其它排期:
2022-05-22至2022-05-23 上海
2022-08-16至2022-08-17 上海
授课讲师:季老师
课程价格:4280
培训对象:* 销售经理、销售专员
请填写您的报名信息
有何收获?
* 如何成为顾问式销售
* 顾问式销售需要什么核心技巧
* 真正了解客户需求,提升业绩
为何参加?
* 客户不签单,我也没办法!
* 精心培养的Coach,竟和我玩“无间道”!
* 煮熟的鸭子,怎么就飞了!
* 单是签了,不得不和客户“躲猫猫”!
* 如果您遇到过上述情况,欢迎来到【顾问式销售技巧】!
课程大纲:
第一模块:顾问式销售概述
* 课程目的与收益
* 销售成长的路径图(初级销售-中级销售-高级销售)
体验分享:一次亲身购买的经历(三种级别销售的不同销售方式)
案例视频:这次拜访成功吗?
* 客户的四个缺乏
> 缺乏信任
> 缺乏需要(WHY-HOW-WHAT)
> 缺乏帮助
> 缺乏满意
* 顾问式销售模型
* 顾问式销售的准备
第二模块:顾问式销售步骤一:建立信任
体验练习:建立信任的挑战
* 建立信任的四个关键因素
练习:建立信任四个关键因素在工作中的行为表现
* 表达会面意图的方法
* 模拟练习:建立信任的角色模拟练习
* 建立信任的总结
第三模块:顾问式销售步骤二:了解需求
模拟练习:了解需求角色模拟练习
体验活动:什么样的问题是好问题
* 需求背后的任务动机与个人动机
* 了解需求之提问分类以及有效客户提问四步法
* 了解需求之聆听障碍和客户有效聆听的四秒静默法
* 了解需求的总结
第四模块:顾问式销售步骤三:有效推荐
讨论:有效推荐的挑战
* 有效推荐三步法
模拟练习:有效推荐
录像:客户为何不继续推进?
* 推荐过程中处理异议的步骤与关键点
模拟练习:处理异议
第五模块:顾问式销售步骤四:巩固信心
案例分享:买钢琴
* 巩固信心的三步骤
练习:巩固信心三步骤
第六模块:课程回顾与总结
* 回顾两天课程要点
* 制定课后行动改善方案
相关课程
作为销售人员,你可能还会对《卓越客户服务技巧》、《双赢销售谈判》感兴趣
想要在管理团队能力上更进一步,你可能需要学习《问题分析与解决》
师资简介:
季 女士
* 背景经历
销售&谈判实战培训师,《销售罗盘》&《信任五环》认证导师
曾任上海培训协会副秘书长/上海人才协会专家讲师,
东广新闻台《职场江湖说》特约嘉宾,
2018年中华人民共和国文化司特邀讲师、STA讲师大赛上海赛区决赛冠军、ITS全国百万课酬大赛最佳创意奖
2015-至今,职业销售教练、咨询师,近300天授课经验
2013-2015,全国知名的人力资源服务公司上海销售总监/全国销售支持总监,带领247名销售创造2.5亿行业销售神话,人均销售业绩超过行业三倍
2004-2013,全国网络招聘排名第一的外企,客户经理,全国业务明星
1999-2004,全国电子百强之首的央企,江苏省销售经理,全国优秀销售团队
擅长课程
销售实战及职业能力提升,如销售心态激励、顾问式营销技巧、大客户营销、谈判技巧、销售团队管理等内容。
* 服务客户
中国银行、中国工商银行、交通银行、中石化、日立化成、光明集团、东方有线、上海电气、上汽集团、南京银行、江南农商银行、FX168财经网、上海汇金百货、贝勒医疗、浙江大学,上海大学,山东大学等
学员评价
季老师非常敬业,为我司量身定制的案例非常符合我司的销售实情,因此学员的带入感比较强,学员对老师的评价也非常高。重点推荐季老师的课程!
——洪先生(某某网总经理)
季老师丰富的实战经验和新颖的教学带入到理论、技巧、实战模拟、分析客户,面面俱到、渗透性强适合大客户销售模式,整个培训氛围轻松幽默,即学即用!
——李女士(某人力集团销售部总经理)
季老师给人的第一印象就是温婉、干练,听了季老师的培训收益良多!从案例设计到现场的讨论,把大家很快带入一个真实的场景,并从客户的痛点挖掘和决策的分析都做到了深入浅出,充分引发学员思考,并能及时给出有效的建议和反馈,大家一直保持高频互动,探讨深入,给大家非常有落地意义的启发,非常棒!
——凌先生(某云计算公司业务高级总监)
季老师的课程内容实用,形式活泼,对未来的工作非常有启发。
——董先生(某通信公司事业部总经理)