客户关系管理（CRM）
其它排期：
授课讲师：张老师等
课程价格：2200
培训对象：
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课程信息：
惯例思想的根本改变，由原来的重视产品，重视技术，转变为重视客户，将企业分散在业务员手中的客户资源集中成企业统一掌握的资源，不会因为业务人员的变动而影响公司的整体利益。提高对市场的预测和控制能力，使原来盲目的市场活动变得有序而且针对性很强，可以更加有效的控制营销活动的效果。
了解目前国内市场的CRM软件市场行情，掌握选型技巧。
了解实施CRM项目的风险与困难。
了解成功实施CRM项目的方法。