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课程背景

你所听到的神话是这样的：
2013年双十一，淘宝联手天猫，24小时销售350亿，其中，手机端成交53.5亿。
TOP 10商家中,小米独占魁首,当日交易额5.5亿。其中7家传统企业电商成交过亿。
网络坚果销售奇迹“三只松鼠”2013年1月单月销售额超过2200万,年度销售额过3亿。
2013年"雕爷牛楠"面馆开张,仅仅两个月,VC投资6000万，估值4亿元人民币。
在这里，只有你想不到，没有你买不到。因为这里是——万能的淘宝！
　　 你可能听到了太多有关淘宝与天猫的神话。告诉你做淘宝与天猫有着多少机会与财富。可是，他们并没有告诉你，还有很多人死在了做淘宝与天猫的路上。
你不知道的事实是这样的：
2013年，淘宝“双十一”注水严重，刷单、造假已是公然秘密，退款率居高不下……
林氏木业“近30日”退款率10.21%，退款总次数达7060次
家具类销售冠军全友家私“近30日”退款率34%，退款总次数13141次
富安娜家纺的退款总次数为7619次，“因买家无理由退款”的次数为4510次
镜花缘说：不指望双11拉新客户　　　　 妙管家说：上天猫“图名不图利”
大朴网说：营销投入50倍于日常　　　　 小卖家说：被抢流量，没有发言权
小狗电器说：爆款不挣钱甚至赔钱
　　淘宝集市店有600多万卖家，真正赚钱的不足30万，仅占5%的比例。
天猫商城店，6万多卖家，不亏本的，不足10%。双十一当天，1%的商家占了90%以上的交易额！
是谁欺骗了你！
谁跟你说，做淘宝/天猫，流量等于销量？　　　
谁跟你说，做淘宝/天猫就要先战略性亏损？
谁跟你说，你让淘宝爽，淘宝让你更爽？
谁跟你说，要不断烧直通车，做钻展，天天聚划算，夜夜去刷单？
请不要被技术绑架
电子商务的本质是商务，不是电子。如果不修炼好内功，流量越多，死得越惨！好好研究你的消费者，好好研究你的竞争对手，好好设计你的电商基因。你的消费者需要什么？你的店铺定位是什么？有没有卖点提炼系统？有没有强大的视觉营销体系？有没有一支强大的客服团队？你的团队是否愿与你一路相随，不离不弃？你到底该如何考核并释放团队的价值？
现在的电商世界太浮躁。太多的人做着一夜暴富的梦。太多的淘宝/天猫从业者说得很好，做得很少。除了天天烧直通车，做流量，别的什么也不知道！醒醒吧，做淘宝是一个系统工程，人-财-物，一样也不能少。只有先修炼好内功，设计出优秀的电商基因，通过各种手段与策略提升了店铺与产品的转化率，淘宝或天猫我们才可能做得好！
两天学习，还你一个不一样的淘宝/天猫世界！

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课程收益

抽丝剥茧，把握淘宝/天猫发展脉博，解构电商本质与规律
解剖互联网思维九宫图，以行业属性为基础设计电商盈利基因
解析电商3级盈利模型，避开淘宝/天猫运营中的4道死亡陷阱
通过大量行业案例与分析工具的输出，帮助企业进行科学的店铺定位设计
了解建立情报收集系统的3个维度，掌握店铺定位的4个策略与手段
掌握产品卖点提炼的6大逻辑与卖点提炼的42个方法
掌握店铺视觉设计的8大法则，单图与多图布局的13种技法
掌握宝贝详情页设计的4大原则与留住消费者的5个情感关心点
掌握激发消费者需求，提升兴趣的7种手段与促单成交的5种方式
勾画淘宝/天猫网络营销全景图，解构流量与营销的本质区别
指导卖家如何通过PC端与手机端构建网络营销矩阵
掌握淘宝/天猫团队建设的组织架构，人才配置与岗位分工
掌握淘宝/天猫团队绩效管理中常用的6单2单
掌握打造一支电商“死士”团队的4大系统
附件与工具：
多达数百张视觉营销素材的分享
多达100个各大类目淘宝/天猫案例分享
关于定位、卖点、视觉、营销矩阵、团队建设数十种实用工具的分享与应用

