课程目标 教会你前、中、后三期进行完美的谈判布局 搞定开价、还价、接受、让步、双赢……课程大纲Outline 第一章:谈判准备 态度准备—抓住心灵 时间准备—掌握时间 地点准备—把控地点 人员准备—人与场合 策略准备—全程设计 技巧准备—问听说答 第二章:谈判策略 一、前期布局 开价 角度:先给还是先拿? 时间:先开还是后开? 空间:高开还是低开?幅度多少? 还击 角度:认同还是反驳? 时间:先还还是后还? 空间:高还还是低还?幅度多少? 接受 角度:情愿还是不情愿? 时间:先答应还是后答应? 空间:接受多大的尺度? 处理僵持 二、中期守局 开价 角度:请示领导——内部的借势 时间:踢球策略——自杀与他杀 空间:异议处理——价值的保障 还击 角度:大胆要求——回击的力量 时间:折中策略——再次回旋 空间:折中到什么幅度? 接受 角度:条件交换——接受的策略 时间:交换时机——随时还是择机? 空间:交换大小——对等还是均可? 扭转僵局 三、后期结局 开价 角度:红脸白脸——逼定策略 时间:蚕食策略——拖延战术 空间:让步策略——步骤策略 还击 角度:反悔策略——回击之术 时间:反悔在什么时机? 空间:多大尺度需反悔? 达成 角度:草拟合同的妙用 时间:成交的最佳时机 空间:小恩小惠策略 第三章:谈判演练 李力刚 搜狐网营销与谈判顾问 资历背景 著名谈判与销售训练专家 北大民营总裁班最受欢迎教授,清华大学深圳研究院最受欢迎教授 中山大学、华中科技大学特聘兼职教授 搜狐营销谈判顾问及连续三届最佳人气讲师。 授课风格 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训; 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题; 操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地; 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。 授课经验 电信、移动、联通、普天集团、东方通信、上海广电、工行、建行、农行、招行、太平洋保险、平安保险、联想集团、神州数码、阿里巴巴、搜狐网、瑞士罗技、科达影像、威达控股、卓望软件、超星数图、大鹏软件、优酷土豆、复旦微电、上海电气、东方航空、上航旅游、上海铁路局、北京大学、清华MBA、南大EDP、上海交大、复旦太平洋金融学院、浙大继教、西南财大、彼德-得鲁克、海尔集团、海信集团、三洋空调、韩国三星、TCL集团、创维集团、奥普电器……
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