其它排期：
授课讲师：彭荣模
课程价格：2380
培训对象：
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时间地点： 2014-11-27 至 2015-10-10 深圳 授课讲师：彭荣模 学习费用： 2380 元/位
2014-11-27至2015-10-10【深圳】
培训对象： 企事业单位、组织所有管理者，尤其是非人力资源管理部门的管理者； 企事业单位、组织所有后备管理人才、培养对象及储备干部； 高校MBA、EMBA学员，以及高层经理EDP培训班学员。
课程信息：
公司招聘变得越来越难，招聘的任务难以完成；
面对海量的应聘简历，却不知道如何有效选择；
面试考察用了大量时间，却总招不到合适人选；
新招员工的流动性大，影响企业正常经营运作；
招聘，从来没有今天这样充满挑战……
培训目标：
认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义；
学习招聘的基本流程和组织管理；
学习结构化面试的方法和技巧；
慧眼识才的经典六问
学习招聘的流程、方法与控制要点；
了解人才测评技术的概况。
课程特色：
全面系统地介绍当代人力资源招聘的核心技术方法；紧密结合企业招聘过程中所面临的关键问题，从有效性、实用性角度提供解决方案。本课程以运用为导向，课程中设计相当数量的案例剖析和学员互动，帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧，确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。
学员收益：
通过培训，学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧，熟练掌握面试的关键技巧，以及失误规避的方法。
课程大纲：
一、招聘控制的意义及要点
——招聘如何为企业带来竞争优势；
——不同企业选人识人的关注点分析；
——招聘规划的制定与审批；
——招聘职责在不同部门及岗位的划分；
——案例讨论：招不到人才谁之过？
二、结构化面试的流程及前期准备
——何为结构化面试；
——最有效的行为逻辑面试（BBSI）流程；
——布场与考官必备材料准备；
——面试官的培训与资格认证；
——制定结构化面试的大纲；
三、明确招人的标准
——明确公司的用人观；
——通过职位分析确定岗位职责及能力素质要求（KSA）；
——制定岗位的胜任能力模型(competence model)；
——以KSA及胜任能力模型确定招聘测试的内容与方法；
——演练：从胜任能力模型库拟定面试考核的要素
——招聘广告：宽口策略与窄口策略；
四、如何有效识别和筛选简历
——对求职简历信息的规范管理；
——如何高效、准确地筛选大量简历；
——解读简历与虚假信息的识别；
五、面试经典问题类别及实施技巧
——引导式问题（渐入佳境）；
——行为式问题（穷追猛打）；
——案例讨论：这个面试官的问题有效吗？
——智力式问题（暗藏玄机）；
——动机式问题（意欲何为）；
——虚拟情境式的问题（身临其境）；
——压迫式的问题（兵不厌诈）；
——面试问题的信度与效度检验；
——案例剖析：宝洁公司的经典八问
——分组演练：运用结构化面试技巧招聘一个职员。
六、面试过程控制及常见误区
——面试过程不同阶段（开头、过程及结尾）的控制重点；
——面试官有效倾听的技巧；
——如何识破应聘者的谎言；
——如何回答应聘者的疑问；
——避免应聘材料的误导；
——避免先入为主、像我与晕轮效应；
——避免引导性、倾向性表达与过程判断；
七、其它选拔测试的方法
——演讲答疑法
——主题讨论（一个案例）
——活动观察与情境实验
——部分外包与猎头
——案例分享：国际猎头公司的面谈结构表
八、专题：校园招聘
——校园招聘的典型流程
——校园宣读与广告的组织管理
——校园招聘的批量筛选
——校园招聘的面试方法
——校园招聘的后续工作
九、招聘成本的控制与效果评估
——招聘的成本计算；
——招聘效果的评估与调整；
——招聘管理体系的不断优化。
（讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序）
讲师介绍：
彭荣模，北京大学MBA，美国PDP人才测评专业分析师，国内人力资源咨询、测评与培训专家。2005、2006和2008年度三次获得中国十佳人力资源培训师称号，2007年获得中国影响力“杰出贡献讲师奖”，2013年获得“广东省全国名牌”评审“优秀专家”称号，是清华大学、华中科技大学、中山大学、南京大学、时代光华、前程无忧、智联招聘等数家国内著名高校与专业机构特聘人力资源主讲专家，所服务客户遍及国内各行业的领导企业达数百家。
先后二十年在大型央企、港资集团、中美合资集团、专业咨询公司任人力资源经理、人力资源总监、咨询总监、总经理等职，积累丰富的企业人力资源管理实操及咨询、指导经验。领导国内一流专家团队开创本土人力资源咨询模式，运用中西合璧的管理技术，摸索出一套适用中国企业的咨询价值创造体系，已为近150家大中型企业提供HR咨询方案，以其精深的专业智慧积极地推动了这些企业的发展壮大。
彭荣模逾十四年来做了大量企业咨询和顾问指导工作，为企业人力资源体系的完善和绩效的提升做出了创造性贡献。其中，为外资东亚糖业集团所做人力资源咨询案例（中英双语）在该客户4个国家的企业中推行。为九江发电厂所做方案在中国国电集团全系统近两百家企业推广；
彭荣模还多次为包括广东省电信、中国南方电网等大型企业重新设计或改造由国际咨询公司所做的咨询方案。目前还担任上海雷博司电器公司、广西电力科学研究院等数家企业的长年管理顾问工作。其个人成就先后受到国内多家专业媒体报道。目前已有三个HR培训课题的光盘及一本人力资源专著通过北京大学出版社向全国出版发行，广受市场欢迎。