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课程大纲

（2天结合几十个经典实战案例深度剖析，还你一个不一样的淘宝/天猫世界，助您成为最赚钱电商！）

上部：淘宝/天猫销售与利润倍增系统-基因篇
第一章大势如潮-350亿代表了什么
第1节再现双十一
传统企业从觉醒走向崛起【数据分析】
第2节企业与企业的较量
电商企业之间的比较，看双十一应对之策
第3节350亿代表了什么
一场商业文化的变革正在到来

第二章互联网思维到底是什么思维
第1节是谁让互联网思维登上神坛　
第2节互联网思维的本质是什么　　
第3节互联网思维到底是什么思维
互联网思维九宫图
互联网思维之用户思维【案例解析】
互联网思维之流量思维【案例解析】
互联网思维之跨界思维【案例解析】　

第三章天猫/淘宝运营的本质是什么？
第1节　天猫与淘宝中常见的2种运营模式
运营模式1：屌丝模式
-【案例分析：某服装类目案例】
运营模式2：土豪模式
-【案例分析：某护肤品类目案例】
第2节　电子商务的4道死亡陷阱有哪些
死亡陷阱1：战略性亏损
-【案例分析：某内衣类目案例】
死亡陷阱2：规模致胜VS小而美
-【案例分析：某平台电商案例】
死亡陷阱3：技术流VS价值体验
-【案例分析1：某女装类目案例】
死亡陷阱4：爆款VS核心竞争链
-【深度案例分析：某化妆品类目案例】
第3节　电子商务的3级运营公式解析
一级运营公式VS销量
-【案例分析：某鞋类电商案例】
二级运营公式VS利润
-【案例分析：系列案例分析】
三级运营公式VS基因
-【案例分析：某灯具类目案例】
第4节　淘宝/天猫利润倍增系统运营流程

下部：淘宝/天猫销量与利润倍增系统-实操篇
第一章店铺设计定位篇
第1节　如何发现市场需求空间与店铺定位
-【深度案例分析1：某保健品案例】
发现市场需求必须思考的3个问题
-【深度案例分析2：某女装类目案例】
建立情报收集系统的3个维度
淘宝/天猫店铺定位的4个维度
-【系列案例分析】

第二章卖点提炼文案篇
第1节淘宝/天猫卖点文案矩阵图
第2节产品卖点提炼的6大逻辑
第3节产品卖点提炼的42个方法
-【各大类目案例分析】

第三章视觉设计营销篇　
第1节店铺设计的8大法则
-店铺设计的8大法则【正反面案例演示】
第2节单图与多图的布局技法
图片布局要符合消费者浏览习惯【正反面案例演示】
单图构图的8大技法【系列案例演示】
多图构图的5大蒙太奇手法【系列案例演示】
第3节宝贝详情页的设计
宝贝详情页设计的4大原则
5个情感关心点留住消费者【案例演示】
7种手段提升消费者兴趣，激发需求【案例演示】
6个维度建立信任，消除购物疑虑【案例演示】
5种方式促单成交，进行需求关联【案例演示】
页面整体布局中暗格的运用【反面案例诊断】
第4节数百张各大类目视觉营销素材展示

第四章网络营销矩阵篇
淘宝/天猫流量全景图
淘内流量VS淘外流量【渠道演示】
PC端流量VS手机端流量【渠道演示】
如何打造网络营销矩阵
网络营销矩阵的玩法与运营

第五章团队建设管理篇
　　前言　阿芙精油的团队建设与基因文化
第1节淘宝/天猫的人才困境与组织建设
淘宝/天猫店铺应该配置哪些岗位
【案例：某店铺核心组织架构与岗位分工】
不同岗位在店铺运营中的工作职责
第2节淘宝/天猫店铺人才的招-育-用-留
不同阶段团队建设的规划节奏
店铺运营中的绩效管理
【附件：绩效管理中常用的6表2单】
第3节打造电商铁军的5大系统
系统1：用情感感召人【案例】
系统2：用文化渗透人【案例】
系统3：用平台成就人【案例】
系统4：用制度约束人【案例】
系统5：用物质绑定人【案例】

