课程费用：4980元/人 （培训、资料、午餐费）

培训对象：企业总经理、副经理、采购部、外销部、市场部、报关部、进出口部、国际贸易相关人士。

课程背景：
随着中国加入WTO国际经济合作内容和方式的不断变化更新，国际贸易的运行速度、运作模式，企业的生产方式和经营模式，都正在并将继续发生根本性的变化。随着进出口经营权的进一步放开，使大量的企业有机会直接参与高收益、高难度同时也存在高风险的国际竞争。如何操作国际贸易、拓展业务、防范风险、合理合法的降低货物流通成本，作为企业的管理经营者必须准确把握，仅凭有限的经验往往达不到预期的效果。 反而因操作不当造成一些严重的不可估计的错误。

2007年年底以来，由于如下等诸多原因，中国外贸内外交困，一直快速增长的中国外贸增幅大幅下降。
国内：出口退税政策调整、人民币快速升值、劳动力和原材料涨价等。
国外：美国次贷危机、金融危机、全球贸易减速、保护主义抬头、贸易摩擦增多等。

面对如此严峻的形势，中国外贸企业如何看清迷雾，明了形势，拓宽思路，提高技能，生存发展？运用国家优惠政策、金融，隆底海外项目风险，促进企业健康“走出处”。

培训收益：
课程设计以帮助企业解决当前所面临的现实问题为导向，开源和节流双管齐下，突出战略性、系统性和实战性，全方面提升企业国际形像。
1、全面掌握国际市场开拓与管理技巧，了解各国风情,扩大市场,促进交往提高收益！
2、掌握各种单证及结算技巧与方法, 出口退税流程和计算技巧, 预防风险！确保万无一失！
3、选择最佳运输方式和承运人(国际货代)，掌握费用结算技巧并合理避税，既降低风险又降低成本!
4、了解最新国际贸易法律法规合同条款，把握国际贸易关键环节!
5、分析各类单证填制与使用技巧，防范外贸单证风险！
6、规范企业关务管理，预防进出口及海关事务处理不当带来的意外风险，保护公司利益！
7、掌握货物出入境检验检疫的报检流程，减少因操作不当造成的不必要的损失和麻烦!
8、全面掌握进口、出口、加工贸易等国际贸易各环节操作技巧，优化流程，提升企业核心竞争力；

培训形式：
培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行，为了确保学习的有效性，将采用讲解、小组讨论、案例分析（请企业参加人员最好准备自己企业的一些问题或案例）、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

课程大纲：　
第一讲：海外大客户开发管理与维护及渠道运营管理
1、海外大客户开发战略探讨
2、海外大客户的采购与经营策略分析暨大客户决策
3、大客户的信息搜集与管理暨海外大客户获取
4、海外大客户开发的策略探讨
5、客户档案与客户关系管理
6、客户信息的反馈与客户跟进
7、大客户风险分析、管理与防范
8、大客户国际结算业务中的融资管理与金融风险规避
9、海外代理商与海外经销商的开发与管理
10、国际代理渠道管理
11、国际代理选择的评估策略
12、海外经销商激励措施暨海外渠道忠诚度建设与维护
二、结算工具：
1、汇票定义、汇票内容、汇票种类、汇票的使用技巧，汇票的风险点与防范措施应对
2、本票定义，本票的种类；
3、支票定义，支票使用技巧与风险点与防范措施应对；
三、结算单证：
1、金融；运输；保险；商业清关单证；其他
2、结算单证使用与风险防范技巧；
四、进出口收、付、汇注意事项：
1、进口付汇、出口收汇、非贸易项下外汇收付；
五、如何选择最佳结算方式？
六、如何防范国际结算风险？
七、国际结算中单、证、票关系分析与风险防范及问题研讨；
八、国际结算常见的问题与解决方法；　

第二讲：贸易术语与报价技巧
1、十三个贸易术语图表分析
2、如何选择贸易术语？
3、如何防范贸易术语中的风险？
4、十三种国际贸易术语使用及常见问题
5、如何更清楚理解各贸易术语并灵活运用?

