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金牌面试官训练
课程安排: 北京

其它排期:

授课讲师:刘向明

课程价格:4880

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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时间地点: 2014-11-19 至 2014-11-20  北京      授课讲师刘向明    学习费用: 4880 元/位

2014-11-19至2014-11-20【北京】  

培训对象: 人力资源部总监、人事经理、招聘经理、招聘主管、部门经理等负责人才招聘的管理者

课程收益
1.系统认识:了解企业战略、企业文化和职位差异与招聘标准的关系

2.提高技能:掌握面试提问、人格测试和情景测试的操作流程与技巧

3.自我发展:了解如何从招聘专员成为测评专家,有计划地学习提高


课程大纲

一、 招聘体系的构成
1.需求确定系统:如何区分技能需求与人员需求
2.信息发布系统:如何准确高效地发布招聘信息
3.甄选测评系统:如何确定甄选方式和甄选标准
4.归化入职系统:如何防止招聘之后的人员流失


二、 面试前的工作
1.如何编写招聘广告
2.如何筛选简历
3.面试小组的人选确定、面试前的培训
4.面试环境的布置
5.面试流程设计


三 、面试问题的设计及评分标准
1.初试问题:针对基本职业素质设计的问题
2.复试问题:针对胜任特征设计的面试问题
1)不同职位的胜任特征
2)不同职级的胜任特征
3)以情景为基础的面试问题
3.针对工作行为设计的面试问题
1)工作行为的分析方法
2)以行为为基础的问题示例
4.面试中的观察项目


四、 面试的形式
1.结构化面试与开放面试
2.情景面试及压力面试
3.小组面试及集体面试


五 、如何基于胜任素质进行人才测评
1.心理测试:主题统觉测试TAT
2.人格测试:人格投射测试PPT
3.情景测试:无领导小组困境讨论
4.其他测试手段
a)文件筐测试,例如文件批复与文件编写
b)工作样本测试,例如主题演讲、绩效面谈


六 、如何提高甄选测评的效度
1.工具效度:如何根据测评目的选择测评手段
2.程序效度:如何保证测评过程不流于形式
3.对象效度:如何让候选人积极参与甄选测评
4.测评者效度:面试官如何成为人才测评专家


互动答疑



讲师姓名: 刘向明 (梅塞尔(中国)华南区人力资源总监)

擅长领域
管理能力 人力资源 培训发展

教育背景
加拿大马尼托巴大学产业/组织心理学硕士(Industrial and Organizational Psychology) 、荷兰CBI管理学院工商管理学士。

职业背景
清华大学远程项目成都中心主任、清华继教院MBA总裁班特约教授、电子科技大学校聘MBA导师、世界大学生组织职前培训顾问、SIFE大学生公益组织心理辅导专家、2006年CCTV年度雇主调查评审专家;
GE-阿尔斯通,担任华能项目人力资源部经理;
沃尔玛商业咨询公司,担任特别项目经理;
梅塞尔(中国)集团:担任华南区人力资源总监、总裁助理,在组织结构设计、岗位体系、薪酬、绩效及激励等人力资源管理的主要领域有深入理解和研究,深受业内专家及企业人力资源管理者的认可和好评。

授课风格
句句入理,字字珠玑 高屋建瓴,从表及里,解决问题,系统渊博,风趣幽默。

授课经验
1.丰富的现场经验:刘老师从事企业培训已有七年,为各类企业培训数百场,有丰富的临场经验,培训内容逻辑清晰、课堂气氛活跃。
2.情景化的能力传授:刘老师有企业中层和高层的管理经历,熟悉企业管理的工作情景,能结合具体的情景传授管理知识和管理技能。
3.启发式的思维引导:刘老师的上课风格符合成年人的学习特征,能启发学员的自主思维和独立思维,提高能力和知识的转化效率。
4.融通的知识结构:刘老师有现代化的知识结构,理解东西方文化差异,能把现代管理知识与企业的实际情况相结合。
5.系统的战略思维:刘老师曾参与三家跨国集团在中国区的培训体系设计,还主持了中国国际航空公司、百度和普天的培训体系咨询项目,能从战略高度理解培训。

典型客户
思科《培训体系建设》;
百安居《管理技能与领导能力》;
诺基亚《管理开发及生涯规划》;
华润集团《管理技能与领导能力》;
长虹集团《组织效能管理》;
分众传媒《培训体系建设》;
长江飞利浦集团《管理技能及领导能力》;
林德集团《战略人力资源管理》;
花王集团《组织效能管理》;
远东集团《管理技能及领导能力》;
建发集团《战略人力资源管理》、《招聘面试》;
中地集团《战略人力资源管理》、《组织效能管理》;
置信集团《战略人力资源管理》、《培训体系建设》、《胜任力模型开发》;
通威集团《项目管理与体验营销》;
百江投资《团队管理与领导技能》;
天华投资《全面绩效管理》;
深长城房产《绩效管理》、《平衡计分卡》、《招聘面试》、《管理开发》;
蓝光集团《战略人力资源管理》、《管理技能与领导能力》;
四川天府人才网《人力资源管理中的应用心理学》。