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TQM全面质量管理
课程安排: 苏州

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授课讲师:姚老师

课程价格:2380

培训对象:

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 时间地点: 2017-10-27  苏州      授课讲师姚老师
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 学习费用: 2380 元/位
 培训对象: 企业总经理、副总经理、生产经理、质量经理、IT经理、中高阶管理层。
 课程信息:        
  课程目标及收益:                                    
全面质量管理是应用数理统计来协助衡量价值流的每一过程、每一工序,协助衡量每一个改善过程与结果, 使质量管理实现定量化,变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。企业通过提高各种过程(如财务、市场、研发、采购、服务、管理、人事等)的运作效率和效果,降低失误和故障率,企业还可以节省大量因质量问题和效率低下而损失的成本;同时来提高客户的满意度和市场占有率,从而增加销售额。因此,它比传统的质量检验、统计质量控制等质量管理更加完善与全面。

课程大纲设计:                                   
第一部分:质量管理发展历史概述
引言
全面质量管理发展历史概述
世界范围内TQM的实施状况和代表人物
TQM八大原则
第二部分:全面质量管理原理
引言
TQM的特点和关键
TQM的思想基础和方法依据
全面质量管理的地位
第三部分:TQM的任务和内容
TQM的目标和任务
TQM的过程和内容
第四部分:TQM的管理基础工作(上)
引言
标准化工作
计量理化工作
质量信息工作
质量责任制
第五部分:TQM的管理基础工作(下)
引言
质量培训工作
质量目标管理
看板管理
实验室管理
第六部分:全面质量管理成本管理
引言
质量成本项目设置和分类
质量成本管理
全面质量成本管理
第七部分:TQM的常用方法(上)
引言
排列图
因果分析法
对策表方法
分层法
相关图法
第八部分:TQM的常用方法(下)
引言
统计分析表方法
直方图方法
工序能力指数
控制图
其他方法简介
第九部分:QC小组和管理(上)
引言
我国的QC小组建设和管理现状
如何组建QC小组
QC小组活动管理
第十部分:QC小组和管理(下)
引言
QC小组活动成果管理
QC小组成果评审和激励
第十一部分:TQM和产品可靠性控制与管理
引言
TQM中的产品可靠性控制
制定产品可靠性方案
可靠性管理
第十二部分:全面质量管理应用演示


课程讲师

姚老师:  
工商管理硕士、生产品质管理训练专家、国家高级注册管理咨询师、企业创新盈利管理专家、中国制造业精益思想实践的探索者、制造业成本控制及系统改善的实践者、前沿讲座等全国上百家机构合作讲师.
  姚老师曾先后在财富500强企业担任生产经理、物料经理、生产计划经理、物流经理等职,具有丰富的生产品质和物料管理经验。全面负责生产运营管理,为采购成本的降低、物料管理系统的搭建、生产运营系统的改善作出了巨大贡献,同时也为企业推进精益项目近50个,为企业带来巨大的财务收益,取得显著成效,深受客户一致好评。
精通ERP系统,熟识采购、计划、物料和库存控制系统,擅长根据企业问题直指隐藏背后的原因,主张少讲理论多讲实践经验,课堂上要求学员结合本公司实际情况量身订做提出问题,让学员体验执行过程,关注现实事例。针对性的协助企业进行流程优化和工具导入,咨询式的培训往往带给学员以震动性反应和实际的收获。

姚老师课程特色:
培训内容丰富,,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。并且以最职业的视角,最专业的知识,最实战案例,最具快速思维带给学员最具前瞻的讲解,他崇尚“实效,综合,细节,解惑,指点,前瞻”。