项目管理知识体系(PMP)及在房地产领域中的应用
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授课讲师：戴老师
课程价格：2980
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课程信息：
●国内、国际企业寿命统计数据及原因分析
●我国项目管理第一个成功案例的介绍
●PMP项目管理知识体系来源及资质简介
●学习PMP项目管理的目的：掌握一种国际通用的、
科学的项目管理方法
●PMP项目管理“管什么？不管什么？”
●PMP项目管理九大知识体系介绍
一、项目的综合管理
◇ 项目的定义及房地产项目的特征
◇ 项目管理的约束边界及目标
◇ 项目管理的五大阶段（启动、计划、实施、控制、
收尾）介绍
◇ 项目启动阶段：项目决策要做的三件事
※如何权衡项目的利弊和优劣（SWOT优劣分析
法；双指标评估模型法；六帽分析法）
※如何协调干系人利益
※如何确立优化的项目目标（双向互动原则、
SMART原则）
◇ 项目计划阶段：
※如何确定项目的总体计划及框架内容
案例：XX公司地产项目工程计划的介绍：
工程管理策划书
※工程管理的几点心得
◇ 项目控制阶段：项目控制的基本原理和方法
※项目的“过程控制” 不等于 “控制过程”
◇ 项目收尾阶段：必须要做的几件重要事情
◇ 流程管理：
※流程管理的定义、优点及意义以及目前我国
流程管理的状态
案例：XX公司设计管理阶段流程管理的优化及分析
二、项目的范围管理
◇ 项目范围的定义及影响因素
◇ 项目范围的两种形成过程及优化方法
案例：XX项目的品质提升报告
◇ 项目范围管理的内容
※如何确定项目范围的基准
※如何通过WBS确定项目范围的边界
WBS精装修项目的分解案例
◇ 项目工作分解的作用和原则
◇ 项目范围说明书的内容
◇ 项目范围的变更控制---动因、后果、对策
◇ 房地产项目设计变更的原因分析及对策
◇ 国际通用的FIDIC条款对可变更范围的规定
◇ 国际通用的FIDIC条款对工程变更处理的四大原则
◇ 项目经理对待变更的两条戒律
◇ 项目范围管理的哲学思想
三、项目的时间管理
◇ 房地产项目的生命周期、阶段划分及各阶段关注点
◇ 房地产项目的三级计划管理体系
◇ 项目计划的几个重要观点
案例：XX项目缩短工期的几个关键节点
◇ 项目时间管理的几个概念
案例：施工总进度计划---单代号网络图
案例：项目总进度计划---PROJECT项目进度甘特图
◇ 项目计划的时间储备原则
◇ 进度与成本的关系曲线及原理
案例：XXX公司房地产项目的设计周期基准
案例：XXX公司房地产项目典型物业的施工周期基准
◇ 个人时间管理---如何计划、放权、优化你的工作 时间
四、项目的质量管理
◇ 质量观点及质量管理的发展历程
◇ 质量管理的七项原则
◇ 质量管理的体系及分解
案例: XX公司的交楼标准
案例：XX公司的工程统一技术标准
◇ 质量管理的过程
1.质量计划过程：客户满意度分析、成本收益分析、
质量标准换位思考、标杆企业对 比分析
2.质量保证过程：设计及施工过程的事前控制及事中
控制的思路和方法
3.质量控制过程：
※设计及施工过程事后控制的手段及依据
案例：XX公司应用因果鱼刺图对混凝土开裂的质量失 控分析
案例：XX公司质量控制的管理程序及工作细则介绍
案例：XX公司客户投诉案例分析及质量问题解决方案
◇ 有关质量成本的几个概念
◇ XXX公司设计及工程的质量案例分析
设计案例：阳台、屋面、露台、外墙、门窗、地下室
等处渗漏水的各种案例分析；
