费用 人民币3710元/人(含6%发票税点,教材、证书、午餐、茶点等费用) 课程说明 供应商品质管理的内容非常丰富,涉及质量管理,项目管理,供应链管理及供应商关系管理;供应商质量管理人员的能力发展也是一个“步步为赢”的过程——从技术环节的质量监督与辅导,过程管控能力,带领项目解决问题能力,到有效利用各方资源的能力,面对复杂情况在各种利益关系中做好沟通协调的管理能力,都是需要不断修炼和进阶的。本课程,关注供应商质量管理中的核心工作模块以及能力发展需要,并希望借助这个课程平台,为SQE同仁搭建一个沟通交流的平台,帮助大家在此领域获得启发,取得长足的发展。 课程目标 全面了解供应商质量管理理论、策略及方法 掌握供应商绩效三级评价方法 学习供应商质量管理的有效工具和技术手段 打造科学高效的供应商审核能力 掌握协助供应商解决质量问题,以及实现改进的方法 分享供应商管理的良好实践及最新进展 课程大纲 供应商管理概述 供应商质量管理 供应商审核 供应商质量问题纠正措施管理:CAPA 总结及案例分享
课程对象 供应商质量管理者、工程师 品质工程师/经理 IQC来料检验主管 体系工程师/主管 采购工程师/经理 供应商辅导项目工程师/经理
课程大纲 第一部分:供应商管理概述(1.5H) 目前商业竞争模式带给我们的思考 什么是供应链 供应链的作用 供应商质量管理与供应链管理的关系 供应商质量管理3+2模式 ABC供应商分级管理方法论和企业最佳实践 当前现实中SQE的角色及SQE能力模型及业绩指标 各部门在供应商质量管理中的职责 第二部分:供应商质量管理 供应商开发阶段的质量控制(1.5H) 对供应商认证的要求 供应商证书,资质和法规要求 供应商质量管理体系认证 供应商生产能力认证 供应商批准 供应商批准流程 评价结果(红色,橙色,黄色,绿色)及对策 部件和供方批量生产阶段的质量管理(4H) 零部件认证要求概述 供应商批量产品质量控制 例行质量管理活动 IQC检验规范,FAI首件检验 关键零件的追溯程序 指定生产线生产能力与制程能力 工艺流程和关键参数 工艺变更确认程序(临时和永久) ……. 例行质量问题分析和处理 对质量问题的分析与处理 对质量事故的报告及处理 质量分析工具介绍 供应商绩效管理(2H)供应商绩效三级评价方法 供应商日常绩效评估机制(强调与审核活动的联系) 专项质量技术评估 供应商年度评估:质量,准时交货,成本与价格,其他建议:如满意度, 风险,安全等 第三部分:供应商审核( 1H) 审核的基本概念 审核三种类型的核心区别 审核流程 审核方法的组合拳 (检查表,或者经验方法,或者组合;检查表的优点与缺点)
第四部分:供应商质量问题纠正措施管理:CAPA(1.5H) CAPA流程 CAPA逻辑 CAPA 策略 质量问题的改进方法:Pareto图,头脑风暴法,鱼骨图,SPC,FMEA,6SIGMA,LEAN 第五部分:总结及案例分享(1.5H) 讲师介绍: 姓名:孙老师 ●资深企业管理培训咨询专家 【讲师特色】:职业经理人中的好培训师,管理培训师中的好经理人。 【讲师资质】 √ 工学学士,工商管理硕士 √ 曾任国家医疗器械检测(天津)中心副主任 √ 曾任天津梅兰日兰质量经理 √ 曾任施耐德电气天津工厂厂长 √ 曾在国企、民企和世界500强跨国公司长期担任各级管理职务 √ 曾任奇胜电气(惠州)公司总经理
【讲师介绍】 孙老师老师曾在国企、民企和世界500强跨国公司长期担任各级管理职务。在提升企业绩效,团队培养建设以及管理创新等方面业绩突出,实战经验丰富。基于十多年管理实战成功经验和理论学习探讨, 近年来孙老师从一位 职业经理人转变为一名职业经理人的培训者。在人才培养与团队建设方面效果显著,广受企业与学员欢迎。 先后在施耐德HR部门担任亚太区企业培训经理。 【专注课程及企业教练服务】 《企业管理系列》、《新经济社会环境下的领导力提升》、《目标与绩效管理》、《管理体系的整合与价值提升》、《职业经理人实战式训练》、《HR及培训管理体系》、《精益生产与IE改善项目》 【曾服务的知名企业】 国航、施耐德电气、西门子、ABB、德力西电气、欧莱雅、雅培中国、伊利集团、山东航空、豪门印刷、圣达因、美的制冷、上海贝尔、美施维尔、交通银行、天弘科技、青岛海洋世界、亚东石化、费森尤斯医药、康乐宝医疗器械、万高电气、Dior 上海、天津港集图、不凡帝糖果、IBM深圳、中钞油墨、安利、久益国际、BD医疗器械、阳光保险、BP 石油、国家反兴奋剂中心、信达银通、启航咨询、贝朗医疗
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