时间地点： 2014-7-24 至 2014-7-26  上海      授课讲师：徐晶劲于丽娜    学习费用： 4980 元/位

2014-07-24至2014-07-26【上海】  

培训对象： 人力资源总监、人力资源经理、部门经理及从事岗位管理的专业人员
 
课程内容：

第一天　09：00-17：00《对话用人部门-愉快合作招聘》
课程内容
认知 —— 招聘人员的角色和职责
招聘流程中各个参与人的角色与职责
招聘顾问在招聘流程中的地位和作用
合作 —— 与用人经理紧密合作的六个关键步骤
公司内外部环境发生变化
公司制定业务战略与计划
用人部门产生招聘需求
用人部门评估候选人
用人部门做出雇佣决定
用人部门使用候选人（新员工入职管理）
提升 —— 有效影响用人经理的方法和技巧
影响力的六个原则在招聘工作中的应用
用人经理的不同类型及相应的沟通方法

课程对象
企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题
招聘岗位复杂，涉及很多面试官，该如何管理这些错综复杂的决策关系？
怎样有效地推进一直进展很缓慢的招聘流程？
如何了解业务，怎样才能从业务的角度为用人经理提供有价值的招聘建议？
怎样让用人经理更加信任我？该如何影响他们？

学员收获
明确招聘人员在招聘中的定位，把握招聘中各个参与者的角色与关系
在招聘流程的每个环节中，与用人经理进行专业的合作
掌握增强自身影响力的方法
分析用人经理的类型并采取不同的技巧使沟通更顺畅

第二天上午　09：00 – 12：00《候选人全过程管理》
课程内容
初步沟通
提供专业支持与建议：体现本公司的专业形象
管理候选人动机与期望：初步了解与激发候选人动机
人力资源部门面谈
提供专业支持与建议：面试后为候选人提供职业发展方面的建议
管理候选人动机与期望：深入了解候选人的真实动机
业务部门深入面谈
专业支持与建议：促进候选人与用人部门的有效沟通
管理候选人动机与期望：利用用人经理强化候选人动机
录用和辅导入职
专业支持与建议：做好录用和入职前的准备工作
管理候选人动机与期望：有效避免Turn down offer

课程对象
企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题
主动访寻来的候选人，怎样激发他们加入公司的愿望？
如何通过有效的谈话技巧来了解这个候选人的真实动机？
在业务部门对候选人进行深入面试时， 我需要做哪些辅助与推动的工作？
怎样才能让候选人尽快从上一任雇主那里顺利离职？
怎样与各类候选人建立良好关系并有效地管理？
学员收获
在招聘流程的各个环节中，能够为候选人提供专业的支持和建议，提升自己的专业形象
在招聘流程的各个环节中，不断深入了解候选人的真实动机并加以引导
通过对候选人的有效管理，避免turn down offer
与优秀候选人建立良好的沟通和长期关系

第二天下午　13：30 – 17：00 《招聘项目的规范管理和执行技巧》
课程内容
项目经理的角色与职责
界定招聘项目范围
规划招聘项目活动
招聘项目成功的关键活动
测评方案的设计
雇主品牌的管理
招聘渠道的选择
控制招聘项目风险
计算招聘项目成本

课程对象
企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题
招聘项目即将启动，大家就对项目该如何进行各有各的看法，我到底应该如何决策？
校园招聘与批量招聘应该包含哪些方面的工作内容，应该如何规划？
校园招聘中，需要衡量应届生的很多通用技能和潜能，有什么好的方案可以帮助我？
要在既定的时间内完成大规模的招聘，该如何宣传自己的品牌？该采用哪些招聘渠道？

学员收获
拟定招聘项目定义书以便对整个招聘项目进行管理
制定招聘项目的工作计划和控制进度
根据具体情况，选择招聘项目中的人才测评方案
根据招聘计划，制订相应的招聘渠道和宣传方案

第三天　09：00-16：30《能力素质模型和基于能力模型的行为面试法》
课程内容
能力素质模型设计
能力素质模型的定义
能力素质模型的简历
能力素质模型的应用
基于能力素质模型的行为面试法
高管候选人的特点
面试技巧：结构化面试与STAR模型
追问和控场
面试评估和分析

课程对象
企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

解决问题
什么叫做能力素质模型，该如何建立？
如何根据能力素质模型设计面试问题？
面试高管候选人，往往难以对其有全面而真实的了解，该如何提升？
候选人接近或各有不足，该如何抉择？

学员收获
掌握能力素质模型建立和应用的方法
根据职位对应的能力素质模型，设计面试问题
对于高管候选人，能够有效提问和追问以获得详细信息
掌握候选人的评估技巧，有效做出录用决策

第三天　16：30-17：00 笔试


 

讲师介绍：

徐老师 ——大中华区招聘流程外包业务总监
复旦-麻省理工国际MBA硕士学位 ，
上海交通大学生物医学工程及仪器和管理工程双学士学位。
曾先后在华为、北大纵横、嘉里粮油等公司担任过研发管理、人力资源管理等岗位，涉及工业、高科技、消费品等行业，熟悉企业运营流程。　
　
于老师 ——大中华区招聘业务总监
于老师在人力资源与咨询领域拥有 10 多年的工作经验，曾服务于吉盛伟邦国际家居集 团、戴尔计算机中国有限公司，并担任过人力资源管理、招商、市场营销和大客户销售经理 等岗位。服务的客户包括惠氏中国，欧莱雅中国，施华洛世奇，宜 家中国，洽洽食品等财富 500　强和国内上市集团公司企业，积累了丰富的中高端管理人才 招聘选拨及客户招聘需求诊断的经验。
于老师专注于中高端管理人才招聘工作，积累了与近千位人才的面试实践经验，从面试 评估，能力与潜力分析，动机挖掘到为人才设计职业发展计划等方面可谓经验丰富；于老师
一直与众多国际和国内公司高管对话，了解到各知名企业的业务和人力资源战略规划，为她 在高端招聘领域服务中奠定了优秀基础。