当前位置: 企业公开课 > 市场营销 > 商务谈判
谈判:日常实践及工具
课程安排:2021-8-12 至 2021-8-13 上海

其它排期:
2021-05-17至2021-05-18 上海   2021-05-20至2021-05-21 北京  
2021-07-15至2021-07-16 成都   2021-08-12至2021-08-13 上海  
2021-10-25至2021-10-26 北京   2021-11-08至2021-11-09 上海  

授课讲师:专家

课程价格:4998

培训对象:日常工作中有内外部谈判需要的运营经理、项目经理、财务经理等商务人士

报名热线:400-801-3929

请填写您的报名信息

您的称呼

报名企业

您的电话

< 返回继续选课

课程背景
无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、亦或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到积极的影响。
本课程实践性强,能让你逐步了解到何为有效的谈判。你要找出问题的症结,从对方的角度出发,找到可选择的解决方案,并最终得出对双方都有利的方案。谈判各方都希望达成各自的目标,而谈判就是着重于解决问题,并使双方达成统一的意见。

① 课前热身 140x140
1、先导片 - 在准备谈判时,小企是很清楚自己想要什么的。但谈判很少会照预想的那样发展,这时小企难免会有些失望……
2、谈判风格测试
3、e-Learning - MH233 准备谈判,争取双赢
② 面授课程 —— 跳出公司界限,大家相互交流工作经验、行业信息,帮助理论转化,实现自我提升
③ 课后巩固 140x140
1、强化训练 - 设置不同场景进行练习,完全掌握一种具体技能(情境模拟答题)
2、岗位助手 - 实现从培训知识到职场应用的跃迁(图文结合的学习小卡片)
3、实践小锦囊 - 巩固新方法,形成长期习惯(为期数周的日常小练习)

面授大纲
1. 认识自己的工作谈判风格以灵活运用
* 掌握谈判关系中的心理学
* 把谈判视为一个调整与差异化过程
* 认识到谈判行为中自己的长短处
* 培养在谈判情境中展现主见的能力

2. 准备谈判:一个策略和战术阶段
* 识别谈判的成立条件、促使它成功的关键因素
* 为每位参与者定义谈判中的利害关系和目标
* 从无谈判余地的要素中,区分出可谈判空间
* 清晰界定目标,准备有利论据
* 识别直接和间接的的参与者
* 分析对话者的特点
* 根据具体情境选取匹配的策略,并研究各种可能性

3. 掌控谈判的各个关键阶段
* 在谈判中开个好头
* 明确在场各方的目标
* 时刻不忘各阶段的目标及自由度
* 取得阶段性成果,在每一步确认共识

4. 总结,达成共识及安排谈判的后续工作
* 使谈判达成的共识生效,并总结进步点
* 加强各方在落实阶段的投入
* 总结交互意见,确认所做决定
* 把决定付诸于实践
* 跟进谈判结果并从中吸取经验教训

5. 应对出现的困难及冲突情境
* 识别自己面对局势中的长短板,以突破僵局
* 对可能出现的困难做好思想准备
* 力争稳定阵脚,彰示论据价值
* 积极倾听,维持自己的反应力和适应力
* 掌握应对谈判高手的沟通方式
* 有效摆脱紧张情境的技巧
* 在博弈中要维护积极的人际关系氛围

6. 积极练习,以更好地谈判
* 从较量的阶段获取心得
* 妥善处理让步与让步条件
* 掌握重述,应对异议及敢于总结的技巧