其它排期:
授课讲师:彭仁
课程价格:3200
培训对象:
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时间地点:
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课程信息:
全方位提升销售人员的综合能力,解决销售技术难题,激发销售人员士气、全面提升公司业绩
教学方式:
体验式互动教学
培训特色:
全方位实战学习:全新的观念+科学的方法+实战演练+实操工具
为您和您的团队打造全能销售精英
课程大纲:第一单元:销售认知篇
1. 社会大众对销售岗位的态度、看法?
2. 销售岗位的发展前景
3、销售岗位的重要性
4、销售岗位的性质
5、实战销售的核心是什么?
6、销售的真谛
销?售?卖?
7、销售过程中客户心中在思考什么?
8、客户的四大特点
知己知彼,百战不殆。销售过程中了解客户心理需求,去做销售就能事半功倍。
案例分析与体验
第二单元:心态修炼
销售八大心态(心态决定成败)
1、成就心态 2、积极心态
3、学习心态 4、感恩心态
5、付出心态 6、自律心态
7、平常心态 8、宽容心态
第三单元:销售礼仪
礼——内在的文化素养为礼;仪——形诸于外的言行举止为仪
内外兼修乃为礼仪
1、怎么样才有“礼”?
2、怎么样才有“仪”?
实战演练
第四单元:销售技能修炼
一、信任
1)、相信自己 2)、相信公司 3)、相信顾客
二、沟通、表达能力
1、沟通原理
1)沟通的功能 2)沟通的目的
3)沟通的原则 4)沟通的效果
5)沟通的意义 6)沟通的共性
2、文化技巧
问话的两种模式
(1)开放式
案例一:情景模拟
(2)封闭式
销售中问封闭式的问题,才可以达到了解客户需求的目的
案例二:情景模拟
3、沟通四分法:
疯狂沟通(状态)幽默沟通(方法)专业沟通(专家)气度沟通(老板)
三、交朋友的能力
销售员跟客户的关系?销售员跟同事的关系?销售员跟老板、上级领导的关系?
*零和游戏!
共同探讨
交友的核心:( )
交友宗旨:( )
四、讲价值
案例:老款式牛仔裤
现场模拟:
1、增高鞋 实战演练
2、减肥健身器材 实战演练
3、谈恋爱也重在讲价值
小李:家庭条件好、有钱有势、能力一般
小王:家庭条件一般,上进心强,能力较强
两个人同时追求一个女孩,谁能胜出?
分别站在两个人的立场讲解价值实战演练
4、机械设备实战演练
销售八字箴言——与众不同,无中生有
何为“与众不同”?何为“无中生有”?影片学习《非诚勿扰1》
价值讲解思路
1)、启发价值:对客户带来的帮助和好处,及解决的问题和痛苦;注意价值扩大化。
2)、说明价值:功能、原理讲解。
3)、证明价值:亲自验证,客户案例,名人见证,社会影响,常理推论。
4)、实现价值:客户应用。
五、给方法(方案)
卖产品转化为卖方案,帮助客户解决问题!
案例:飞利浦照明(装饰设计图)
客户服务的三个层次
1、份内的服务
2、边缘的服务(可做可不做的服务)
3、与销售无关的服务
第五单元:行为修炼
销售员最可悲的就是一天忙到晚,颗粒无收!
1、有明确的计划
如何制定有效计划?
2、检查
3、请教(案例分析)
4、勤奋
疯狂销售精英的特点
•1、想到就付诸行动
•2、不在意别人眼中的自己
•3、不分昼夜、没有辛苦劳累
•4、心中总是充满着希望
•5、没有不敢、没有害怕
•6、始终相信自己的想法、信念
•7、自己身上时刻体现出别人不具备的优点
•8、坚信自己一定是最棒的
•9、高效学习、快速成长
•10、笑傲一切对手
案例分享:
在2008年-2010年金融风暴期间,大多数企业业绩下滑,很多企业破产倒闭,在这种恶劣的市场环境之下,帮助一本机械集团从企业规模到营业额、利润都达到倍增的增长。
……
讲师介绍:
彭仁老师
为实力派销售培训专家。
体验式互动特训教练
实战团队建设训练导师
一本机械集团首席培训教官
连续3年荣获全国食品加工机械销售冠军,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,专业从事销售与销售管理类培训,培训总时数800多课时,培训30000多人。
风格特色:
彭老师 是国内最具激情、感染力的销售培训讲师之一。 知行合一,讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利,能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力,特别擅长进行大型培训激励,保证每位学员听完他的课程后,醍醐灌顶,记忆犹新,有效激发团队士气、行动力。充分的现场互动,疑难解答,让学员学习到世界知名企业销售人员的谈判风格、销售团队的文化建设、销售工作开展的方法、销售人员的自我激励,实战销售案例。让学员学以致用,业绩倍增。
服务企业
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