时间地点： 2014-9-19 至 2014-9-20  北京      授课讲师：专家团    学习费用： 8800 元/位

2014-09-19至2014-09-20【北京】  

培训对象： 各大企业CEO、总裁、总经理、副总经理、高级管理人员、（公关、市场、媒介、企划、品牌、营销、产品）总监、办公室主任，各层级数字营销、品牌推广、公关负责人。

费用：8800元（费用包含培训教材、资料，两天的午餐、茶歇等费用）

课程背景：

媒介日益碎片化，品牌失去了赖以存在的传播渠道，媒体影响力时代走向终结，皮之不存，品牌毛将焉附？
互联网、移动深刻地改变着企业的生态环境，从工业化到信息化的大变革浪潮袭来，企业的品牌不再只是传播问题，不再只是品牌经理的问题，而是企业战略的核心组成，决策者们不能再任由媒介经理无助地执行，而需要提供坚实的变革原动力。

【课程收益】

两天的课程中，涵盖了移动时代下企业品牌战略的制定到具体战术的实施，来自各大企业拥有丰富实战经验的老师会将理论结合实践，系统地讲授在企业社交媒体上应该如何定位，并且结合移动营销的潮流讲解大数据的应用、O2O的发展以及微信营销的实战技巧。

【课程特色】
1.国内唯一专门针对品牌管理人员的高端训练营
国内著名品牌咨询机构精心打造、国内数十位知名企业家、营销专家发起，为各大企业CEO、总裁、高级管理人员、品牌推广负责人量身定制的品牌营销课程。
2.19年积累的精品课程体系，让您短时间成为品牌营销专家
课程系统讲授数字营销基础理论体系及品牌营销路径、工具、方法，运用独家解密的100个世界500强实战案例，帮助您迅速掌握数字营销专业知识，成为行业专家。
3.顾问式教学
培训前将有专职人员与学员深入沟通了解需求，针对学员需求进行细节完善。课程讲师拥有10年以上数字营销建设经验，真正顾问式教育，解决您在品牌营销中遇到的问题。

【课程提纲】
《移动时代的品牌重构》

以大型企业为中心的规模组织时代，因互联网为解构和重构工具，将不断向以个人和中小企业为中心的个性自由时代分流。
媒介从大众媒介到人际媒介，从公共传媒到自媒体，社交网络驱动品牌产品化。品牌正在由消费者反向定义。随着产品、商品、零售、销售、营销进入了一种全新的集合形态，传统的商业模式被重新解构，越来越多的商业机会被分流，生态型商业正在形成。

课程收益
课将为企业家、公司高管以及品牌经理人提供数字时代下品牌营销的全新思路，获得品牌营销的至胜法宝。课程主要使学员理解媒介变迁给品牌带来的机遇和挑战，能够把握“品牌产品化、服务化”这一趋势，了解创意驱动体验的品牌重构策略，并运用成功的案例讲解，便学员充分理解数字时代品牌营销的真谛。

一、互联网撕裂实体商业
a)诊断互联网思维
b)互联网的创新到底在哪里？

二、媒介变革与品牌进化
a)从大众媒介到人际媒介
b)人际媒介与自媒体
c)品牌、媒介与媒体
d)人际媒介上的品牌传播

三、社交网络驱动品牌产品化
a)媒介即是行动
b)社交的行为属性
c)品牌的功能化与产品化

四、消费主义与品牌服务兴起
a)脱媒化与消费者生产
b)中国式的消费主义
c)面向消费者的品牌服务

五、创意驱动体验的品牌重构策略
a)产品创意与服务体验
b)推品牌、做品牌与用品牌
c)品牌生态、品牌索引、品牌附着
d)品牌重构：极客驱动取代品牌推广

《品牌虚拟化与O2O热潮》
O2O市场的战役已经打响，并在2014年进入火爆期，从生鲜电商、打车应用、家政服务乃至很多传统的IT、家电、汽车行业都纷纷开始举起O2O的大旗。然而，O2O是一个复杂的系统工程，企业要定制出一套卓有成效的O2O营销方案非常困难，因而每个领域只有领先者没有功成者。对于传统行业来说，O2O既是机遇又是挑战，让无数企业既兴奋又迷茫。