第六章演示-如何用上述系统打造成功店铺
化妆品类目某店铺的成功打造【案例】
女装类目某店铺的成功打造【案例】
灯饰类目某店铺的成功打造【案例】

结尾：当梦想成为信仰，一切皆有可能

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讲师介绍：

刘军荣

---资深实战派网络营销、成功电商淘宝、天猫品牌网店杰出运营管理专家
---微信、微博营销资深大玩家
---中国电商现象观察者
---电商营销实践者
---腾讯集团互联网营销高级顾问
---汇海集团任职讲师团团长
---中国“电商定位5I模型”与“电商团队蛊毒理论” 体系建立者
---获“中国移动12580手机媒体首席讲师”称号、“中国腾讯团购业务金牌讲师”称号
帮助女装品牌“颖浩时尚服饰”、予爱生物科技、全网银饰第一品牌“久爱珠宝”、零维男鞋、芊芊佳邑服装、保温瓶品牌-子路旗舰店等品牌的电商业绩至少提升2倍以上。
---具有10年培训与教育工作经验；6年企业管理经验；4年互联网与电子商务品牌建设与营销策划经验。

实战经验：
刘军荣老师 大学毕业后任职于上海福祉私立学校中学部担任授课老师、班主任，任职四年来，碾转于上海、浙江两省，开拓新的学校市场。在任教方面用心负责，深受学校领导和学生的欢迎，多次荣获优秀称号：获“2003/2004年度优秀班主任”、“2004/2005年度教育先锋贡献奖”、“爱岗敬业奖”、 “2006/2007年度教育岗位杰出工作者”称号、“最受欢迎教师”称号。后就职于互联网上市公司汇海集团就职于互联网上市公司汇海集团任职讲师、讲师团团长。专注企业内部培训与对外商业演讲活动。演讲范围覆盖于华东-上海、南京、苏州、杭州、无锡、宁波、义乌等地；华南-深圳、广州、佛山、中山、东莞、汕头等城市。在历次演讲中获得中国腾讯、中国移动各地分公司高度肯定与赞扬。获“中国移动12580手机媒体首席讲师”称号、“中国腾讯团购业务金牌讲师”称号。

刘军荣老师一直专注互联网与电子商务领域的研究与实践过程中，帮助众多企业实现了从0到1、从1到100、从100到10000的转型与跨越！

为实体女装品牌“颖浩时尚服饰”提供电商的品牌定位与营销策划，建立蒙卓诗旗舰店。为蒙卓诗第一次参加淘宝双十一中获得成功，单日销售额178万，创造了颖浩时尚服饰销售的历史最高记录。
为予爱生物科技提供电商的品牌营销定位与架构搭建，把分散的兵力收归一处，从10家店铺同时运作收编为3家店铺运作，最终从烧钱1000万的困境中摆脱出来。通过团队建设与能力提升，在2013年“双十一”活动中，通过前期活动预热、老客户的维护与营销策略的调整，通过电话与电商的双轨结合，实现了单日销售额达到250万的佳绩。

为全网银饰第一品牌“久爱珠宝”进行了货品的全新营销规划，在全网各大平台，如淘宝、天猫、京东、当当、苏宁易购、亚玛逊、1号店等各大平台都成就了全网类目搜索排名第一的地位。原年营业额4500万。2013年“双十一”活动中，创造了单日销售额超过800万历史最高记录。
为零维男鞋进行品牌的重新定位、团队的重新梳理，关联销售的再次设计，最终使其推广费用降低了60%～70%，销售额却提升了4倍；为芊芊佳邑服装品牌进行了新的定位与营销设计，转化率从30%提升到60%，在广告费用不变的前提下，业绩提升2倍；帮助女装品牌-朵拉芭娜旗舰店进行了全新的定位与策划，上千万库存一月脱销。帮助保温瓶品牌-子路旗舰店进行了新的定位与策划，销售业绩提升2倍……
刘军荣老师拥有十余年的教育培训与电商品牌策划实操经验，具有电子商务团队建设、电子商务品牌策划与营销设计、电商企业内训师的实践能力。通过多年实践与研究，将消费心理学，职场心理学、社会心理学与电子商务运作、传统企业管理紧密结合，研发出了一套倍增电商利润（注意不是销量），突破电商红海，建立自有品牌的实效性课程体系。刘老师已成功为数百家电商企业提供了品牌策划与运营、团队搭建与文化建设的服务。通过与数百家电商企业的深入接触与服务，刘老师深刻地理解传统企业在电商化过程中的困惑与不足，并用自己的知识与体系帮助众多企业重新进行了品牌与模式设计、团队与文化架构，以最小的投资、最快的速度、最大的力度，最稳的平衡度推动了电商企业的快速发展。

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