其它排期:
授课讲师:客户经理
课程价格:2688
培训对象:
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时间地点:
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课程信息:
课程大纲:
第一讲:不打无准备之仗
了解当今社会销售员所扮演的重要角色
了解整个销售流程
销售的核心理念
售前准备的内容
自我评估销售能力,订立突破目标
第二讲:建立和谐的初步关系
建立和谐的重要性
5种有效的开场方法
第三讲:有效发掘需求、体现价值
能用有效提问和倾听技巧得到需要的信息
帮助客户更清楚地了解自己的需求和价值
找到主要购买动机
第四讲:系统、有针对性地提供解决方案
提出解决方案的步骤
分辨事实和益处,找出产品的独特买点
生动有说服力地说明产品对客户的益处
第五讲:处理客户的异议
异议的种类
运用独特流程有效地处理异议
运用“缓冲句”处理异议
有效回应异议的两种方法
第六讲:赢得成交 Effective Closing
5种有效的成交方法
成交中要注意和避免的事
培训方式和特色:
1) 在教室中每一堂课都是在接纳、尊重与鼓励的积极气氛中完成。
2) 课程的内容使每位学员有参与感,并感到轻松又有趣。
3) 通过互动的练习 (非单纯听讲),并将所学运用于生活、工作中,让你建立自己真正的成功经验。
4) 经过多次上台演练和教练的即时辅导,使学员很快掌握新的技能。
讲师介绍:
国内少有的既有世界500强公司管理经验、又在世界一流培训公司做过专职培训师、同时拥有美国MBA学位的培训师。难得的“3结合”培训师:实战和学术结合,中西结合,一流管理经验和世界级培训技巧结合。上海软实力教练机构总经理,首席教练上海交通大学、张江创新学院客座教师双硕士:美国韦伯斯特Webster大学MBA,中国人民大学人力资源管理原美国卡内基训练®公司资深经理,专职培训师10多年跨国企业服务、市场和培训管理经验中国员工职业化培训20强讲师可中英双语授课国际心理咨询师曾培训客户:大众汽车, 联想集团,达能集团,国泰基金,钱柜KTV,携程旅行网,施贵宝制药,松下等。