商务谈判培训


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双赢销售谈判技巧


时间地点: 2015-9-10 至 2015-9-11  长沙      授课讲师张老师   学习费用: 3980 元/位

2015-08-14至2015-08-15【苏州】  2015-09-02至2015-09-03【北京】  
2015-09-10至2015-09-11【长沙】  2015-10-23至2015-10-24【上海】  
2015-12-03至2015-12-04【成都】  


课程费用3980


课程对象
√  销售经理
√  大客户经理
√  销售主管
√  销售代表


课程收益
本课程解答以下问题:
√  客户为什么会购买?底线的决定因素?
√  如何影响对方的底线?
√  如何引导客户愉快接受我的谈判方案?
√  能否、如何达到双赢?
√  如何消除客户的障碍点?
√  如何谈好价格,维护公司利益?

您将掌握的重要的谈判工具:
√  FAB、FAAB、FAABE
√  消除障碍的三步法
√  理解价格磋商的核心过程:三道防线;报还盘记录、策略矩阵表
√  五个白金准则


课程架构
 

本课程内容丰富、结构清晰,通过案例分析、角色扮演及录像分析等多种教学方法,学习以下内容:序言: 谈判有几种结果?
√  谈判的几种结果,原因
√  三道防线——顶线(理想目标)、中线和底线

第一模块:销售价值
√  客户为什么会购买?底线的决定因素?
√  调查研究、设立目标和提问方式
√  重要工具:FAABE及其在销售谈判中的意义和运用
√  利用对方的难题来说服


第二模块:消除障碍
√  态度:冷静、诚实
√  技巧:使之具体化
√  三步法:1尊重、理解,2解释、反驳、论证;3确认放心


第三模块:谈好价格
√  矩阵分析表——如何磋商交换条件?
√  谈判中的五个白金准则:报价、论证、退让、承诺、通盘考虑…


第四模块:达到双赢


第五模块:达成交易



讲师简介
张 先生

背景经历
√  2000年毕业于复旦大学管理学院,获MBA;1989年毕业于上海交通大学,获工科学士学位 
√  曾在施乐等世界500强跨国公司工作十多年,担任销售、营运等高级管理职位;最近十多年来,更一直从事市场营销专业方面的管理咨询和培训工作,客户主要为跨国公司在华投资企业的市场、销售、商务人员。培训天数超过1600天。因此他熟悉企业内部培训的需求与流程,了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标。他是宝马(BMW)中国培训学院指定的销售培训师,并担任全国销售顾问认证工作;也兼任富士施乐(FUJI XEROX)中国的销售培训工作"

擅长领域
"√《以客户为中心的SPIN销售》、《顾问式销售》、《专业销售技巧》、《双赢的销售谈判》、《在项目销售中取胜》、《经销商管理高级课程》、《重要客户管理与策略销售》、《卓越的销售管理——提高销售团队的执行力》、《培训培训师》、《令人满意的客户服务——流程和技巧》"

荣誉客户
"工业制造(系统,设备,零部件与材料,精细化工,医药 ):
宝马、富士施乐、富士胶片(中国)投资有限公司、爱普生、理光中国、徕卡测量系统、柯尼卡美能达、日立商用机器、美的商用空调、美的电磁厨房设备、普茨迈斯特机械、小松产业机械、三菱商事上海;克诺尔车辆设备公司、威伯科汽车控制系统公司、延锋伟世通、采埃孚中国、斯凯孚中国、康明斯发动机、圣戈班西普、罗门哈斯电子材料、大金工业株式会社、亚什兰高性能材料、亚什兰铸造、阿尔斯通、博莱科信谊、阿斯利康、欧加农制药、莱诺制药、上海国药

工业与建筑设计:
中冶南方、悉地国际

金融、IT与系统集成:
万达信息、海康威视、用友软件、中国银联、银联商务、银商资讯、联想科技、烽火通信、精伦通信、迈普科技、实达网络

电信、物流服务及其他的大客户营销部门:
中国移动、中国电信;大通国际货运、中海集装箱运输公司、中远国际货运公司等;北京外服、百安居等等

学员寄语
"√  通过情景模拟,使我更加了解所学知识,今后能运用于实际工作中,帮助提升工作效率。——龚先生(某国内知名通讯公司)"
"√  课堂的视频与案例相结合,理论与实践有交集,效果很好。——董先生(某国内知名网络公司)"
"√  老师的经验很丰富,实践案例很多,并且都结合到了上课所传授的相关知识,让我系统地了解了销售知识。——杨先生(某国内大型食品公司)"

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