课程收益
课程将为品牌经理人提供数字时代下品牌O2O的全新思路，深刻了解O2O的深层涵义。课程主要使学员理解O2O场景下的品牌虚拟化及O2O在品牌建设中的应用。

一、免接触与移动服务
a)碎片化：互联网销匿时空
b)可追踪的移动属性
c)免接触与广域通信

二、O2O的三层含义
a)Online to Offline
b)Offline to Online
c)Offline to offline

三、地图价值重构线下商业
a)商业第三金率失效
b)地图整合地理商业
c)重建基于地图的第三金律

四、O2O场景下的品牌虚拟化
a)被夸大的O2O
b)实体商业的数字营销
c)网络空间中的品牌虚拟

《大数据在移动领域的应用》

一分钟内，微博推特上新发的数据量超过10万；社交网络“脸谱”的浏览量超过600万……这些庞大数字，它意味着的是堪比黄金和石油的价值。
大数据作为云计算、物联网之后互联网行业又一大颠覆性的技术革命，使之成为时下最火热的互联网行业人的词汇之一。大数据决定着企业的未来发展，越来越多的决策者开始意识到大数据对于企业的重要性。
那么如何看待大数据？如何玩转大数据？如何利用大数据给企业创造最大的价值？
课程收益
帮助学员掌握不同类型企业对大数据的利用规律，学会依托大数据指导企业战略定位，实现企业内外部对大数据的整合利用，对于大数据和新媒体的结合以及未来的发展方向会有更深刻的认知，尤其针对O2O和移动互联网范畴内的大数据应用进行阐述与指导。

一、大数据的真实价值
d)大数据的真相
e)不同类型企业对大数据价值的利用

二、解读个人数据交互数据价值数据
a)三种类型数据的定义
b)三种数据带来的商业大数据价值
c)O2O与移动互联网数据

四、数据整合的策略
a)企业内部数据的整合利用
b)企业与外界新数据的整合

五、新媒体及移动互联网数据未来的价值可能性
a)数据价值的应用与开拓
《社会化媒体营销实践》
近年来，互联网的一个发展趋势就是社会化媒体的崛起。国外的Facebook、Twitter，国内的微博等，将我们带入了社交网络的时代。对于企业来说，也不可逃避地要面对社会化媒体给营销带来的营销变革。
那么，在社媒营销的大潮流中，企业怎样能够突出重围，达到预期的营销效果呢？社媒营销的效果应该如何评估和监测？中国社会化媒体的又将朝着什么样的方向发展？

课程收益
结合中国本土的社媒营销实践，学员可以重新认识主流社交媒体的企业价值、了解各大社交媒体的优劣势以及未来的发展趋势，通过学习新技术在社媒营销中应用案例，掌握精准营销和社媒营销效果评估的方法。

一、中国社会化媒体格局及发展趋势
a)2010-2014中国5大媒体收入规模及增长情况
b)中国社会化媒体格局
c)社会化媒体发展趋势
d)企业社会化媒体营销趋势：社会化商业闭环

二、主流社会化媒体在企业营销战略中的作用与价值
a)各社会化媒体的企业价值分析
b)微博的核心企业价值及案例分享
c)微信的核心企业价值及案例分享

三、新技术在社会化营销的应用与案例分享
a)多屏互动/AR技术等新技术应用互动案例分享
b)H5轻应用互动案例分享

四、社会化营销的新趋势：大数据精准营销
a)新媒体环境下用户行为的变化
b)大数据精准营销解决方案
c)精准营销的广告渠道
d)在线客服式一对一闭环营销方法
e)在线客服营销案例分享

五、各社交媒体平台核心广告产品优劣势分析与适用范围

六、如何有效评估社会化媒体营销效果
a)微博运营效果核心评估指标
b)微信运营效果核心评估指标

《品牌的移动营销策略》

当今世界已经进入移动互联时代，数字营销业务已成为企业抢占市场份额的主要投入，近年微信的崛起也让移动互联营销重新定义了规则。而刷微信这个已经成为一种生活习惯的行为中到底蕴含着怎样的哲学？在这个信息爆炸、同质化严重的时候，如何让你的品牌凸显自我、坐稳移动端？品牌又是如何通过数字营销手段与受众零距离沟通、传递情感诉求？ 如何判断品牌的移动营销水平？

课程收益
提升学员对移动营销尤其是微信的理解和落地营销方法，分享典范企业或品牌的微信营销成功案例，深入了解移动互联的本质，解析品牌移动互联营销的方法论，综合提升品牌在移动互联时代的品牌核心竞争力。

