【课程收益】
■知晓如何摸清组织内部错综复杂的关系
■理解与应用找到与决策关键人的方法
■知晓如何与陌生客户建立关系与信任
■理解与应用大客户进行谈判的方法及关系的维护 【课程目的】
都知道搞定大客户要找关键决策人，怎么搞？都知道大客户的开发策略有所不同，
到底怎么个不同？本课程以学员实际销售工作的真实案例为基础，使学员在课堂上
就可以总结出一套搞定大客户、赢取大订单的实战技巧，避免销售拜访“即兴表
演”，而是有谋略的赢取定单，帮助企业提升业绩。 【课程大纲】
序：变则通，不变则亡
■改变到底有多难
■改变与组织及个人职业发展的必然关联
*“赢”的背后是什么
第一模块：基本的概念和定义
■完整销售流程的8个步骤
■大客户销售的特征与种类
■80/20 原则和客户的分级
■大客户销售模型及作用
■销售影响因素模型分析
第二模块：客户开发前期
■客户关系准确定义
■与客户建立关系的5大步骤
■客户关系的4种类型和对策
第三模块：销售执行阶段
■沟通垫定关系基础
■提问控制销售进程
■倾听了解客户心声
■反馈触动成交机率
■肢体强化自我信心
■销售“雷区”分析，做到有效回避
■“成交卡片”的制作技巧
第四模块：销售策略6步法则
■了解行业发展趋势
■竞争对手的定位
■客户个性化需求分析
■度身定做解决方案
■对客户承诺的尺度把握
■控制进展，实现客户价值最大化
第五模块：重点客户的日常管理与维护
■4种不同阶段分析
- 萌芽开发阶段
- 初级合作阶段
- 稳定合作阶段
- 战略合作阶段
■10大销售交心术 【讲师介绍】
俞老师
上海复旦大学工商管理硕士
现任某欧洲制造业公司中国总经理
上海大学硕士生实践导师
无锡江南大学硕士生考核导师
国际IPMA认证培训师
贝尔宾团队领导力认证培训师
曾将一支年轻的销售队伍锻炼成行业中的精锐部队，销售额也从十年前的150万欧元增长到现在的5000万欧元
擅长领域
大客户销售、销售管理、团队领导力
服务客户
尤妮佳集团、阿斯利康公司、恒盛地产、中怡保险经纪公司、世贸股份、罗迪亚集团、越海液体包装、大连欧德润滑制品、上海雷迪埃集团、日立、三浦橡胶、常州莱尼、欧文斯科宁、青岛松下、明和产业、法远建商贸、德国科尔伯集团、贝洱汽车零部件、上海名轩楼餐饮、SVP集团、恒隆地产 |
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