其它排期:
授课讲师:宫同昌
课程价格:4500
培训对象:
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时间地点:
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2014-03-15至2014-03-16【上海】 2014-05-17至2014-05-18【深圳】
2014-06-14至2014-06-15【北京】
课程信息:
培训费4500元/人(含会务费、资料费、午餐费、现场咨询费茶点等) 食宿统一安排,费用自理。
【课程大纲】
课程大纲
一、理论篇
1.电子商务概述及发展趋势
2.电子商务技术及其应用框架
3.电子商务与网络营销的关系分析
二、实践篇
1.网络营销的常用工具和方法
2.企业网站建设如何配合网络营销
3.搜索引擎营销
4.邮件营销
5.WEB2.0与网络营销
6.网络广告基础
三、案例分析及探讨
数十个著名网络营销公司分析与点评
结束
讲师简介
宫同昌老师:男 42岁
上汽集团培训中心长期特聘讲师
微软(中国)有限公司商务管理解决方案(CRM)特聘讲师
清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师
北京大学、浙江大学、上海交通大学继续教学院特聘客户关系管理讲师
中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师
国际电子商务师联合会特聘讲师
清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事
教育背景
清华大学经济管理学院工商管理硕士
主要工作经历及业绩
上汽培训中心特聘讲师、国际电子商务师联合会北京管理中心主任;曾任美国著名CRM软件FrontRage高级咨询顾问;某香港上市公司总裁助理;外企销售部经理;亚星汽车山西分公司经理;清华大学EMBA项目主管;国家“八五”、“九五”重点军工项目主任,所参加项目曾获部级科技进步二等奖。
擅长客户关系管理(CRM)、客户服务、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询。
具有扎实的理论功底,丰富的行业知识及企业管理经验,能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述,讲课擅长启发、互动。
主讲课程
《汽车行业客户关系管理》、《360°客户关系管理》、《卓越的客户服务技巧》、《专业应诉技巧》、《企业电子商务》、《电子商务与物流管理》、《电子商务与网络营销》、《企业信息化与电子商务》、《汽车行业物流与供应链管理》等。
曾服务过的企业
汽车行业
戴姆勒-奔驰、宇通客车股份有限公司、东风汽车、南车集团、上汽、通用、大众、海马一汽、长春一汽、申沃客车、江铃汽车、长安、标致雪铁龙汽车有限公司、苏州金龙等。
制造业
三一重工、重庆康明斯、岛津集团、东芝(中国)有限公司、爱普生(中国)有限公司、时代电气股份有限公司、、湖南山河智能机械股份有限公司、比亚迪公司、山推机械工程股份有限公司、时代电气股份有限公司、九阳股份有限公司、浙江正泰集团、许继集团、北京天泽电力、北京星地恒通通信科技有限公司、江森智控…
其它行业
国家电网、中信集团、中粮集团、大连泰德煤网、诚通人力资源管理公司、证券市场红周刊、国际机场餐饮集团、航空集团25所….