课程背景：
　　仓储物流管理的好坏对公司的影响有多大？为什么进货环节经常出问题？为什么仓库的利用率低？盘点的作用有多大？为什么拣货配送需要那么多人？仓库损耗如何降低？什么是现代化仓库？如何降低运输成本？如何管理好库存？条形码有用吗？

　　本课程从实战的角度，结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理物流仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及物流仓储部门在公司的影响。

课程目标:
当今物流仓储管理的挑战是什么
如何做好收货入库管理
如何做好储位管理
如何提高盘点的有效性
库存管理的挑战是什么
如何做好库存的分类管理
如何提高物料拣货配送的效率
如何降低仓储管理的损耗
如何选择与维护物流设备
如何降低物流运输成本
如何提高物流仓储的电子化水平

课程大纲：
一、当今物流仓储管理的挑战是什么
老板对仓储管理的最基本要求是什么
谁是我们的‘客户’
‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI
不同‘客户’的要求侧重点
储运管理的基本流程应该如何
不同仓库的工作量侧重点
组织架构设置（岗位设置）的原则
仓储（物流）岗位设置的依据
仓储（物流）岗位设置地图
岗位说明书的作用
储运管理各环节的主要难度是什么

二、如何做好收货入库管理
收货入库的KPI指标
收货作业的流程应该如何
如何做好收货前的准备
卸货与检查
收货入库如何不出错
如何提高单证的准确性：单证输入的及时性
如何提高抽样的准确性
如何抽样
抽样的三类方法
服装检验的抽样方法
如何取样
如何规范收货运作

三、如何做好储位管理
储位管理的矛盾是什么
三种仓库运作模式
储位管理的KPI指标有哪些
库的几种格局
如何计算仓库的利用率
仓库合理布局的比例参考
如何提高仓库的有效利用率
立体仓与平面仓的比较
库位如何分配
如何摆放
自建仓库还是外租仓库

四、如何提高盘点的有效性
盘点的KPI指标有哪些
盘点的工作流程如何
盘点准备工作做些什么
盘点管理的难度是什么
五种盘点方式的比较
盘点的三种形式
盲盘与实盘的比较
如何具体做好盘点工作

五、库存管理的挑战是什么
库存管理有哪些KPI指标
库存管理各目标的逻辑顺序
周转率的类别
库存周转率的计算案例
单库周转率与总周转率的区别
库存周转率的意义
经济订货量的计算
什么是库存持有成本
库存的七种成分

六、如何减少安全库存
如何计算安全库存
正态分布的标准差的应用
标准差的计算
目前情况下的缺货率是多少
如何计算原材料的缺货成本
终端成品缺货的损失
不能缺货时的最高库存应为多少
如何减少安全库存量
改进后的效果
安全库存管理的四项基本改进措施

七、如何提高物料拣货配送的效率
拣货（发料）的KPI
哪些因素会影响拣货绩效
拣货运作的流程如何
各阶段会出什么问题
如何确定需求单的大小
如何确定生产批号
如何合理分配拣货单
如何按照拣货时间分配拣货单
拣货的两种基本方法
如何实施播种法？
两种拣货方法的比较
如何避免拣（发）错货
拣货与发货
领料与发料
如何做到“先进先出”
如何改进‘掏式库位法’
原材料的发料（领料）方式
成品出货的流程
成品出货的难点
什么是铅封

八、如何降低仓储管理的损耗
仓储管理不当造成的损耗有哪些
看不见型损耗的产生原因
看得见型损耗的缘由会有哪些
不同存放物的仓储要求有哪些
仓库的设计要求
双门制
仓库日常管理的侧重点
板货标识的形式
完整板货标示的基本内容
板货标示的作用有哪些
堆码操作要求
‘堆码’为什么要定量
非托盘式仓库如何定量
如何计算各物品的库容需求
垛堆法图示
如何管理好待定物品和不能用物品
退货的管理
如何做好仓库的日常管理工作
安全管理的防范
如何防治野蛮操作
物流安全的国家相关规定
仓库日常巡查制度

九、如何选择与维护物流设备
1）货架设施的选择
设计货架所需考虑的因素
货架的一般分类
低位货架
低位货架图示
悬臂式货架
阁楼式货架
中高位货架
机械手式VNA
各种特种货架的比较
　
2）叉车设备的选择及保养
如何选购叉车
叉车的动力分类
叉车的种类
叉车示意图
叉车应该如何保养

