其它排期:
授课讲师:宫老师
课程价格:2380
培训对象:
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课程信息:
地点:苏州
费用:2380元/人
【课程时间】二天
【课程对象】 SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程部、资材部等人员
【课程背景】
物料质量和供应商管理在不同的企业中的应用,使SQE(Supplier Quality Engineering)的职位应运而生。事实上,供应商品质管理的内容非常丰富,涉及质量管理,项目管理,供应链管理及供应商关系管理;这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员,他必须具备深厚的功底,要懂得将知识转化为实际的过程分析和过程控制经验,快速解决问题的方法和执行力;同时更要懂得善于利用外部资源,协调好各种利益关系。
为此,我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验和研究的成果,以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。本课程选材于世界最具代表性的电子行业的成功管理经验,全面系统的介绍了供应商管理的核心思想与技巧,并提供供应商管理所应用的最新最实用的工具,可提升学员的综合能力,拓展知识面。可同时面向企业总经理,运营经理,质量经理,制造经理,采购经理等;对于刚刚从事供应商管理的学员,更可以系统的了解供应商管理的全貌,迅速的上手。
【课程受益】
学习物流与供应链的概念与基本知识
供应链策略解析
了解企业经营模式对仓储管理的影响
仓储绩效考核体系
供应链策略下的库存控制
供应链物流成本控制方法
第三方物流的选择与管理
学习供应链方案的设计与整合
【课程大纲】
一、供应商质量链管理概述
1.质量与质量管理系统
2.质量职能
3.质量成本
二、供应商的开发,评定与认证
1. 供应商的调查。
过程生产能力
生产技术能力
质量管理体系
SWOT分析
2. 新供应商的认证
质量系统审核
质量过程审核
3. 现场审核与技巧
三、供应商质量管理
1)建立组织架构和机制
2)质量问题改进小组—团队、任务、计划和授权
3) 问题的确立与描述
4)工艺流程
5)鱼骨图
6)柏拉图
7)3-up chart
8)失效模式及效果分析FMEA
9)8D(5C)
B.品质的衡量指标
良率(FPY, BY)
DPPM, OFE, DPMO介绍
Escaping 与 Excursion的解决与追踪
停线标准(SPC,WIP,OBA)
C.质量问题的预防
1)品质过程能力指数及其应用
抽样计划
测量系统分析(MSA)
CP, CPK
设备量具的校验
SPC控制图
四、供应商的日常管理
1.质量指标的评定
2.IQC检验规范;FAI
3.关键零件的追溯程序。
4.指定生产线生产能力与制程能力;
5.工艺流程和关键参数;
6工艺变更确认程序;
7 工艺标准执行情况;
8 SPC指标达成情况;
9质量事故通报告及处理程序。
10 FA, RMA的能力与有效性
11 OQA策略
五、新产品的确认
1.计分表
2.试生产
3.新产品及制程的确认
4.ECN 流程
六、供应商关系管理
1.如何定位SQE, SQE和供应商角色分析
2.关键供应商及分类管理
3.矛盾管理
七、供应商考核工具
1.考核的指标
2.考核的方法
八、SQE自身能力的提高
1.专业知识
2.沟通技巧
3.拓宽视野
九、案例分析与角色扮演
讲师介绍:
宫老师中国计量学院,计量与品质管理专业,学士。法国杜埃大学,计量与品质管理专业,硕士。上海海事大学,工商管理专业,硕士。多年的品质管理教育和工作经历(统计原理,误差分析,SPC, 质量问题解决方法,多年的工厂管理经验,熟悉工厂管理流程、GMP、持续改善等。现任某国际品牌化妆品公司亚太区质量总监。曾任比克文具有限公司高级质量经理,贯彻执行公司的质量方针、质量标准和质量管理程序;确认供应商的资质,包括工厂审核、培训、纠正措施的确认;新项目确认,包括原材料、工具和工艺的确认,投产确认;质量检验,包括生产中和出货前检验以及质量投诉处理,包括原因调查和纠正预防。尚美国际化妆品有限公司 (属于欧莱雅集团)质量经理,马培德文具制造有限公司 (法国最大的文具制造商MAPED 的独资子公司)质量总监。
工作职责:负责质量体系的建立和生产质量的管理,包括:供应商质量管理(供应商审核、进料检验、纠正与预防);工厂质量管理(检验规程制订、过程检验、纠正与预防、内审、系统管理、质量成本管理);客户投诉的处理。
每年参加国外培训,培训内容涉及欧莱雅质量系统、价值分析、成本分析、演讲技巧、团队建设、招聘面试技巧等。
为公司培养了一个高效的质量管理队伍,建立了系统、有效的质量管理体系,通过ISO9001认证;通过利用SPC 管理过程质量,极大地降低了油脂成本。