极向上的高效新生代团队 课程大纲 第一模块自我管理部分-了解新生代,调整自己,改变自己管理思维模式 新生代员工特质与表现 新生代所处的时代变迁 新生代经典行为表现 重新定义新生代 调整自己 管理者对新生代的思维误区 需要建立的 8 种最重要心态 管理者正确的管理行为 培养职业化品格 课堂练习:角色演练 第二模块 与进行新生代员工进行沟通与指导 沟通行为 不良沟通的后果 有效沟通的前提条件 正确的沟通方式、方法 新生代沟通的 9 大原则 赢得合作的谈话技巧 角色扮演:练习与新生代员工沟通 指导新生代 新生代培育的 3 个培育策略 新生代培养中常犯的 3 个错误 指导的方法 指导的行为 第三模块 工作氛围营造 团队文化建设 什么是团队文化 团队文化的塑造 激励机制应用 课堂练习:激励机制的应用 营造积极的工作状态 目标营造法 PDCA 在工作状态中的应用 成为优秀的管理者,成为新生代员工最信服的管理者 案例分析与解决练习 讲师
秘祖利 生产管理领域“金牌讲师” CPI机构认证与业讲师;美国培训试验室认证专业讲师;NIKE在中国制造企业指定专业讲师;2003年被评为NCTC中国最具影响力的培训师;中国培训师大联盟首席顾问讲师,生产管理领域“金牌讲师”;工商管理博士(DBA),曾就职于 KFC、McDonald"s、SIEMENS、DRUK、万杰集团、三利集团等中外知名公司。 |