QCC品管圈操作实务
时间地点： 2014-6-14 至 2014-6-14 上海 授课讲师：刘老师 学习费用： 1500 元/位
2014-06-14至2014-06-14【上海】
培训对象： 总经理、生产副总、生产管理人员、质量管理人员、物料计划人员、设备制造工程、IE等各部门中高阶主管，工程师等
【课程大纲】
1-全员参与、全员改善----品管圈
1)何为QCC品管圈？
2)QCC的种类
3)QCC组建程序
2-QCC推动13步及评价
1)如何推动品管圈（13步骤）？
2)QCC成果如何评审？
3)QCC成果如何发布及激励？
3-QCC实施过程的应用技术
1)PDCA
2)6步工作法
3)QC七大手法
数据收集――检查表
解决主要问题――排列图
原因分析――因果图、层别法、散布图
过程控制――直方图、控制图
4)课堂练习：采用QC七大手法进行问题解决
4-如何控制工作的成本？
1)如何识别地下工厂――七大浪费
2)如何识别工作中的可节约的成本？
3)如何计算可节约的成本？
4)如何控制工作中可节约的成本？
4)课堂练习：识别可节约成本及解决方案
【讲师介绍】刘老师
资深质量、生产管理培训专家。
【学历背景】
1985年安徽师范大学物理系毕业。
【工作经历】
1985年7月－1995年7月，在安徽省芜湖市芜湖仪表厂工作。在芜湖汽车仪表厂10年间，工艺（2年）／研发（2年）／质量工程（3年）／检验科科长（3年）。（该厂是汽车仪表、传感器、发动机零部件等汽车零部件专业生产厂家，该厂拥有各类机加工、冲压、压铸、模具制造、装配等生产线，是汽车仪表行业的龙头企业。该企业的汽车仪表研究所为行业所。）
1995年8月－2004年8月在Siemens-VDO西门子威迪欧工作，任质保部经理／主管体系（该公司是汽车仪表、燃油供油系统、发动机控制系统的专业生产厂家。）该公司是上海大众、一汽－大众、上海通用、长安福特、神龙富康、菲亚特、日本铃木、日本尼桑、上汽奇瑞、欧曼重卡等主机厂的A级供应商。
负责按照客户要求建立质量管理系统，负责客户审核的迎审、改善，该公司是上海大众、一汽－大众、上海通用、神龙富康、菲亚特、上汽奇瑞、欧曼重卡等主机厂的A级供应商。
负责质量/环境管理体系的建立、维护、认证，1998年主导通过了VDA6.1&QS9000的德国莱茵的第三方认证，2000年主导通过了ISO14001的德国莱茵的第三方认证，2003年在没有咨询公司的参与情况下独立完成了ISO/TS16949:2002质量管理体系的建立并通过德国莱茵的第三方认证。
负责供应商的质量体系开发、评审和供应商的培养，负责按照Siemens VDO、客户的审核条例（Formel Q、VDA6.3等）进行第二方的审核，进行供方的PPAP批准和供应商整个寿命期（从供应商选择到供应商停产）的质量管理，帮助供方建立和完善质量管理体系、优化生产系统和推行精益生产。
参与了公司了ERP的建立和精益生产的6西格玛项目。
到德国学习质量管理；
2004年8月至2006年12月国内某汽车行业专业咨询公司工作，从事汽车行业的质量、生产管理咨询项目工作。
【优势与专长】
对大众汽车／通用汽车/福特汽车/雪铁龙/菲亚特等主机厂的供方质量管理模式及其技术有很深的研究，具备近20年的汽车行业现场经验。
按照顾客的要求对供应商的质量管理体系进行开发、评审、培育供应商，有很丰富的供应链管理经验。
熟悉各种汽车业质量管理体系，如：ISO/TS16949、QS9000、VDA6.1、EAQF、AVSQ、ISO14001、OHSAS18001等。
擅长现场管理和改善：5S/QCC/IE／TPM/精益生产/生产计划/过程控制/班组建设等。
擅长各种质量工具：APQP／FMEA-FMEAs、DFMEA、PFMEA／CP／PPAP／MSA／SPC／QC七大手法／QFD／DOE等。
同时主要研究及咨询方向还有：项目管理、经营计划策划与管理、风险管理、质量成本、精益生产、服务/物流管理、6Sigma...等。
【主要成就】
曾经为河北中兴汽车（原田野汽车）、大众一汽发动机（大连）有限公司、BOSCH博世-无锡威孚汽车柴油系统、Dondfeng-Visteon东风伟世通、GATES- UNITTA盖茨优霓塔（上海）、江铃汽车集团发动机有限公司、宾科精密部件（中国）、扬州柴油机、常柴股份、富士常柴罗宾汽油机有限公司、青岛高丽钢线、河南中轴集团、Amphenol-TFC安费诺-泰姆斯、远东连杆集团、南京泰艺电子、苏州轴承厂、江阴万事兴汽车部件、上海利富高塑料制品、浙江临海东星机械、上海联达安全气囊、潍坊宝威滤清器、上海利用汽车锁、上海祥豹塑业、山西汉通机械、吴江新亚金属、上海豫新世通汽车空调、无锡好达电子等近40余家知名汽车企业提高过质量管理和生产管理的咨询服务。
培训过武汉本田汽车、广州东风本田发动机、奇瑞汽车、奇瑞科技、潍柴集团、福耀集团、宝钢贸易、宝钢宝兴不锈钢、马钢股份、中钞防伪、普利斯通轮胎、韩泰轮胎、圣戈班（上海）、DELPHI德尔福、Rogers罗杰斯科技、Schneider施耐德、Lemforder伦福德、AIRInternational空调国际、GATES- UNITTA盖茨优霓塔、Visteon伟世通、DKS德科、LVB卢卡斯、Williams威廉姆斯、Saflex首诺、罗托克阀门、库博赛阳、葵和精密电子、中鼎集团、宁波拓普集团、仪征双环、上海豫新世通汽车空调、日本NGK、埃泰克汽车电子、杭州摩菲、中兴通讯、江阴宝柏、苏州紫兴纸业等国际一流汽车行业和其它行业企业近60余家GTR。
【擅长的培训课程】
TS16949/VDA6.1/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的标准
TS16949/VDA6.1/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的标准内审员
三体合一（ISO9001/ISO14001/OHSAS18001）管理体系内审员
五大手册培训和企业深化内训
VDA4.3（项目管理）
VDA6.3(过程审核)
VDA6.5(产品审核)
大众汽车集团（Formel Q）/雪铁龙汽车集团(Q3P)的特殊要求
供应链管理（也可做项目）
杰出班组管理
质量功能展开QFD
新、旧QC七大手法
QCC品管圈
TPM全员生产性维护（也可做项目）
TQM全面质量管理
包装设计及包装管理
设备潜在失效模式及其影响分析MFMEA（也可做项目）
质量成本（也可做项目）
经营计划策划和管理（也可做项目）
目标与绩效管理（也可做项目）
企业风险管理（也可做项目）
物流风险管理（也可做项目）
6 Sigma（也可做项目）
6S管理（也可做项目）
精益生产（也可做项目）
【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
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