课程背景：
随着IT技术的快速发展和业务竞争的日益激烈，业务发展对于IT支撑系统质量和效率的要求也越来越高。很多企业的IT部门为了能够适应这种充满挑战的环境，都纷纷开始尝试在传统测试的基础上引入自动化测试，以期能够提高测试效率、扩大测试覆盖率、降低测试总体成本。然而，自动化测试实际上是一个系统化的工程，单纯依靠某方面的技术或工具很难能够达到理想效果，自动化测试自主摸索的道路上充满了困难和困惑。
本课程依托业界先进的自动化测试方法论，以体系化和全局化的视角来审视自动化测试这一过程。提出从组织级自动化策略及投资回报模型入手，逐步提取、筛选和排序自动化测试需求，从速赢和实际落地的角度，选择自动化测试工具、设计和开发企业自有的自动化测试框架、制定自动化测试体系流程、建立自动化测试组织结构和团队资源、提升脚本开发等自动化测试技术能力。并通过一系列实际案例穿插讲解，介绍真实企业案例和自动化测试框架、工具的最终效果，结合充分的讨论和实战练习，使学员从理论与实践相结合的角度，充分提升自动化测试领域知识水平与技术能力。

培训目标：
使学员深入理解体系化的自动化测试相关理论
掌握自动化测试策略制定及投资回报分析方法
掌握自动化测试框架设计理念及方法
掌握业界最佳自动化测试工具---QTP
介绍自动化测试脚本开发方法及规范
介绍自动化测试常见难点问题及解决方法
熟悉自动化测试流程与规范
介绍自动化测试组织结构与团队建设
介绍企业真实自动化测试框架及效果

课程大纲：
1.自动化测试课程介绍 自动化测试课程介绍，使学员了解课程整体内容及时间安排
安排学员提出对自动化测试的理解、认识、困惑，使学员积极思考，并能有针对性的进行课程学习
【讨论】什么是自动化测试，期望能够解决哪些问题，实践中遇到了哪些问题？
2.自动化测试体系概述 自动化测试的概念及分类
自动化测试的优势及特点
自动化测试的局限性
自动化测试的误区
软件测试成熟度模型中的自动化测试体系
自动化测试体系的关键目标和关键活动
【讨论】学员所在公司自动化测试成熟度，缺少了哪些关键活动
3.自动化测试策略制定及投资回报分析 适合/不适合自动化测试的场景分析
自动化测试投资及成本因素分析
自动化测试回报因素分析
自动化测试ROI计算模型介绍
自动化测试ROI建模工具展示
自动化测试策略之需求分析
自动化测试策略之测试范围
自动化测试策略之生命周期阶段
自动化测试策略之测试层次
自动化测试策略之如何速赢
【讨论】根据学员所在公司产品特点制定自动化测试策略
4.实现简单的自动化测试 主流自动化测试工具介绍
业界领先的自动化测试工具QTP展示
制作第一个的自动化测试脚本
编辑和优化自动化测试脚本
执行自动化测试脚本并分析结果
自动化测试工具与测试管理工具集成
【练习】学员自主制作自动化测试脚本，包括编写测试步骤和检查点校验，查看自动化测试报告。
5.自动化测试关键技术介绍 对象概念及识别机制
测试脚本开发技术及规范
增加数据校验及检查点
增加同步点及加强健壮性
使用参数化实现数据驱动
使用输出值导出需要的信息
创建脚本传入和传出变量
脚本之间的嵌套与相互调用
【练习】学员根据案例制作相对复杂的自动化测试脚本
6.自动化测试框架设计 为什么需要自动化测试框架
自动化测试框架的概念
自动化测试框架基本功能
自动化测试框架的设计原则
数据驱动的自动化测试框架
关键字驱动的自动化测试框架
业务驱动的自动化测试框架
自动化测试框架逻辑架构图
自动化测试框架物理架构图
演示企业级自动化测试框架运行效果
【讨论】学员所在公司自动化测试框架的设计思路
7.自动化测试难点技术分析 描述性编程和动态识别对象
文档对象模型（DOM）的应用
键盘鼠标事件模拟
COM组件的应用
保留对象的应用
无法识别对象解决方法
场景恢复技术的应用
正则表达式的应用
验证码问题的解决
DLL的封装和调用
QTP扩展开发库介绍（Automation Object Model）
框架驱动测试工具的原理及方法
【讨论】自动化测试难点问题及解决思路
8.自动化测试流程体系及团队建设 自动化测试与手工测试的融合关系
自动化测试流程体系建设
自动化测试与版本迭代
自动化测试与持续集成
自动化测试团队组织结构
自动化测试人员技能要求
自动化测试人员职业发展路径
【讨论】学员所在公司的自动化测试流程及团队建设
9.自动化测试综合能力进阶 与开发团队的合作关系建立
自动化测试价值展现与增值
大批量测试脚本执行常见问题的解决
测试工具本身问题的处理
与测试管理平台及其他工具的整合方法
字符终端自动化测试问题的解决
移动设备自动化测试问题的解决
接口自动化测试方法与工具
测试环境问题的解决
自动化测试发展趋势展望
【讨论】学员对遇到的综合性问题或难点进行讨论
10.课程总结 总结课程关键技术及知识点
【讨论】学员讨论课程收获与集中答疑

讲师介绍：张老师
曾任惠普技术顾问，负责自动化测试咨询和实施。之前曾担任搜狐测试经历，负责研发自动化测试框架
超过10年软件行业经验，专注于全生命周期软件测试及质量保证、业务可用性相关技术和解决方案，包括测试中心规划及体系建设、自动化测试框架设计及开发、测试工具平台集成、用户体验提升体系建设等，具备丰富的项目经验和企业咨询经历。曾经帮助如下企业建立自动化测试体系：中国移动、深圳国税、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、福建移动、上海通用汽车、福建联通。