其它排期：
授课讲师：专家
课程价格：5600
培训对象：
报名热线：400-801-3929
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时间地点：
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课程信息：
时间地点：2012年11月29-30日上海
课程费用：5600元/人（含中餐、教材、茶点）
课程目标：
学习培训项目规划及实施的专业程序
学习如何制定培训目标及其相应的培训计划
通过了解培训评估的不同层次和方法，全面掌握培训投资收益的计算
学会如何制定年度培训计划，并了解培训计划与员工发展之间的密切关系
全面掌握如何建立有效的企业课程体系与企业讲师体系
掌握优秀培训师的专业培训技巧与方法
掌握成人学习的基本规律及原理，运用多种方式进行培训
了解学员与培训师的角色定位
教学前的准备与辅助器具的运用
掌握常用的培训方法与使用技巧的运用
学会如何编写教案或课件
学会培训师如何有效控场，保证培训的效果
培训大纲:
第一天
（一）优秀培训师的三大要素与条件09:00 - 10:001h
了解成人学习的心态
灵活专业的授课技巧
综合的个人能力
（二）培训需求分析 10:00 – 11:30 (中间会安排10分钟休息) 1.5h
顾问式需求分析模式
培训需求的分析方法
培训需求分析的具体步骤
培训需求分析的注意要点
练习
（三）培训体系规划 11:30 - 12:00 0.5h
培训体系的功能
建立培训体系的步骤午餐 12:00 - 13:00
（四）培训项目规划 13:00 – 13:45 0.75h
培训项目实施的专业程序
培训目标的拟定
培训计划的5W2H
（五）建立培训体系的三大法宝 13:45 – 14:45 1h
培训课程体系
培训内容的五个层次
培训分类
培训方式
培训课程的设计
培训课程的维护与改善
培训讲师体系
教练体系休息 14:45 – 15:00
（六）如何制定培训计划15:00 – 16:00 1h
计划制定的原则
计划制定的常用方式
计划制定的步骤
培训预算的确定
如何规划年度培训计划
经理及员工的进阶培训
管理培训与业务培训的平衡
员工职业生涯的规划发展
如何将个人培训成效与升迁绩效考核结合
练习
（七）培训实施与后勤 16:00 – 17:00 1h
培训培训师
试点培训资源落实
培训实施要点
后勤准备工作清单第二天
（八）培训绩效评估 09:00 – 10:30 1.5h
培训绩效评估的层次
一级评估
二级评估
三级评估
四级评估
练习
培训绩效评估的方法
培训师评估的方法与技巧
行为追踪与评估的做法
培训投资收益的计算方式
如何撰写培训分析评估报告休息 10:30 – 10:45
（九）培训管理10:45 – 11:15 0.5h
企业培训制度
培训沟通
培训预算与经费管理
培训档案管理
培训信息系统
内部与外部培训资源的整合
（十）培训案例分析
通用电气(GE)的培训 11:15 – 12:00 0.75h
摩托罗拉的培训
惠普的培训
西门子的五级管理培训
松下的培训组织BP的导向培训
海尔的培训午餐 12:00 - 13:00
（十一）成人学习原理 13:00 – 13:45 0.75h
成人学习与孩童学习的不同之处
成人学习原理
参与式学习
充分的学习资料
多媒体多感官学习
练习与支持
反馈与奖励学会相关性WIIFM和最初利益的陈述(IBS)
学习的方式与效果
数字游戏——学习曲线
（十二）培训师与学员的角色 13:45 – 14:30 0.75h
学员的角色
顺从的学员
希望引人注目的学员
个人英雄
消极的学员
独立的学员
依赖型的学员
沉默的学员
捣乱者培训师的角色
权威型的
专家型的
引导型的
自我理想型的
人际型的培训师的态度休息 14:30 - 14:45
（十三）培训的基本规律 14:45 - 15:15 0.5h
提纲
归类
顺序
数量
（十四）优秀培训师的专业技巧之一 授课技巧15:15 - 17:001.75h
如何克服焦虑与紧张
声音
正确的用字
肢体语言
场所的安排第三天
（十五）优秀培训师的专业技巧之二 培训前准备9:00 – 12:003h
教学前准备的六个问题
如何设计课程及编写教案
目的和主题
章节内容大纲
日程安排
相关培训方法及设备/工具
培训师及学员的活动
资料准备需要注意的几个问题
演示的技巧（白板、投影仪、幻灯机、演示文稿等）
（十六）优秀培训师的专业技巧之三 培训方法运用 13:00 – 14:301.5h
演讲法
问答法
示范教学法
个案研究法
团体讨论法
角色扮演法
视听教学法
游戏体验法
（十七）优秀培训师的专业技巧之四 实战金牌培训技巧 14:30 – 16:30 2h
魅力讲演
注意学员的反应
做一个好的评估者
要有弹性
要提升个人能力
尊重学员
提供刺激给学员
双赢沟通
要扮演领导者角色
*培训师评估 ( 课程中也将观察评分) 16:30 – 17:00 0.5h