非会员价格:每人1980/每天(含讲义,笔,课件茶水,餐点) 培训目标 当本课程学习结束时、学员能够掌握销售项目运作的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧、其中重点能够掌握: 销售人员的基本素质要求; 销售项目运作的基本套路; 销售项目引导的工具和方法; 销售项目设定目标的工具和方法; 销售项目成立项目组的工具和方法; 销售项目项目分析的工具和方法; 销售项目制定策略的工具和方法; 销售项目制定计划的工具和方法; 销售项目实施计划的工具和方法; 销售项目项目总结的工具和方法; 华为销售正在使用的:雷达图、鱼骨图、策划报告模板、项目分析会模板、实施计划模板等全套模板; 掌握:SWOT分析法、SMART原则、6W3H、卡耐基人际处理原则等基础知识。 培训大纲 请您准备:一份公司正在进行的真实的销售项目案例演练 基础篇:销售素质培训 1、互动游戏:你会谈恋爱吗?销售必须要有感觉; 2、讲解:知识结构:四会(求知、相处、做事、做人); 3、讲解:优秀销售的必备条件:手、脑、心、脚; 4、讲解:需求理论(马斯诺的需求理论告知我们需要分析需求); 5、谈论:企业的本质:合适的场所; 6、谈论:职业化:职责+专业; 7、讲解:心态:性格决定命运; 8、讲解:意识:责任、目标、客户、团队、沟通、时间、学习、成本、发展、形象意识; 8.1、6W3H;SMART原则; 8.2、卡耐基人际处理9原则; 9、职业习惯。 第一部分:什么是销售项目管理? 讲解:什么是项目? 讲解:什么是销售项目管理? 讲解:为什么销售项目要做项目管理? 讲解:销售项目管理的对象; 讨论:销售项目怎样才能成功?(启发大家:品质好、性价比好、服务好、品牌好、关系好) 第二部分 (一)、销售项目运作循环及常用方法 1、销售项目运作循环(项目引导、设定目标、成立项目组、项目分析、制定策略、制定计划、实施计划、项目总结); 1.1、讨论:项目的来源;客户项目的决策过程; 1.2、讨论:目标设定的重要性和原则; 1.3、讲解:SMART原则; 1.4、案例演练:如何设定好目标 2、成立项目组 2.1、讲解:组建项目组的目的; 2.2、讲解:组长(AM)的责任——项目成功的第一责任人; 2.3、讲解:项目管理责任人的责任——项目成功的连带责任人; 2.4、讲解:项目组成员的责任; 3、项目分析 3.1、讲解:项目分析的方法——SWOT分析法; 3.2、案例演练:客户、竞争对手、自身的三角分析;对手与自身的SW分析; A、项目三要素(宏观):公司品牌、产品品牌、市场份额; B、项目四要素(微观):市场关系、产品技术、商务、服务; C、决策链分析: 3.3、常用分析工具:雷达图、鱼骨图; 3.4、案例演练:如何召开项目分析会; 4、制定策略 4.1、讨论:策略制定需考虑的问题; 4.2、讲解:策略制定的核心; 4.3、讲解:策略类型; 4.4、讨论:三十六计与项目策略; 4.5、案例演练:拿出一个公司实际运作的项目制定策略; 5、实施计划 5.1、讲解:制定计划; 5.2、讨论:制定计划的要素; 5.3、案例演练:指定任务分解表; 6、实施计划 6.1、讲解:计划与实施; 6.2、讲解:项目实施中的风险管理; 6.3、讲解:风险识别与评估 7、讲解:项目监控与评估 7.1、讲解:实施与监控 7.2、讲解:监控方法和评估工具; 8、项目分析会 8.1、案例演练:项目分析会的时机和分析要素; (二)、销售项目各阶段的管理要点 1、立项阶段管理要点 1.1、讲解:设定目标、组建项目组、项目分析会; 1.2、案例演练:项目策划报告(写出一个策划报告) 2、实施阶段——投标前准备阶段管理要点 2.1、案例演练:客户方向的工作; 2.2、案例演练:标书方向的工作; 2.3、组织方向;(演练:项目简报); 3、案例演练:实施阶段-标书制作阶段管理要点 3.1、消息源(客户内部消息源); 4、实施阶段——评标阶段管理要点 4.1、关键工作(客户开标信息表); 5、收尾阶段管理要点 5.1、演练:商务谈判技巧; 5.2、项目档案。 项目总结分析会 主讲专家:资深实战营销专家—曹建明老师
一、工作背景: 八年的华为技术有限公司营销、营销管理、培训工作经验; 两年的北京四达时代通讯集团(中国广电行业最具实力与规模的企业)市场销售中心总经理; 三年的VALUE PARTNERS(意大利咨询公司)咨询总监; 两年的北京伟世教育投资集团管理总监兼市场总监; 现任北京某加盟连锁机构总经理; 有十余年企业营销管理、综合管理、项目管理等培训授课经验。 二、教育背景: 1991年-1995年 吉林工业大学管理学院 本科 1995年-1998年 吉林工业大学管理学院 硕士 三、主讲课程: 《华为式项目销售项目运作与管理》、《技术型企业的绩效管理实务》 四、授课风格: 曹老师的课程深入浅出,实战案例丰富,互动性强,激情而富有感染力,能引发学员的思考与参与,理论结合实践,可操作性较高。深受学员的喜爱! 五、部分培训企业: 中国华电、中国兵器、外交部机关服务中心、中国建材集团、中国外运长航集团、六合集团、亿利资源集团、诚通集团、中国机械工业集团、卓达房地产公司、中国婚博会公司、中国海运、北京华德液压、中国民航工程咨询公司、中国第二重型工业集团、中国中钢集团、广东广播电视网络集团公司、中牧实业股份公司、新疆合和玉器、中国恒天集团、天津膜天膜科股份公司、中信银行、北京移动、施耐德万高(天津)、清华同方、中国工商银行总行、中国发展出版社、管理世界杂志社、方正科技、方正电子、金山软件、西门子通信、新华肯孚制药、江铃汽车、中海油、北京建工金源、东风汽车股份、中国一汽、中国烟草、美的空调、博彦科技、中国移动、中国经济年鉴社、中科宇图公司等。 |