商务谈判培训

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强化销售中的谈判能力


时间地点: 2015-9-16 至 2015-9-18  北京      授课讲师专家   学习费用: 6250 元/位

2015-08-12至2015-08-14【北京】  2015-09-16至2015-09-18【北京】  
2015-09-21至2015-09-23【上海】  2015-11-16至2015-11-18【北京】  
2015-11-25至2015-11-27【上海】  2015-12-21至2015-12-23【成都】  

培训对象: 具备一定的销售经验,希望提高和完善自己的谈判技巧,以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士

课程信息: 参加对象
* 具备一定的销售经验,希望提高和完善自己的谈判技巧,以便能在激烈的市场竞争中运用谈判技巧保护企业利润的相关人士

 

课程意义:
销售的核心任务之一,是维持企业的利润水平,而不仅仅是完成销售量。如何在与客户的交流中,既充分体现出客户的价值,又帮助企业获得相应的利润,同时还有利于维护谈判双方的合作关系,是每一个销售人员必须提升的能力。

本课程围绕着企顾司集团独创的谈判的五个黄金准则,运用大量的案例演练,引导学员改善当前的行为。

课程大纲:
1.谈判与沟通
* 谈判的定义——为什么要进行谈判
* 左右谈判成功的因素
* 谈判中的十大过失
* 了解沟通的障碍
* 谈判中的有效倾听
* 谈判中的有效提问
* 谈判中的有效表达
* 识别客户的误区,克服理解的障碍

2.客户为什么来谈判——做一个高效率的谈判者
* 销售人员的职责
* 客户对我们的期望
* 客户的需求和动机

3.影响力的作用
* 关于外在影响
* 关于内在力量

4.强化论证,克服障碍——做一个有说服力的谈判者
* 论证的公式:FABE
* 强化论证的几个技巧

5.谈判前的准备——做一个有准备的谈判者
* 关于谈判前准备的内容
* 关于准备的步骤

6.谈判中的五个准则——做一个专业的谈判者
* 永远不要在谈判开始之前先建议妥协, 锁定谈判条款,让客户一步一步地承诺合同
* 关于价格问题

7.识别对手的圈套——做一个有勇有谋的谈判者
* 谈判对手最常用的圈套
* 您的应对方法

8.防止冲突,巩固关系——做一个战略型的谈判者
* 防止冲突
* 巩固关系
* 衡量谈判成败的最终评价标准

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