课程目标: • 了解针对销售团队特有的管理技巧 • 掌握沟通技巧,学会更有效的沟通 • 熟悉指导过程,并运用认可与赞赏提高员工绩效 • 提高团队管理能力,增加团队生产力 课程大纲 第一单元 什么是管理 • 管理的定义 • 领导者与管理者 • 对领导者的期望 • 领导的艺术 • 领导者的误区 第二单元 有效的团队管理 • 高效团队的特征 • 团队的发展不同的阶段 • 不同阶段的管理原则 • 团队成功的因素 • 团队成功的盲点 第三单元 销售团队管理实务 • 创建并清晰描述远景 • 清楚专注的战略 • 无瑕疵执行 • 建立以绩效为导向的企业文化 • 简化有效的组织结构 • 利用多元化和改变推动创新 第四单元 销售团队管理的沟通技巧 • 有效沟通的概念 • 沟通过程 • 信息与意思 • 非语言的沟通 • 反馈与理解 • 有效会议与决策 第五单元 指导与激励销售团队 • 人才的价值和培养发展人员 • 有价值的结果与相关行为 • 行为与判断 • 非指令性指导技巧 • 指导过程 • 认可与激励 第六单元 团队精神 • 独立与互赖 • 团队凝聚力的核心 • “双赢”才会赢! • 职业发展中“脱轨” • 领导者的影子 • 与成功有约 黄老师: 企业管理咨询师,高级会计师、有多年大型企业集团高级财务管理经验。 讲师背景 黄老师有20多年财务管理和培训经验,曾在大中华集团公司,河南羚锐股份有限公司,圣象集团担任财务经理。 主讲课程: <战略成本管理>、 <财务报表解读与分析>、 <非财务经理的财务管理> 《新会计准则》、《EVA》、《成本会计》、《会计制度设计》、《中国税制》、《财务管理》、《会计内控制度设计》 风格与效果: 反映层面—生动、互动,学员爱听,愿意参与; 学习层面—讲究知识链设计,真正让学员学有所得; 行为层面—“亮点”震憾+表格工具,让学员知行合一; 绩效层面—咨询与培训相结合,令效果全面提升; 培训过的客户中知名公司: 联想、百安居、无锡灵山实业和、帝科精细化学、合普集成、萨克米机械、维他奶、凯迪纳医材贸易、三井复合塑料、日东电工、小松投资、必优兰日化、金广燃料、爱世克私、浦源贸易、曼恩比维柴油机、亚罗弗、丸红、三菱日联咨询、松井机械、三共制药、天伟生物、敏孚汽车饰件、百威啤酒、青岛啤酒等。 推荐理由:多年财务管理、战略策略培训经验,课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。通过一系列财务管理案例剖析点评,使企业管理人员掌握一些财务管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
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