课程提纲
Part 1 微信那些事儿

微信和QQ齐步走
向左走
向右走
齐步走

Part 2 微信营销很受桑
微信营销一问三不知
没有运营企业微信公众号的请举手
您认为微信营销是否有价值？
为什么？

订阅号的营销难题
折叠-内容之殇

服务号的营销难题
产品-做什么和用户哪里来

不够开放的API

自媒体难题
封号

微信的葵花宝典
使用外挂行为
诱导分享行为
刷粉行为
恶意篡改功能行为

微信最怕什么
腾讯最怕成为第二个微博
也不愿意成为微博2.0

Part 3 移动营销的基本原则
MM的范畴
微信营销
O2O
微商城
自媒体
社会化营销
原则一精准-大数据
原则二内容-原生信息流
原则三互动-短而动 小而美 轻而重
原则四闭环-可追踪 转化率

Part 4BFD微信营销方法论
整合营销模型
太阳花模型
关系法则
服务号&订阅号
微博在前 微信在中 DMP在后
产品法则
三点一线
内容法则
原生力价值评估
SCRM数据流转模型

Part 5微信营销之术
H5 下一个标配？
知识碎片 原生内容体系
触达系统
用户数据库
数据共享
销售闭环管理

《微信营销实战技巧》
2013年年底，微信全球用户数突破6亿(海外市场超过1亿，国内市场接近5亿)，微信已经成为当下主流的社交平台，最重要的移动互联网入口和企业级应用平台。
微信已经成为各大企业移动战略的重要平台，那么微信到底有何神奇之处? 微信对于企业有哪些营销价值?微信公众平台的运营和推广难题如何破解?基于微信端的社会化客户关系管理该的如何实施及应用? 服务号九大高级接口将带来哪些应用机会？
本课程历时一年多实战求证，结合数十个国内前沿跨行业微信应用案例，是目前国内最为系统，最具战略高度，最有实战经验的微信营销课程。

课程收益
 ◇ 透过大量案例的剖析，深刻理解互联网思维的规律与本质
 ◇ 结合行业特色，全面破解互联网思维的9大典型思维
 ◇ 360度全面了解微信草根号与公众号的功能与价值
 ◇ 掌握微信账号推广的13种方式，构建微信营销矩阵
 ◇ 系统梳理，理解并掌握微信营销的7大运营模式
 ◇ 掌握微商城、微官网的模块、功能与营销价值
 ◇ 学习并借鉴各个行业50多个微信营销成功案例的策略与方法。

课程提纲
一、数字营销3C趋势
Content: 营销信息向“服务型的内容”升级
Context: 营销节奏向“实时响应模式”升级
Channel: 营销渠道向“移动化”升级

二、微信平台可以为企业带来什么价值？
传播推广
营销渠道
客户服务
管理提升

三、企业微信平台如何定位？
用户定位——平台定位
需求定位——开发方向

四、企业微信营销实施流程
平台注册及建设
关注邀请及扩散
日常运营和管理
营销传播及推广
优化升级及创新

五、如何搭建微信平台？
订阅号与服务号？
自定义菜单规划
功能规划及开发
九大高级接口解读

六、如何运营微信公众号？
内容运营
活动运营
用户管理
客户服务

七、微信营销进阶
1.0　优质内容及活动运营
o创意互动活动
o主题话题策划
2.0　个性化精准数据营销
o带参数的二维码
o用户自动分组
o用户个性化标签
3.0　任务式游戏式互动参与
o积分兑换机制
o游戏互动机制

八、如何推广微信公众号？
老用户导入（EDM，海报，短信，门店等）；
联动营销（跨媒体平台，网站，app等）；
微博+微信，双微平台的互联互动
O2O营销（门店及医馆流量导入，线上线下活动联动）；
跨界营销（联合其他品牌，组织，联合开展互动营销）；
创意互动营销（微信内创意互动自传播，端午节，世界杯等）；
广告／媒体投放（带参数的二维码）；
积分激励和刺激（平台内创新互动机制，老会员会员积分，分享换积分）

九、SCRM多客服及微商户功能
SCRM
微商户 vs 微电商
十、效果评估及考核指标
传播力
号召力
营销力
服务力
Q&A (问答及现场讨论，伍味方上市微信营销方案脑力风暴)

【师资力量】　　　　　 拥有15年以上经验的实战型讲师

醒 客
　　 本名陈世鸿，资深互联网高管、科技财经作家，媒介社会学奠基者，WeMedia商学院创始人。

曾任新浪网、光线传媒、中华网等门户高层管理职位，主管整体运营与产品研发。在网络社区传播、视频多媒体、电子商务以及手机无线领域有着深厚的从业经验。具有从硬件、软件技术开发到产品设计、运营以及创业投资的经历，掌握丰富的跨界实战技巧。

