其它排期:
授课讲师:郏智群
课程价格:1800
培训对象:
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时间地点:
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课程信息:
【上课地点】广州
【培训费用】¥1800元/人(含税、培训费、教材费、点心),中餐费自理,差旅费自理
【培训对象】销售代表、销售主管、销售经理、商务经理及需要提升的各类营销从业人员、经理人等
【课程特色】
1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的方式快乐学习,从而快速提升谈判的技能。
2、讲师幽默风趣的授課方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。
【课程大纲】
第一讲:道篇-谈判的基本认知
1.谈判的基本认知
谈判的基本定义
何谓谈判
当你想要別人的东西谈判就会发生
发生谈判的条件
两人发生僵局
一己之力无法解決
可行可欲
成本低廉
审视谈判的局
澄清谈判的议题
排定议题的顺序
洞悉全力的关系
2.谈判对手的分析
微行为心理学
肢体语言看出对手心理
东西方人格分析
从行为姓李雪了解谈判对手
从面相了解谈判对手
3.谈判的筹码
什么是筹码
筹码的定义
建立互信
发生需求
迎合需求
常见的筹码
十种常见的筹码
不给也是一种筹码
剥夺
伤害
使得不到
如何增加自己的筹码
议题挂钩
结盟
既成事实
公正仲裁
4.谈判让步的艺术
让步的时机
让步的最大价值
让步的技巧
5.谈判的前置作业
谈判的资料收集
资料收集的方向
收集完毕的判断
谈判的人员配置
谈判的议程排列
谈判的地点座位
第二讲:术篇-谈判的表达技巧
1.谈判说服技巧
说话的艺术
说服的技巧
说服能力演练
2.谈判倾听绝技
话多的负面影响
倾听的必要条件
倾听的常用技巧
倾听能力练习
3.谈判高手提问
问题的基本架构
提问的目的
提问的技巧
提问案例研讨
第三讲:法篇-谈判的策略运用
1.谈判常用策略
谈判开场策略
如何掌握谈判的主动权
控制谈判速度
拉高谈判高度
避实击虚
攻其不备
谈判中场策略
如何营造谈判情境
如何做战略布局
如何敢向对手说不
如何把球丢给对方
谈判收尾策略
让对手敢输给我们
谈判收尾的时机
让步不会成为惯例
2.谈判常用战术
谈判常用的战术
红白脸
最后战术
略施小惠
替代方案
数字游戏
吹毛求疵
3.谈判实战演练
【讲师简介】
郏智群
台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师
国内一级培训师
美国培训协会认证讲师
琳琅实业有限公司 总经理
经验简介:
郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等,无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩;近10年的培训经验,郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业,但郏老师始终如一专注于谈判,将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习,享受学习,才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动,想要在谈判当中达到双赢,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好谈。
谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起,从亲子、夫妻的相处,到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂,进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功,而深得学习者的热爱。主讲课程 TTT内部培训师培训 采购与供应商双赢谈判 赢家谈判策略 商务合同双赢谈判大纲曾经服务客户 台湾人寿、富邦人寿、统一集团、中国移动(浙江)、农业银行、南方电网、富士康集团、厦门烟草局、上海茂姿化妆品公司、广西数据技术学会、广州圣蔓莎集团、红阳科技、昆山联达、杭州RICO集团、浙江万林工业公司、太平洋百货、银太百货、上海正大广场、欧德家俱名品公司、东森房屋、信义房屋、理享家地产投资公司、雷网科技公司、灿坤电器、文化大学培训部、多元学习交流协会等众多企业。