本课程的特色:本课程旨在使学员们能够管理好自己在整个组织的内部采购供应链内所承担的责任;这是与总体战略业务计划以及采购职能部门的运作计划保持一致的.学员们应当能够执行为各自的责任范围所规定的运作计划,以期达成在自己的计划中所规定的目标。在执行这些任务时，他们应当能够利用好自身所管辖的各种各样的采购与供应链资源，其中包括人力资源、物质资源以及财力资源，并能有效地应对各种任务以及授权他人完成任务。本课程的内容就是讲授如何适当地管理好采购职能部门的业务，才能满足股东们的期望，其中包括如何管理好各自职责范围内直接有关的业务，并运用各种管理技能(包括创新性建议、可供参考的资讯、极富影响力和说服力的论据等)，以期能够把其余员工团结在自己的周围，共同有效地完成采购供应链运营指标。

课程目标：

A:评价各种采购供应链管理者(经理们)在动态的和变革中的组织内所面临的各种挑战

B:分析各种不同的组织结构以及文化特点及采购供应链组织在其中的位置及如何创造职能价值。

C：运用各种适用技巧，以支持和执行可以证明为适当的管理层决定。

D:制订出能够有效地管理好采购与供应链工作小组和团队的计划

E:提出有关的过程和机制，以便能够成功地执行变革程序，使采购与供应的效率和战斗力达到最大化。

课程大纲:

第1章组织与组织系统及采购人员所需的能力和工作定位

组织包含着两个最重要的要素

组织中采购与供应管理所处的系统及人员的环境

马琳是组织行为学的分析框架

采购管理中的组织背景，管理过程以及采购人员的行为

组织的基本特点：结构目标和人

采购与供应链的管理和组织行为有哪些？

采购人员的三种工作定位

法约尔提出的管理的五种功能

组织形成的四种原因

组织的隐喻有哪些？说明了什么？

组织结构的定义和作用是什么？

组织行为是什么?

组织结构的内外部影响因素包含哪些？

组织结构的五个基本部分及组成要素

采购与供应链如何作为一种综合性活动来管理?

采购部门组织架构变更的趋势有哪些？

管理和领导的区别是什么？

采购经理人更需要管理能力还是领导能力？

采购专业人员的伦理与道德

组织文化的组成要素，霍夫斯泰德的文化维度模型。

全球不同地区的采购管理人员如何与他人发生联系的特朗皮纳斯模型

采购人员的跨文化沟通

组织的文化是如何形成的？

文化圈

组织的文化如何影响采购与供应链绩效的达成

查尔斯汉迪的四种文化类型

采购如何理解与管理不同供应商之间的文化差异

如何在采购与供应链组织中进行跨文化管理

经典现代和后现代组织方式的特点

组织和管理学派各不同时期的代表人物及发展过程

令组织内部的官僚主义失效的五个方法

霍桑实验，关注人对工作绩效的影响

采购部门的任务，技术，结构，管理，人。

第2章采购与供应链管理者-重要的角色和职能，伦理及企业社会责任

采购管理–过程、作用和任务

对采购的管理-公共和私营部门的不同的组织行为及管理办法

采购职能–采购过程利益相关者群体的影响

采购架构中的领导者和管理者

采购管理者的领导风格

采购部门如何形成自己独特的文化？

组织的目标和战略如何影响采购策略?

采购供应链领域相关的社会责任与伦理学

采购管理者在伦理和道德方面管理的难度有哪些？

采购在其供应商企业社会责任方面的贡献在哪里？

第3章组织内部人员的个体差异与多样性

理解人格的概念，

人格特征与人格类型

常规法则研究法与个人特质研究发个参与

埃森克的四种人格类型

五大特质维度

埃里克松的人格发展阶段

迈尔斯人格类型指标

DISC模型

戈尔曼情商的五个基本要素

组织中多样性的特点包含哪些因素？

采购部门的横向性别隔离与纵向性别隔离

第4章采购与供应链领域的人员管理的各个方面

采购与供应领域的7大情商

采购组织中人员多样性的优缺点？

采购的性别隔离应该怎么理解？

建立好的采购团队的一些评估方法

供应定位模型与采购人员的人格特征与类型的匹配性

戈尔曼的情商要素在采购管理中的运用

如何进行采购供应链组织结构或者“形式”设计?

