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谈判技巧
课程安排: 广州

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授课讲师:郏智群

课程价格:1600

培训对象:

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时间地点: 2014-9-21  广州      授课讲师郏智群    学习费用: 1600 元/位

2014-09-21【广州】  

培训对象: 相关人员等

课程信息: 主讲老师:
  郏智群
  美国培训协会认证讲师,国际青商会辩论冠军教练;
  大陆一级培训师认证讲师,人力银行讲师中心特聘讲师
  世界华人讲师联盟培训讲师,曾任琳琅实业有限公司总经理;
  曾任卓越华人训练团队训练总监,曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监,台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师

 

课程背景
  学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。


课程简介
  第一讲:道篇-谈判的基本认知
  一、谈判的基本认知
  1、谈判的基本定义
  A、何谓谈判
  当你想要别人的东西谈判就会发生
  B、发生谈判的条件
  两人发生僵局
  一己之力无法解決
  可行可欲、成本低廉

  2、审视谈判的局
  澄清谈判的议题
  排定议题的顺序
  洞悉权力的关系

  3、什么是筹码
  筹码的定義
  常用的8种筹码
  增加筹码的方法
  挂勾结盟既成事实公正裁决

  第二讲:术篇-谈判的常用技巧
  一、谈判让步的艺术
  让步的时机
  让步的最大价值
  让步的技巧

  二、谈判说服技巧
  说话的艺术、技巧
  说服能力演练

  三、谈判倾听绝技
  话多的负面影响
  倾听的必要条件
  倾听的常用技巧
  倾听能力练习

  四、谈判提問高手
  问题的基本架构
  提问的目的、技巧
  提问案例研讨

  第三讲:法篇-谈判常用的策略
  一、谈判常用策略
  1、谈判实用策略
  如何掌握谈判的主动权
  避实击虚、攻其不备

  二、谈判常用战术
  1、谈判常用的战术
  黑白脸
  吹毛求疵
  最后战术
  略施小惠
  替代方案
  数字游戏

  三、谈判实战演练