著有媒介社会学作品《重新理解媒介》，未来学趋势作品《裂变——看得见的未来》。
著作《重新理解媒介》，媒介社会学、网络生态学作品，被选入高校研究生教材，探讨从机械媒介到电力媒介的转变过程中，电视让渡给互联网，社会结构由农业面社会、工业线条社会向信息化的点社会转型，人类使用时间、空间方式的不同决定了社会科技、经济秩序的不同。1964年，媒介大师麦克卢汉《理解媒介》出版之后重要的媒介著作。
著作《裂变——看得见的未来》，未来学趋势作品，从生物进化、传播、科技、经济、社会和哲学多角度，预测互联网将给人类未来的文化、科技和经济带来的深刻变革。

陈涛
MasEngine创始人兼CEO

CRM与社交媒体数据管理资深人士，在企业内部业务系统会员管理等领域有较多实践经验，同时也将大数据及移动互联网与社交媒体的应用进行了整合，主导设计开发了MaSEngine系列的社交媒体数据管理方案解决方案，来帮助更多企业迎接大数据时代。

曾就职于国家电网集团中电飞华股份，并在天津参与并主持了PLC（电力载波数据传输）项目的研究与商业化应用测试。后成为天津市政府信息办电子政务高级顾问，参与了政务公开、金税、金农等多个重点项目的落地论证与实施方案设计。

在完成了美国Liberty University的EMBA学习后加入世界500强，传媒业巨头贝塔斯曼集团欧唯特系统（中国）有限公司，担任高级咨询顾问，主要责任包括CRM业务与电子商务战略与业务咨询，新技术及新媒体产业研究与商业应用。同期项目包括：王府井集团电子商务项目、百盛集团中国区电子商务项目、蒙牛集团整合CRM与会员服务平台项目、Bestseller电子商务与CRM整合项目等。

沈栋梁

EverMotion 瑞意恒动创始人兼CEO

沈老师和他的团队常年服务于Microsoft、MOTO、Haier、AF&KLM、DS等品牌的数字营销业务，拥有丰富的广告、公关以及社会化媒体营销的实践经验。沈老师的逻辑思维突出，授课风格幽默务实，不仅拥有独创的理论体系，如TUSC模型、企业社会化生存模型等，还善于结合实操案例进行深入刨析，获取有价值的洞察和可操作的运营技巧。他的课程里包含多种教学手段，如视频、讨论、实践等。他对待工作的热情和对行业新知识的探求，获得业内人士与品牌方的一致认可和好评。

他曾经参与咨询或培训过的公司有：联合利华、富士通、华尔街英语、优派、方正电子、国美电器、卡骆驰、李锦记、珀色、宜信、好孩子、国贸酒店、睿智、帅康、五岳景区连锁酒店、锦江汤臣洲际酒店、财讯传媒、成功营销、我爱公关网、优米网等。

方园园　　　
　　 博圣云峰 副总裁

数字营销专家，15年整合传播经验，12年互动传播经验，曾任职于奥美互动，麦肯光明，博达大桥，电通广告等传播集团。2011年进入社会化营销领域，领导社会化营销整合策略，负责客户，创意及运营部运营。

曾服务过包括百度，红牛，迪士尼，搜狐视频，壳牌，通用汽车，联想，IBM，MOTO，微软在内的几十家知名企业。

陈露
微信营销专家，恩普斯勒新媒体策划总监。

长期从事基于数字媒体的舆论环境监控、互动创意策划、口碑管理、移动营销与品牌社区运营、微信企业级商业应用等课题研究，致力于将专业公共关系理论知识与数字化媒体相结合为企业提供基于新媒体平台的商业创新解决方案与传播服务。先后为爱普生，泸州老窖，长江商学院，万通地产，顺丰速运，一汽奔腾，国际铂金协会等知名品牌提供过包括社会化媒体运营、微信平台建设、新型社区构建，社会化客户关系管理，新媒体传播策略与创意服务等。陈露还是CAPE全球青年实践网络创始人，社会活动家，先后作为特邀演讲嘉宾在TEDxNanjing，798 UCCA尤伦斯当代中心，微软NPO IT Day等做主题演讲，被《New Younger》杂志评为2013中国青年新锐百人。