其它排期:
授课讲师:严家明
课程价格:2800
培训对象:
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时间地点:
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2014-08-30至2014-08-31【上海】 2014-12-06至2014-12-07【上海】
课程信息:
掌握顾问式销售的精髓和技巧;
学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩。
课程大纲:
1、课程导入
你为什么会说是?
2、顾问式销售的基础
顾问式销售中客户为什么购买
成功实现顾问式销售的最基本前提
顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问
讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别
3、顾问式销售中客户采购决策分析
正面需求与反面问题
客户购买决策的六大步骤
各阶段客户的关注点
客户采购团队中的角色分析
讨论:面对大客户坚持FAB 销售技巧是否有效
4、顾问式销售的四个阶段
销售自己
销售服务
销售方案
销售产品
5、顾问式销售的六大关键
准确地筛选客户
将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来
擅用差异化
掌握客户的决策过程
向实权人物推销
向整个销售团队沟通战略计划
讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大
6、赢得顾问式销售的六大技巧
"挪" 字当先赢得客户信任的技巧
建立和维护客户关系的技巧
运用SPIN" 抓心" 技巧
双赢谈判的技巧
获得客户购买承诺的技巧
应对拒绝和异议的技巧
讨论:如何在实践中改进我们的行为
7、课程总结
养奶牛思想在顾问式销售中的运用
顾问式销售人员成功应具备的素质
讲师姓名:严家明
教育背景:管理学博士,毕业于复旦大学
职业背景:企业惯性管理学派创始人咨询营销专业领域首席培训师、咨询师上海有限公司总经理在近二十年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理?国内几十家培训机构的特聘讲师
擅长领域:销售技巧 销售团队 销售终端
授课经验:内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。 咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。
典型客户:百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。