【课程背景】
服务供应商究竟是锁定一家好呢还是多备几家好？大型服务项目/IT系统如何采购？
非生产物资采购的好像总是急单，金额不大，却总是麻烦不断，非生产采购流程怎样改进？
公司差旅支出巨大，如何进行适当管理？公司汽车究竟是租还是买？
非生产采购同事总是被抱怨，如何更好与企业内部客户沟通与服务？
如何提升非生产采购的专业水准？怎样衡量非生产物资采购的绩效？。。。。。。
非生产物资采购，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生产物资的采购。由于非生产物资采购工作相当琐碎，系统化程度较低，管理与控制较难，无形中形成了较高的采购成本。近年来，企业对非生产物资采购及成本的有效控制及其管理的重视程度越来越高，专业化与系统化是众多企业对非生产采购管理的基本要求。本课程将结合实务技巧与案例分析，使学员在较短时间对公司非生产采购成本降低及系统管理中作出积极的贡献。

【课程收益】
学习了本课程，您将快速了解以下内容：
了解非生产物资的定义和种类及特点
学习非生产采购的目标，政策及流程制定与改进
学习非生产采购的供应市场调查/供应商评选方法及评选指标
了解非生产采购成本控制及采购谈判的流程/方法与重点
非生产采购合同的签订与管理
合同异常情况及纠纷的补救与处理
合同争议的解决方法

【课程大纲】

一、采购管理概论
采购的基本类型
采购管理范畴
采购工作的重要性分析
采购的目标
采购与公司内部各部门的关系
对采购人员的基本要求

二、非生产采购管理概述
何谓非生产采购物资
与生产性采购的不同点
非生产性采购的难点
非生产性采购的策略
服务类采购
IT 类采购
资本设备采购

三． 供应商开发与选择
采购市场分析
特殊供应市场
供应商的选择
评估内容与方式
供应商拜访以及现场考察

四． 供应商全面管理
供应商业绩评定
目录化方式
要素衡量法
成本比例法
供应商定期抽查
供应商关系管理

五． 订单与合同管理
订单管理
合同管理

六． 非生产采购的质量与价格
质量保证体系
价格分析方式
成本分析
总持有成本
影响价格/成本的因素
非生产性采购成本降低的机会

七、非生产采购的特殊风险以及管理方法
政策执行上的风险
交期进度的风险
变更管理与风险
非生产性采购价格不确定因素
物流管理与风险
收货与验收
仓储管理
采购信息管理风险
相关部门的投诉与建议

【培训讲师】
Emily Ding
现任某咨询公司采购事业部负责人。
行业资质
采购与供应链资深培训师，非生产采购专家
美国檀香山大学MBA硕士
世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师。
历任美国戴尔电脑全球采购中心全球采购经理
历任美国惠普电脑北亚区分拨中心供应链经理
历任盛大网络公司集团采购总监
咨询公司合伙人与采购事业部负责人

工作经历：
超过15年的工作经历，工作期间分别在大型欧美跨国公司担任过设采购主管、商品经理、北亚区分拔中心供应链经理、全球采购经理等要职。
在十多年年的采购与供应管理工作中，丁小姐先曾多次协助公司建立和完善采购政策和程序；建立, 实施和监督供应商选择和评估程序；对直接材料采购以及间接材料采购均有大量的实战管理经验。
若干年的亚洲与北美洲的海外工作经历，有管理中国本土及各国团队的实际经验，掌握不同地区/文化背景下的供应商以及内部团队的不同管理方式。
对供应商培养管理方面有独到的见解，常年为企业带来的显著的Cost Reduction的效果，因此多次获得企业全球范围内的“Star Awards”荣誉。

风格与特点：
多年的国内外采购与供应链职业生涯，使其熟知采购相关的各种理念与知识，并有其自身独到的见解。
十几年的采购与供应管理经验，能够深入浅出的为学员进行细致，透彻的分析与解说，课程以实战性和实用性著称！
近年来任职采购咨询公司负责人，使自身长期的实践的理论总结进一步精化，理论与实践融合提升到很高的高度。

培训/咨询服务的客户：
沈阳宝马、华晨金杯、深圳腾讯、厦门航空、东方航空、辉瑞制药、通用汽车、国核工程、德力西电气、北京智控、天津歌美飒、戴尔、惠普、六安市斯维奇、震旦办公设备、艾欧史密斯、太仓洛克伍德、库博建大轮胎、东陶、中達電通、米兰春天、奥的斯电梯、奇华顿、杭州五洲建筑、杭州沃尔夫链条、英格索兰、亚科隆国际、江苏费森尤斯医药、艾默生（中国）、上海赛科、烟台万华、阿姆斯壮、南京扬子石化碧辟、青岛啤酒、上海维凯、江阴贝卡尔特、周大福珠宝、百盛集团、上海祥源、山特维克材料、艾默生贸易、耐克森、横滨橡胶、艺达思……
客户评价：
感觉受益非常大，很多基本原则性的问题得以澄清和巩固　-------戴尔公司
充分了解采购的相关知识，对采购工作有了一个系统化的认识　-------------惠普公司
采购过程就是一场人与人之间的对决过程，丁老师的培训对解决我实际工作中的问题，提供了新颖的方法，让我对采购工作充满了激情-------------艺达思科技有限公司