3）其他设备
托盘类
托盘是租好还是买好
托盘国际标准共有6种规格
中国的托盘标准
其他器具
填充气袋

十、如何降低物流运输成本
1）降低运输成本的方法有哪些
运输管理的挑战有哪些
运输管理的KPI
如何降低运输成本
四种运输工具的比较
我们应该选择哪种运输工具为好
汽运管理模式的三种选择
某物流公司各种运输形式的成本比较
如何降低运输的损耗

2）如何实施物流外包的招投标
如何实施物流外包招投标
评标方法有哪两大类别
某公司的评标案例
第一步：计算技术标的评分
第二步：计算平均报价值
第三步：计算商务标得分
第四步：计算综合评分值
综合评标法
如何评定技术标

3）如何评估物流服务商
物流企业分类与评估指标
运输型物流企业的评定内容
经营状况
资产
设备设施
管理及服务
人员素质
信息化水平
什么是第四方物流
物流商的愿望
货运服务的类型
不同货运公司的评估侧重点
仓储服务商的设备设施
如何做好仓库的租赁或外包

十一、如何提高物流仓储的电子化水平
四大信息管理系统
MRP II、DRP和ERP
四种信息工具
什么是条形码
条形码的类别
商品条形码和物流条形码
为什么要用物流条码
物流条形码的应用
汽车制造业的条形码应用
数据采集器
什么是射频识别技术 RFID?
为什么要用RFID

讲师介绍:张老师
　　硕士，是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国某公司的奖学金赴美国MichiganState University (密西根州立大学) 留学．获硕士学位。张老师曾先后就职于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司。并应邀担任上海同济大学、美国注册物流师CTL认证、英国ILT国际物流资格认证、英国CIPS国际注册采购与供应经理认证、美国供应链管理专业协会CSCMP等机构的特邀讲师。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。

　　张老师的授课富有很强的激情，现场感染力强。风趣，幽默，现场气氛活跃，思维敏捷，反应能力强，看问题较为深刻。张老师的课件设计力求深度，实用。案例多为工具性案例，有很强的实操。课程内容跨度大，尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。张老师所擅长的领域包括：供应链管理体系、企业仓储与库存管理、现代物流与配送、采购成本控制、供应商管理、采购计划与订货管理、库存与成本管理、采购谈判技巧、生产计划与库存控制、销售物流与库存管理等。

　　张老师曾服务过的部分企业有：SIMON电器、百事可乐、优普电子、美的公司、真功夫、立白集团、株洲电力机车、西子奥的斯电梯、贺利氏古莎齿科、上海福临门食品、捷高科技、广州统一企业、神州数码、广东一方电信、广州柯莱物流、吉之岛天贸百货、广百股份、永乐家电、广州屈臣氏、广州华美物流、广东邮政物流配送、广州超粤物流、广东华大物流、广东慎昌贸易、广州时代国际货运、广东万里马实业、广州诚益眼镜、广州广彩印务、广州本田汽车、奥特斯（中国）、广州捷利物流、广州昊鼎物流科技、安徽希尔密封件、广东子光轮胎、广州车诚汽车用品、比利时化工塑料、安中机械、达能酸乳酪、广州香港浓情钻饰、广州南方电力、以星物流、亚威科电器设备、基快富食品、雪佛龙菲利普斯化工、豪雅光学、东莞华艺铜业、宝富美、华耐建材、安得物流、东莞恒誉、东莞达成机械、蓝芯信息科技、东莞巨树食品、立邦涂料、英特儿营养乳品、东莞伟易电子、盈柏物流、都江堰拉法基水泥、梅里埃、智傲物流、法国欧尚集团、美国耐克、番禺卡西欧电子、中国医药集团、番禺桥拍实、南方李锦记、中外运敦豪、青岛马士基集装箱、佛山高宝照明电器、山东淄博新华-肯孚制药、珠海吉泰物流、佛山南海汇美鸿发金属、珠海益晖运输、福龙运输、珠海伟创力科技、固力保安制品、广东奥普软件、深圳海格力士实业、托普莱、深圳中远国际货运、厦门ABB开关、广州食益补、广东科龙电器、广东九极用保健品、韶钢集团、广东巨龙信总科技等。