第三讲：国际结算
一、结算方式：
1、托收的业务流程与风险防范，性质与作用；
2、从信用证的含义分析风险点；
3、信用证的业务流程与风险防范；
4、信用证的使用技巧；

第四讲：国际运输
一、海洋运输方式，运价组成与计算技巧，海运提单；
二、航空运输方式，主运单与分运单，集中托运与分拨运价组成与计算技巧；
三、如何选择与承运人或国际货运代理？
四、国际运费与合理避税；
五、单、证、船、货的管理；国际运输风险防范技巧；

第五讲：出口退税
一、现行出口税收政策介绍；
1、一般纳税人与小规模纳税人；
2、贸易型企业与生产型企业及加工贸易　
二、出口退税业务操作流程；
出口报关、外汇核销、预申报备案、正式申报；
三、单证管理技巧、计算换汇成本、申报注意事项；
四、出口退税的计算；贸易型企业的计算；生产型企业的计算；
五、退税常见问题及解决方法；
逾期视同内销；放弃出口退税是否合算？

第六讲：如何应对汇率变化？
1、外汇市场走势与分析
2、外汇市场波动对企业影响与应对
3、人民币汇率改革；　
4、次贷危机与美元贬值
5、如何规避汇率风险；
6、外汇交易介绍
7、；外汇风险管理工具；
8、外汇避险案例分析；

第七讲：外贸单证
一、外贸单证的种类：
1、海运、空运、保险单、信用证、原产地证、发票、箱单、合同、代理协议、外汇核销单、报关单、其他；
二、外贸单证的填制技巧；
三、外贸制单常见问题分析；

第八讲：海关事务管理
一、海关关税政策 ：
1、海关归类、税费计算、海关估价、减免税、
2、争议与处理 、贸易管制措施；　
二、保税业务操作与海关稽查应对策略
保税货物；临时进出口；修理物品；无代价抵偿货物减免税货物；保税仓库的运作管理；贸易政策分析及保税业务处理技巧；海关稽查与企业帐务关系处理技巧；保税物流与供应链管理及税收筹划；其他
三、进出口报关流程　
1、空运进口流程、空运出口流程注意事项
2、海运进口流程、海运出口流程注意事项
四、海关稽查的主要内容及稽查流程及方法
1、海关稽查的重点与实施流程
2、单证帐册的管理
3、海关稽查的处理与企业的应对
4、海关稽查的注意事项

第九讲：检验检疫实务　
一、出入境检验检疫的报检流程、化学品信息注册管理　
二、电子报检、检疫证书、报检企业管理
三、关务管理案例分析与风险防范

第十讲：国际客户谈判技巧与合同订立及注意事项
一、国际承包工程合同风险分析与规避
二、国际货物运输的方式、单据、装运条款　
三、国际货物买卖的保险条款、险种合理选择
四、商品定价方法、成本核算、佣金与折扣及价格条款
五、寻找海外客户的简便途径及合同订立前的谈判技巧
六、合同订立步骤与生效要件
七、货、证、船、款各环节的衔接　
八、进出口合同履行中遇到的常见问题分析

第十一讲：加工贸易实务
一、加工贸易概述，加工贸易海关监管要求
二、加工贸易操作的一般过程
三、加工贸易保税货物的通关程序和难点
四、海关特定监管区域的业务热点
五、海关处罚的预防与法律救济
六、加工贸易的税务处理，海关稽查与文件准备
七、单耗、边角料、残次品规定等、联网监管
八、电子帐册核销流程和特殊情形处理

第十二讲：工程项目配套设备进出口管理
一、海外项目配设备进出口货物的成本核算与效益分析
二、设备进出口合同、商检、运输、关税、财务管理
三、技术进出口、代理进出口业务操作技巧---

课程主讲：　
所有授课老师的管理经验都超过十年，绝大多数曾任或现任企业老总，实战经验非常丰富。

主讲：李琴老师
国际著名企业实战派外贸专家教授、杰出外贸企业家、进出口贸易、国际运输、海关事务及物流方面的资深专家，CPLM、IPTS、ITC、ILAI、CIPS的认证专家。曾任职中外运、于北京利迅物流有限公司、德国莱茵公司，十年来从事外贸、报关、物流的工作，使李老师业务精通、经验丰富。擅长国际贸易、谈判、海关事务、国际运输、物流实务。长期的培训与咨询工作，为李老师积累了各种行业的进出口实务操作经验。