当前位置: 企业公开课 > 市场营销 > 商务谈判
沟通管理与商务谈判
课程安排: 广州

其它排期:

授课讲师:邓优

课程价格:3500

培训对象:

报名热线:400-801-3929

请填写您的报名信息

您的称呼

报名企业

您的电话

< 返回继续选课


时间地点: 2014-8-23 至 2014-8-24  广州      授课讲师邓优   学习费用: 3500 元/位

2014-08-23至2014-08-24【广州】  

培训对象: 高层管理者、部门经理主管 、国家机关事业单位各级管理阶层等

课程信息: 培训时间:2014年08月23-24日;(上午9:30-12:30;下午2:30-5:30)

 

培训地点:广州中山大学

培训费用:¥3500元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)

参训对象:高层管理者、部门经理主管 、国家机关事业单位各级管理阶层等

授课形式:启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析

温馨提示:如需国家认证认可委员会CNCA认可的内部校验员合格证书,需要增交100元/份证书,另一寸免冠照片两张、培训学员身份证复印件2张、备注学历,培训结束后10日内快递给学员。

课程前言:
从企业经营持续成长的动力源来看,其动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因个人认知、理解及成熟度的差异,往往造成沟通的障碍,因沟通所产生的误解与困扰,却阻碍着事情的完成,不但延滞了发展,更影响了团队成员间的关系。
谈判技巧是一种工具,一种技能,它能适用于日常管理,以及项目运作,不一而足,但相同的条件,都是必须能有效掌握其中的精髓。

课程大纲:
(一)、沟通的三阶段:如何高效沟通
1、案例演练:你能达到沟通目的吗?
2、沟通的三要素:交换信息、共识、共同目标
3、高效沟通三阶段:(工具与流程)
4、理解阶段的三要
5、讨论阶段的三个步骤:主张与利益
(二)沟通五大法宝
1、欣赏式探询的循环
2、强有力的提问
3、劝导:导向性劝导与非导向性劝导
(三)、成功谈判的6大要素
1、测试:你是谈判高手吗?
2、演练:涨价?不涨价?
3、获致成功的谈判所应具备的6大要素
(四)谈判四大步骤
1、谈判四个阶段
2、步骤一:准备策略
3、步骤二:交换信息
4、步骤三:提议与让步
5、步骤四:达成约定

讲师介绍:
邓优老师
中山大学MBA,暨南大学企业管理博士,曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和数百家企业进行咨询和培训。
授课领域:高层中层管理类、领导力类、沟通类、销售团队管理类、商务谈判类、大客户销售类和中小企业发展策略类课程
授课风格:
实践经验丰富,理论功底深厚,擅长针对企业的行业特点和面临的具体问题,运用领先的管理理念和可快速应用于实践的案例库,使学员在体验式培训后能获得解决工作困难的方法和能力;邓老师注重课件设计的系统性和案例的针对性,注重课程中学员的参与度和追踪学员课后运用的效果;邓老师敬业、思维敏捷、幽默、良好的演绎能力和感染力,娴熟运用教练式教学法,课堂气氛好。学员反馈非常好――“理论系统、实用、拓宽视眼、引经据典、案例分析很深刻、授课方式很适合管理者、我们很欢迎收获很大……”