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背靠大数据的互联网思维在管理中的应用—金融
课程安排: 武汉

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授课讲师:孙晓风

课程价格:888

培训对象:

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时间地点: 2015-4-25  武汉      授课讲师孙晓风    学习费用: 888 元/位

2015-04-25【武汉】  

培训对象: 将团队的业绩达成,人员稳定,视为重要使命的电话营销第一线督导TL、UM等等


培训费用:888元/人(含课程、教材、资料、午餐、茶点)

培训对象:将团队的业绩达成,人员稳定,视为重要使命的电话营销第一线督导TL、UM。
 电销中心经理,您需要知道您的Leader学到了哪些实用方法。
 有带领电销团队的经验者,欢迎将业绩达成的疑难杂症带到课堂中交流演练。

培训方式:讲师讲述、案例分析、游戏体验、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式

【课程目的】
认清当下电销市场所需具备的能力
梳理电话营销管理者思路
建立简单有效的管理模式
提升实践与目标管理的效率
提高人员辅导能力
提供有效的数据管理模型

【课程背景】
电销团队而言,在业绩的压力下,往往对人员的流失率、新人的成长、督导、培训、辅导、激励等等顾此失彼的忙碌。电销TL的角色在业绩压力下更显得尤为重要?
或许,作为班组长的您也曾在销售岗位打拼,凭借超群的业绩,做上管理岗位;或许,您巧思妙想每天特别辛苦,却只能让过程完善无法看到完美结果:如何不为失败找借口,只为成功找方法?往往管理者的思想,决定了您是否思考过如下:
您是否针对绩效不佳缺乏排查障碍的原则和方法?
团队绩优不是打出来的,是需要打造出来的,如何做好现场管理,打造绩优团队?
如何制作一份无懈可击的客户体验良好,一线愿用善用的电话营销话术,?
您是否期望在您的团队中培养许多业绩高手,打造一支冲冠的绩优团队?
过程氛围来了,结果氛围就来了;保证过程快乐,结果就来了。如何造势,如何利用公司各种资源,让大家愿意打电话?
如何把握分时管理的节奏,让您的团队在快乐中产生效能?
录音辅导不是单纯听销售人员说什么,如何教会他们感受并把握客户心理变化?
面对数据市场的枯竭,如何教会团队分析和管理数据?……
您所疑惑或担心的问题,我们都将在两天的时间里为您解答。

【课程纲要】
前言:电销管理的质疑反思
电销市场发展的四个阶段
电话营销市场惯性与客户行为的重新审视
团队绩优的困惑
电销TL的角色反思
电销团队绩优障碍的十项排查

第一部分 电销管理轴线的实效创新
1.业绩产生的横轴纵轴
3.高绩效TL的职能定位
4.从优秀走向卓越——新一代TL的胜任力模型
5.业绩冲刺管理的关键环节把控
日工作行事历
周单元经营的创新
月目标管理的“两个合理”“两个及时”
6 . 优秀TL者的五项提升与三项修炼

第二部分 助力电销业绩的TL管理标准化
1.时间管理标准化
分时管理的标准化
客户管理效能的产出比
销售节奏的关键点把控
2.数据管理标准化
3.目标管理标准化
4.技能辅导标准化
新人成长辅导标准化
录音学习辅导标准化
工具:实用现场管理工具箱

第三部分 冲击瓶颈,提升团队人均产能
电销TL的现场管理重点
现场日常管理之时间分时管理
现场日常管理之走动黄金救援管理
现场日常管理之会议经营
落实业绩的录音辅导
录音跟听和辅导的原则
听流程关注开场及产介话术
听流程与流程衔接之间的巧妙处理
听客户心理变化,教促单,提件均与稳单关键
如何做目标设定
手把手教聚沙成塔提产能的秘诀
客户深度挖掘循序渐进提升团队技能
打造团队业绩高手的六脉神剑
练习:设计现场管理分时表
工具:高效录音辅导跟进表

第四部分 电销管理的数据高效利用-----让数据发挥最大效率
数据分类及管理
数据的分类管理方法
数据的合理分配 引领业绩的持续增长
最大化变资源为产能——数据高效利用
结尾:习惯优秀,追求卓越——打造卓越电销团队


讲师简介】
孙晓风老师
毕业于中国人民大学,国内保险首批从业者。十年电销行业经验,从金牌销售人员到500强企业电销高管,书写了电销人的传奇。曾任职于中美大都会人寿电销渠道,获得年度销售最高荣誉CEOCUP奖,后连续两年获得年度管理职金牌,人员留存高达90%,并在担任合作项目负责人期间,3个月刷新历史业绩,带领团队120人连续达成500万/月 ,业绩增长160%,人均业绩从1.3万提升到4万;后就职于泰康,创下无数电销业绩传奇。 撰写电销管理标准化手册;为电销基础管理提供标准,推动电销行业更具专业化、流程化、简单化。
组建孙晓风教练团队,致力于电销人才的培养。擅长电销任务的布局和把控,中层电销管理者的培养,绩优电销人员的培养以及新员工的培养。曾在总顾问项目中帮助数家电销中心超越年度业绩总目标;曾在多个绩优人员培养项目中实现业绩翻倍;曾为多家电销中心培养新员工,提升新员工留存率并提前实现新兵营超越人均业绩目标……