不同的组织系统，个体和群体的管理方式对采购绩效的影响

采购供应链中人:员工和组织结构的关系

建立采购人员绩效的3C模型。

第5章采购人员的激励工作满意度和学习

学习活动成果显现的六个方面

IT技术在学习中的作用与发展

采购部门的学习方式：被鼓励的学习方式，学习定势，学习的行为与认知

David是种不同的学习风格

赫尼的理论家思考者活动家和实用主义者

采购人员做知识管理的八大好处

野中郁次郎和广隆竹内结模型

森奇：学习型组织的五项修炼

对采购部门来说知识管理的挑战在哪里？

如何进行采购人员及供应商的管理和激励？

马斯洛需求理论

奥尔德复的ERG理论

弗洛的期望论以及劳勒的期望模型

亚当斯提出来的关于公平与激励的平衡

洛克的目标设定理论

哈克曼提出的核心工作维度对采购人员的管理有什么帮助？

提高采购人员工作满意度的三种工作设计方式

采购授权的难度与好处？

采购人员管理的办法：工作生活平衡的三种方式

采购管理方格矩阵：区分不同的采购人员管理方法

第6章以绩效为导向的采购人员的激励和供应商的激励管理

采购人员的激励：麦克丽兰的激励理论，双因素理论

对采购人员的内在奖惩来自于哪几个方面？

采购管理中，外在的有形的奖赏是最重要的吗？

采购的心理效价指的是什么？

采购人员工作的意义责任和结果

什么情况下采购会对工作感到十分吃力？

采购管理供应商的积极性的方式

四种不同的采购经理人的管理风格

采购供应链组织控制跨度大小的优点和缺点

如何进行采购与供应链的岗位设计与调配？

如何做好供应商的激励管理？

组织中的采购人员及供应商的绩效管理

第7章采购与供应链管理者如何制定决策?

采购与供应链组织的“定位”工具是什么?

个体群体与组织系统

采购职能：主要目标是什么?如何实现这些目标?

如何进行有效采购?有效采购中人的作用

采购有哪些资源?采购管理者如何管理和利用这些资源?

采购与供应链管理者如何进行授权与担责？

采购管理中授权的难点有哪些？

硬的HRM和软的HRM

HRM的人与绩效模型，哈佛模型

采购与供应职能组织冲突有哪些?如何解决?

这些冲突和采购职能有何关系?

如何管理采购与供应链相关的冲突

采购与供应链职能处理冲突的方法有哪些?

第8章什么是采购供应链变革的驱动力

什么是采购供应链变革的驱动力?

如何实现采购供应链成功变革?所需管理技能有哪些？

什么是计划式的变革?对采购供应链变革有哪些看法?

变革-是有计划实施的、还是自然而然地显现出来的？

组织的革命性变革与采购对供应商的管理

如何管理采购供应链相关的变革?

采购供应链团队和群体的不同

管理采购部门及供应商的非正式组织

如何组建与形成采购供应链自我管理的团队

第9章电子商务和技术对采购人员的影响

组织中的电子商务与技术有哪些？

电子商务对采购物流供应链有哪些影响?

内联网、外联网如何帮助实现采购职能绩效?

电子商务对采购和供应的好处有哪些?

电子商务的实践要求采购人员提升对供应商的管理技巧

讲师介绍：何老师

香港理工大学，MBA、MCIPS,CIPS采购与供应管理硕士文凭，英国皇家采购与供应学会

英国皇家采购与供应学会CIPS课程特聘讲师

ITC采购与供应链管理资格国际认证特聘讲师

中国注册采购师职业资格认证全国项目讲师

CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师课程特聘讲师

深圳市物流与供应链联合会特聘讲师

西北工业大学深圳研究院签约讲师

采购，物流及供应链管理顾问/专家/讲师，主要服务于制造业，物流供应链行业和品牌零售业。

具有现代的管理专业知识和十几年的丰富实战工作经验。曾任职于全球五百强公司泰科电子（TycoElectronics，世界上最大的无源电子元件供应商，占全球连接器40%市场份额）等行业领先公司，担任采购物流供应链重要职务。负责全盘sourcing及purchasing，仓储管理及配送工作，也曾任职于IPO（InternationalPurchasingOffice）负责将高成本的欧美地区（HCC）的项目转移到低成本的亚太区（LCC）的供应商找寻，审核组织，议价，确定，流程优化等工作。主要涉及的行业：电子、五金、塑胶、电机、医疗、包装、珠宝、饰品、化工等制造业及物流和品牌连锁业、贸易、教育、培训咨询等行业。同时具有多年的工作实践及培训经验，以及给多家企业提供咨询、培训的经验。

注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格，能够将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合，现场气氛活跃；思维敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。

服务过的客户有：周大福珠宝, 中兴通讯, 嘉瑞压铸, 顺丰速运，深圳赤湾石油基地，创新诺亚洲，利盟打印机，港华投资，明基快食，无限极，南方李锦记，江铃汽车，EPSON, 瑞德科技, 深圳力合微电子，惠州三洋酒店, 菲尼萨中国采购中心、新玛德、优仪半导体、赛尔康、东莞普思电子、拉法基瑞安(北京)成都分公司、东莞錞谷電子、艾登全球(美资)、远鹏科技、深圳航空、上海影响力、东风日产、特步集团、好孩子集团、东软集团、大方泳嘉、新东方日化厂、安德里兹、摩恩、沃尔沃、三菱重工、东风本田、云浮南牧机械、珠江钢管、大众汽车、格兰仕、中广核集团、通用电气(GE)、简柏特(中国)、中山大学(时代华商采购物流供应链EMBA高级研修班)、东方电气、爱美达热能、TCL集团、亚太森博浆纸、深圳证券交易所、嘉宝莉化工集团（咨询+内训5期）、洛阳双瑞风电（咨询+内训3期）等等