其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:6390
培训对象:
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时间地点: 2014-12-17 至 2014-12-19 成都 授课讲师:专家 学习费用: 6390 元/位
2014-12-10至2014-12-12【北京】 2014-12-17至2014-12-19【成都】
培训对象: 具备一定的销售经验,希望提高和完善自己的谈判技巧,以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士
课程费用:6390元/人
课程意义:
销售的核心任务之一,是维持企业的利润水平,而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中,既充分体现出客户的价值,又帮助企业获得相应的利润,同时还有利于维护谈判双方的合作关系,是每一个销售人员必须提升的能力。
本课程围绕着集团独创的谈判的五个黄金准则,运用大量的案例演练,引导学员改善当前的行为。
学员感言:
@ 对培训谈判有一个系统的认识,即使之前在做,并没有很好的归纳;对未来的谈判有了系统的规划,能够系统的准备。
@ 接受到了新的知识和技巧;能够将之前所学的知识系统梳理;系统化了解了销售谈判重要性、技巧和理论。
@ 有丰富的案例、游戏,讲师经历丰富,上课轻松,更多结合实际,学习效果很好。
@ 这次培训极大地改善了自己销售及谈判中的不足之处,使自己从一个手无寸铁的销售变成了一个拥有重武器的士兵,知道了该从何处着手,把握全局,从而增加成功率。
@ 讲师独到、专业的演绎拓展了我的视野,提高了我的实战技巧,我相信此次学习对我今后的商谈会有很大的帮助。
@ 觉得很有意思的一次培训,生活中学到有用的东西;老师课堂上举的例子实战性很强,很受启发。
@ 很符合当时期望。老师讲课的方式方法很贴合实际,内容不空洞,理论性和实用性都很强。
课程大纲:
1.谈判与沟通
* 谈判的定义——为什么要进行谈判
* 左右谈判成功的因素
* 谈判中的十大过失
* 了解沟通的障碍
* 谈判中的有效倾听
* 谈判中的有效提问
* 谈判中的有效表达
* 识别客户的误区,克服理解的障碍
2.客户为什么来谈判——做一个高效率的谈判者
* 销售人员的职责
* 客户对我们的期望
* 客户的需求和动机
3.影响力的作用
* 关于外在影响
* 关于内在力量
4.强化论证,克服障碍——做一个有说服力的谈判者
* 论证的公式:FABE
* 强化论证的几个技巧
5.谈判前的准备——做一个有准备的谈判者
* 关于谈判前准备的内容
* 关于准备的步骤
6.谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者
* 永远不要在谈判开始之前先建议妥协, 锁定谈判条款,让客户一步一步地承诺合同
* 关于价格问题
7.识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者
* 谈判对手最常用的圈套
* 您的应对方法
8.防止冲突,巩固关系——做一个战略型的谈判者
* 防止冲突
* 巩固关系
* 衡量谈判成败的最终评价标准