工程案例：建筑放线定位、地下室设计、空调百叶窗
设计、小区路面、大堂地面、井盖板、楼宇对讲设备、
水泵房、给排水管设置等的案例分析；
五、项目的采购管理
◇ 房地产项目采购的定义
◇ 项目采购管理的全过程介绍
◇ 项目采购管理根本的决策及分析方法
XX公司的幕墙采购案例
◇ 采购谈判八大技巧的介绍及应用
◇ 合同管理与成本控制、工程项目管理的正确关系
◇ 项目采购的合同计价方式及利弊分析
◇ 成本补偿合同的三种计价方式及案例分析
◇ 限额设计合同的引入和使用方法
案例：XX公司房地产项目限额设计合同的分析
◇ 合同管理的几点心得
◇ 采购批量与成本、风险的矛盾分析及解决策略
六、项目的风险管理
◇ 项目管理中的最大问题是什么？
◇ 项目风险的定义
◇ 项目风险的变化趋势及分析
◇ 风险的认知状态
◇ 项目风险管理三阶段的介绍
◇ 风险与收益的量化方法：风险预期值计算
◇ 如何通过概率树的风险量化分析法进行项目决策
◇ 风险的四种应对策略
◇ 风险分担和管理的原则
七、项目的沟通管理
◇ 沟通技能与技术技能的关系
◇ 沟通的意义
◇ 项目经理的角色分析
◇ 如何制定沟通计划
◇ 沟通中的冲突来源及五种解决方法
◇ 沟通的过程分析
◇ 沟通的五个要素
◇ 沟通中的一些重要注意事项
八、项目的人力资源管理
◇ 国际上三种组织结构形式的介绍
※职能型组织及其优缺点和适应范围；
※项目型组织的优缺点和适应范围；
※矩阵型组织的优缺点和适应范围；
案例：XX公司组织结构形式的介绍
案例：XX公司任务分工表 — 区域公司各职能部门与项目部的职责 划分介绍
◇ 如何正确把握授权的原则与职责的范围
◇ 如何正确把握考评指标在各部门之间权重分配
◇ 什么是人才？人才必须具备的五个要素是什么
◇ 如何成为人才？
◇ 三大激励理论及在公司管理中的综合应用
※马斯洛需求理论
※篮板效应理论
※期望值理论
九、项目的成本管理
◇ 现代成本管理理论的发展状况
◇ 现代成本管理的内涵
◇ 房地产项目的成本内容及敏感性分析
◇ 成本管理的几个概念：
※售价与收益及税收的关系；
※成本与收益的变化关系；
※分期开发与财务成本的关系现金流与成本基准 计划的关系
※净现值与内部收益率等概念
※学习曲线
※收益递减法则
◇ 项目各阶段所支付的成本及其对价值的影响关系 图及分析
◇ 事前控制的重要性
※设计团队的选择思路及方法
※成本意识的灌输思路及方法
※如何使合作单位做的工作就是甲方
真正想要的？
※策划及设计决策的重要性、严肃性及确定方法
※设计原则的确定与沟通灌输
◇ 如何引入外部资源？其前提、原则、类型、合作方 式及注意事项有哪些
◇ 房地产项目成本控制的管理思路 ---- 事前控制
※如何考察和选择设计院及设计团队
※如何确定合理的设计费？如何更有效地支付
设计费
※如何向设计院有效地灌输成本意识
※如何引入外部资源？其前提、原则、类型、
合作方式及注意事项有哪些
◇ 房地产项目成本控制的关键节点——结构成本控制
※结构成本的数量到底有多少？
※结构成本的离散性有多少？原因是什么？
※当前市场状态下，结构成本的管理的误区？
◇ 如何管理和优化结构成本？
◇ 房地产项目成本控制的案例研讨及分析
XX项目的产品配置与总图布局的盈亏分析
XX项目设计方案的成本优化过程的案例分析
XX项目基础造价大幅度超过合同价的案例分析
XX项目解决结构超限问题的管理思路和技术方法
XX项目的电气设计案例
XX项目的大堂设计案例
XX项目电梯选择的案例
XX项目的水景及恒温泳池设计案例
※成本管理思路小结
十、PMP项目管理九大知识体系总结及互动交流