中国企业商务谈判师培训班
其它排期:
授课讲师:谭晓珊
课程价格:2660
培训对象:
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课程信息:
课程目的: 中国进入WTO,全球化商务潮流风起云涌,市场化的资源配置给任何一个经营模式提供了可能,商务谈判是现代社会经济交往的起点,已经在经济业务中显示了强大魔力,在未来的经济交往和对外经济业务活动中,商务谈判对促进商贸成功将起决定性作用。
不论是内部协商或外部交涉,谈判是管理者必备的核心能力。参与国际竞争的中国企业需要大量熟悉专业谈判理论,以及先进谈判技术的专业人才,总裁、执行总经理、总经理助理、投融资财务总监、采购经理、销售经理、招商官员、供应商、律师、银行信贷专员及高级公关代表都离不开谈判实战。然而,中国企业界对商务谈判技巧颇感生涩,运用也不够娴熟精准,许多声誉卓著的企业往往因谈判知识和能力的欠缺导致谈判失败。中国企业如何在国际商业贸易中立于不败之地?如何在谈判中掌控主动,保持强势,获得最大化利益?如何在出现矛盾冲突时,以更有创见性的方案有效解决争端,实现双赢合作?这是摆在许多商业人士面前亟待解决的问题。《商务谈判师资格认证》高级研修班正是应市场需求而开设的
课程内容:
第一讲:商务谈判导论
什么是谈判
商务谈判的五大特征
商务谈判的六个阶段
何时进入销售谈判
何时进入采购谈判
何时进入项目合作谈判
案例分析
情景演练
第二讲:各自议价的技巧与方法
各自议价模型
各自议价的原则
开价与还价的技巧
用决策树确定最优竞价
了解并改变对方底价
在僵持中保持强势
巧妙使用BATNA
让步的技巧与策略
让步=交换+补偿
签约的五大要诀
谨防合同中的陷阱
案例分析
情景演练
第三讲:如何优先掌控谈判节奏
什么情况不适合谈判
谈判各方的价值平衡模型
了解和分析谈判对手
评估自我的谈判实力
设计谈判目标和方向
设计谈判议题和问题
准备BATNA
制定谈判计划和工作链
谈判中的沟通与冲突处理
用提问赢得主动权
用认知对比法降低对方戒备
用“沉锚理论”缩小谈判范围
消除影响谈判的六大路障
案例分析
情景演练
第四讲:商务谈判策略及运用
推动策略
重构策略
尊重策略
案例分析
情景演练
第五讲:联合谈判的战略与战术
从分配型到一体化谈判
联合谈判的核心思想
联合谈判的行动框架
如何实施联合谈判
用相机合同解决争端
用后备协议防范风险
联合谈判的三大注意事项
案例分析
情景演练
第六讲:商务谈判礼仪与各国谈判风格
商务谈判礼仪与礼节
美国人的谈判风格
日本人的谈判风格
欧洲人的谈判风格
各国非语言交流技巧使用频度
案例分析
情景演练
第七讲:商务谈判经典案例
海尔竞购美家电巨头美克
中海油竞购优尼科石油公司
辛普森菜油发电机组销售谈判
金山公司机车零部件采购谈判
音视频压缩卡采购谈判
中国工程公司的BATNA
电梯设备采购招投标谈判