课程费用:3888元/人 课程收益:您在面对大客户销售时有以下困惑吗?不知道运用什么策略,才能开发大客户,拿到大单?面对复杂的销售局面—大客户,客户有多个选择,多道决策程序,多个层面的人员牵涉其中,客户到底在想什么?客户为什么又变脸了?为什么关键人物总是没空?这些问题一直围绕着我们。 通过两天的专业销售培训,你将学习如何赢得大客户的销售策略与技巧组合,通过现场演练,体验策略性销售的妙用,切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧;- 识别最关键的购买影响者并采取对策;既赢得业务,又建立长期合作关系;从现有客户群增加销售渗透,拓展新客户。 课程时间:2天,6小时/天 授课模式:讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练 课程大纲: 第一讲:销售流程策略 1、“收集信息,客户评估” 2、“策划拜访,建立关系” 3、“理清角色,确定目标” 4、“有效交流,影响标准” 5、“准备充分,优势呈现” 6、“防范异议,促进成交” 7、“商务谈判,签订合同” 第二讲:客户筛选策略 1、展开销售前必须弄清的4个问题 2、评估客户风险的7个因素 3、制定客户风险评估表 4、将客户进行分类排序 第三讲:寻找关键人策略 1、销售对象的价值角色 2、关键人与关键意见领袖 3、如何判断一个人的影响力 4、哪些人有资格成为关键意见领袖 5、寻找关键人和关键意见领袖的方法 第四讲:准确关联策略 1、沟通意愿 2、决定沟通意愿的因素 3、销售人员的角色 4、合适沟通者 5、关联资源 第五讲:有效竞争策略 1、竞争的概念 2、竞争的地位 3、竞争的策略 4、竞争的战术 5、竞争的关联 第六讲:双赢谈判策略 1、谈判前的准备 2、了解谈判对手 3、开价一定要高于实价 4、不接受对方的第一次还价 5、除非交换,绝不让步 6、虚设上级领导 7、反悔策略 第七讲:绝对成交 一、售前准备 二、有效面谈 三、确认需求 四、选择标准 五、方案呈现 六、防范异议 七、促进成交 总结回顾 讲师介绍: 实战型能落地营销/管理专家-张文升 滨江双创联盟理事长;营销新理论“迎销理论”创立者;天津财经大学客座教授;北京维沃联合品牌设计顾问有限公司总经理;多家知名企业特聘高级管理顾问;专著《迎销-大数据时代的营销出路》 张老师1991年南开大学硕士毕业后在南开大学任教,后进入企业界长期服务于国际国内著名企业集团和上市公司如可口可乐有限公司、华润集团、上海罗莱家用纺织品有限公司(中国家纺领军企业,上市公司)担任总监、常务副总经理、总经理等高级管理职务,在著名外资企业、特大型国有企业、大型民营企业等类型以及海外企业的历练,深刻理解了多种企业类型的运作方略和多元化的企业文化建设战略与策略。张老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。听张老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,如何建立可口可乐的多渠道市场;如何让罗莱家纺在市场成为第一的故事;如何让香榭里纺织品成为业界领先者;如何在海外营销及客服经历,干货多多! 擅长领域:战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销 授课风格: 广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 具备独立知识产权的独特课程,为国内培训课程系列中罕见。 《迎销-大数据时代营销思维与实战》 《总经理视角下的营销管理》 《财务体系人员的营销管理》 《电子商务品牌成功之路-塑造高情商品牌》 《互联网时代下的品牌引爆》 《互联网+运营创新》 《精准数据营销实战》 《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》 《卓越营销实战-新营销时代新促销设计与执行》 《卓越营销实战之打造双赢客户-关系营销》 《卓越客户服务及实战》 《海外市场客服及实务》 《金牌店长全能训练》 《新时代会员管理实战训练》 等等课程 |