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授课讲师：专家
课程价格：4650
培训对象：
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课程信息：
时间地点：
12月13-14日北京
天数：2天 费用：4650元
课程对象：人力资源经理，招聘与培训主管，负责招聘面试的专业人员
课程意义：
“世有伯乐，然后有千里马”，能准确识别英才与稗草是每个面试官的理想。然而，没有经过太上老君炼丹炉的历炼，现实往往令人沮丧：面试中凭感觉、凭经验选拔出的应聘者往往得到用人部门的反馈：“不好用”或“不踏实”。
本课程旨在帮助参加者了解、掌握完整的“行为描述式面谈”理论和技巧，有效地运用这种客观、准确的评估应聘者过往资历及职业能力的工具，从而为企业高效准确的完成招聘工作，为企业吸纳合适的人才。本课程的内容将帮助面试官们不仅能练就一双慧眼，更拥有一把神奇的尺子增添客观性和准确性。
课程大纲：
1.招聘概述
失败招聘的代价
招聘中常见的错误
结构化面试的基本步骤
2.面试的准备工作
如何完成工作分析
如何确定选拔要求
核心胜任素质如何运用于招聘过程
澄清简历上的疑点
3.主导面试
行为描述式面试法
行为描述式面试的要点
分辨不完整的STAR和无效的描述
行为描述式面试的有效性
倾听技巧与问题的准备
良好的倾听态度
语言的运用及肢体语言的运用
如何提问
如何追问
灵活应对不同的应征者
如何识别信息的真实性
如何分辨离职原因
如何对待话多者、话少者、撒慌者、紧张者等
4.工作动机配合及综合评价
如何分辩应征者的工作动机
综合评价
5.角色扮演及讲师点评
学生感言：
讲解详细透彻，有条理，交流很好，案例真实，气氛活跃。
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本次研讨会无论在技巧方面还是在招聘行为过程中都有较大帮助。老师的讲解很有耐心，很专业，很生动，受到很多启发，对实际工作具有指导意义。
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让我较为全面系统的了解了招聘的程序其中的要点以及专业技巧。
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重新分析已有的职位要求。运用技巧到实践。不断锻炼与提高。
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注重细节、实质。培养倾听力、观察力。学以致用。
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