TQM全面品质管理实务
其它排期：
授课讲师：史玉杰
课程价格：3200
培训对象：
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课程信息：
【课程大纲】
第一部分 质量管理发展历史概述
1. 引言
2. 全面质量管理发展历史概述
3. 世界范围内TQM的实施状况和代表人物
4. TQM八大原则
第二部分 全面质量管理原理
1. 引言
2. TQM的特点和关键
3. TQM的思想基础和方法依据
4. 全面质量管理的地位
第三部分 TQM的任务和内容
1. TQM的目标和任务
2. TQM的过程和内容
第四部分 全面质量管理和成本管理
1. 引言
2. 质量成本项目设置和分类
3. 质量成本管理
4. 全面质量成本管理
第五部分 QC小组和管理
1. QC小组概述
2. QC小组的组建
3. QC小组活动
4. QC小组活动成果
5. QC小组活动成果的评审与激励
6. QC小组活动常用工具（两图一表法）
7. 案例分析
【讲师介绍】史玉杰 原Nike公司生产、质量主管
北京大学、天津大学客座教授，精益六西格玛研究会高级咨询师，六西格玛黑带，8年的生产质量管理经验，美国GA注册国际职业培训师。原MP/TYCO电子公司（美资）生产主管、MCI集装箱公司（丹麦）培训主管。