其它排期:
授课讲师:廖舜正
课程价格:5080
培训对象:
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时间地点: 2014-10-30 至 2014-10-31 北京 授课讲师:廖舜正 学习费用: 5080 元/位
2014-10-30至2014-10-31【北京】
培训对象: 任何希望掌握有效谈判技巧,了解双方利益,达成双赢谈判的专业人士
课程收益
通过练习与角色扮演,熟习谈判过程,掌握主动
学习了解对方,共同创造双赢局面
学习有效的谈判技巧,顺利达成谈判目标
课程大纲
第一章:谈判前的准备
了解谈判
积极筹备:谈判的步骤与过程
参与谈判人员的选择
参与谈判人员的角色分配
谈判时间与地点的选择
座位的安排
利用议程排定议题优先顺序
预谈判(Pre-negotiation)
案例讨论
第二章:设定谈判目标
认识目的与目标的区别
明确己方谈判目标
了解对方目标
分析己方筹码:权力,时间,信息
分析对方筹码:10种对方想要的东西
确定谈判基调
选择谈判策略
BATNA
案例讨论
第三章:开始进行谈判
怎么开始?
营造氛围
刚见面时应注意的事项
建立信任关系
说到做到,信守承诺
案例讨论
第一天的角色扮演与讨论分析
第四章:谈判中的技巧与应用
基本谈判技巧
苏维埃型谈判
双赢谈判 – 合作型
如何回应与反馈
加强己方论点,削弱对方论点
从身体语言了解对方意图
人与事分开处理
个人化处理的技巧
因应对方的各种战术
ABCD谈判与123理论
阶梯理论:与更高权位的人谈判
案例讨论
第五章:结束谈判
选择如何结束:9种收尾的模式
处理谈判破裂:Keep the door opened
确保协议的执行
维系良好的关系
谈判能力与过程评估
案例讨论
第二天的角色扮演与讨论分析
第六章:结论与行动计划
谈判没有通用公式
总结
行动计划
讲师介绍
讲师姓名: 廖舜正 (曾任法国国际SOS台湾区总经理)
擅长领域
谈判技巧
教育背景
天津南开大学经济学博士研究生
美国密苏里大学哥伦比亚校区,工商管理硕士
职业背景
台湾太子汽车(日本尼桑汽车总代理) 法务专员、台湾太子资讯(日本恩益禧NEC电脑总代理) 法务及业务专员、美国电脑天地(ComputerLand) 台湾区行销经理、英国德记洋行(Tait and Co.) 台湾区业务经理、德国拜耳道夫(Beiersdorf) 台湾区行销业务经理
法国国际SOS 台湾区总经理/董事,北美地区特殊渠道业务发展总监,上海分公司总经理,大中华区渠道及业务发展总监、葡萄牙 Ponte Alta 顾问公司 执行董事兼大中华区总裁
廖先生拥有汽车,高科技,快速消费品,医疗服务及金融保险周边服务等各种行业近二十年的工作经验,且曾在多家不同国籍的公司担任高级主管,并曾在许多不同的地区,包括亚洲、北美洲及欧洲工作过,深知国际公司的运作。在销售,管理,人际沟通方面有独到的理论与见解。
曾兼任中国生产力中心讲师、名列台湾“管理杂志”年度500讲师、曾兼任台湾大同企管公司执行董事
主讲课程
领导力与管理:中层管理技巧,高阶管理技巧,高效领导力,策略性思维与规划,业务规划与执行
个人能力发展:沟通技巧与礼仪,演示与演讲技巧,谈判技巧,时间与压力管理,会议管理
专业能力发展:销售系列课程,客户服务系列课程,培训师培训
典型客户
快速消费品:阿迪达斯,佳丽宝,金佰利,耐克,邦基,艾格,C&A
制药:BD医疗器材,阿斯利康,拜耳,罗氏,赛诺菲安万特,博莱克信谊制药,美敦力,葛兰素史克,先灵葆雅,惠氏
石油化工:BP,汉高,赫克力士,赛科石化,中海壳牌石化,美铝,卡博特,阿克苏诺贝尔,德固赛, ITW,斯托拉—恩索,上海化学工业区,英威达,瓦克,佐敦涂料,思考跟
工业制造:斯道拉恩索,西门子,艾默生,库柏中国,博世,普莱克斯,威能,思多尔特,赛默飞世尔,康宁,联合汽车,天合汽车,力士乐,沃尔沃,大陆集团,通标,诺捷船务,伟创力,富士施乐,迪堡,德尔福,特灵空调,海拉,维蒙特,法维莱,艾本德,光华爱而美特, 欧文斯科宁,奥拉莫林,PTC,德州仪器,飞利浦照明,久益环球采矿,康宁,上海电气
IT与通讯:中国移动,展讯,名硕电脑,斯必能,索尼中国,戴尔,华硕电脑,天音通信,上海贝尔阿尔卡特
金融保险:浦东发展银行,深圳发展银行,平安人寿,平安资产管理,信诚人寿,首创安泰人寿,皇家太阳联合保险,太平洋财险,东吴证券,银联,金盛人寿, 荷兰银行,招商银行,上海银行
互联网/传媒:星空传媒,实力传播,盛大网络,盛大游戏,文广传媒,第一财经,ICS,东方有线
其他:乐瑞咨询,嘉吉投资,巴士汽车租赁,必胜人力资源,瑞安,崇邦,威立雅,欧尚,交通大学,锦江船运,老圃景观设计,Intertek,中外运,TNT,SGS